Vốn con người là kiến thức, bộ kỹ năng và tài sản vô hình làm tăng giá trị kinh tế cho một cá nhân. Vốn con người không phải là một biện pháp tĩnh và có thể được cải thiện. Nó là một tài sản vô hình và có giá trị như một tài sản hữu hình. Một người quản lý có thể sử dụng các biện pháp khác nhau để đánh giá giá trị kinh tế được thêm bởi nhân viên của mình. Một cách tiếp cận mà người quản lý có thể sử dụng là đo lường vốn nhân lực như lợi tức đầu tư (ROI).
Vì vốn con người có thể được xây dựng thông qua đầu tư vào bộ kỹ năng và kiến thức của nhân viên thông qua giáo dục đại học và hội thảo, người quản lý có thể tính toán các khoản đầu tư được thực hiện trên vốn nhân lực. Các nhà quản lý có thể tính toán tổng lợi nhuận mà một công ty tạo ra trước và sau khi đầu tư vào vốn của nhân viên. ROI của vốn nhân lực được tính bằng cách chia tổng lợi nhuận của công ty cho tổng vốn đầu tư vào vốn nhân lực.
Ví dụ: giả sử công ty TECH, một công ty công nghệ, tung ra một chương trình mới để đầu tư vào bộ kiến thức và kỹ năng của nhân viên để tăng năng suất và sáng tạo. Giả sử công ty đầu tư 1 triệu đô la vào vốn nhân lực và có tổng lợi nhuận là 20 triệu đô la. Các nhà quản lý của TECH có thể so sánh ROI vốn nhân lực của mình qua từng năm để họ có thể theo dõi các cải thiện về lợi nhuận và liệu nó có được liên kết với chương trình hiện tại hay không.
Các nhà quản lý cũng có thể so sánh ROI của nguồn nhân lực với các công ty khác để đánh giá mức độ đầu tư của công ty vào vốn nhân lực, so với ngành. Trong ví dụ trên, TECH có ROI vốn nhân lực là 20; các nhà quản lý có thể so sánh điều này với các công ty khác của ngành công nghệ. Giả sử trung bình ngành của ROI vốn nhân lực là 8; điều này báo hiệu cho các nhà quản lý rằng chương trình của công ty là đủ và vượt trội so với các công ty khác.
