Facebook Inc. (FB) đã thừa nhận rằng phương tiện truyền thông xã hội có nguy cơ về sức khỏe tâm thần.
Trong một bài đăng trên blog đáng ngạc nhiên được công bố vào thứ Sáu, mạng xã hội thừa nhận rằng các nhà nghiên cứu không hoàn toàn sai khi kết luận rằng trang web của họ và các nền tảng truyền thông xã hội khác gây hại cho sức khỏe cảm xúc của người dùng nặng. Các nhà nghiên cứu của công ty cho biết, dành nhiều thời gian cho Facebook, có thể khiến mọi người cảm thấy tồi tệ hơn, các nhà nghiên cứu của công ty cho biết, trích dẫn các nghiên cứu chỉ ra rằng việc sử dụng quá nhiều và đọc về người khác trực tuyến có thể dẫn đến tình trạng sức khỏe tâm thần tồi tệ hơn.
Mạng xã hội cũng thảo luận trong các bài đăng trên blog để khắc phục vấn đề này. Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên, nó đã kết luận rằng người dùng có thể làm cho Facebook có trải nghiệm tích cực hơn bằng cách đăng nhiều nội dung hơn.
Các tác giả của blog, giám đốc Facebook của nhà nghiên cứu David Finsberg và nhà khoa học nghiên cứu Moira Burke, lập luận rằng việc thu hút và tương tác nhiều hơn với những người khác trên nền tảng đã được chứng minh là cải thiện sức khỏe của người dùng.
Các nhà nghiên cứu cho biết, tương tác tích cực với mọi người - đặc biệt là chia sẻ tin nhắn, bài đăng và bình luận với bạn bè thân thiết và hồi tưởng về các tương tác trong quá khứ - có liên quan đến những cải thiện về sức khỏe. Khả năng kết nối với người thân, bạn học và đồng nghiệp là điều thu hút nhiều người trong chúng ta đến với Facebook ngay từ đầu, và không có gì ngạc nhiên khi giữ liên lạc với những người bạn và những người thân yêu này mang lại cho chúng ta niềm vui và củng cố ý thức cộng đồng của chúng ta.
Để giúp chống lại các tác động tiêu cực của việc sử dụng trang web của mình, Facebook đã ra mắt một số công cụ mới. Chúng bao gồm Take A Break, được thiết kế để cung cấp cho mọi người xử lý kiểm soát chia tay đối với thông tin họ có thể thấy trên trang exes của họ và ngược lại, và Snooze, một tính năng cho phép người dùng ẩn một người, trang hoặc nhóm trong 30 ngày mà không phải hủy theo dõi hoặc hủy kết bạn với họ.
Công ty thừa nhận rằng một phần của nền tảng của nó có hại cho sức khỏe của mọi người đã xuất hiện ngay sau khi một cựu giám đốc của Facebook cáo buộc mạng xã hội phá hủy xã hội. Chamath Palihapitiya, phó chủ tịch về tăng trưởng người dùng tại Facebook trước khi rời công ty vào năm 2011, cho biết: Những vòng lặp phản hồi do dopamine ngắn hạn mà chúng tôi tạo ra đang phá hủy cách thức hoạt động của xã hội. Không diễn ngôn dân sự, không hợp tác, thông tin sai lệch, sai lầm, Nghi theo Verge.
Facebook cũng đã bị sa thải vì được cho là giúp truyền bá tuyên truyền của Nga, tin tức giả mạo và ngôn từ kích động thù địch trên nền tảng của nó.
