Công ty mẹ của Google là Alphabet Inc. (GOOGL) trong nhiều năm đã thu được phần lớn lợi nhuận từ quảng cáo kỹ thuật số, trong khi hoạt động kinh doanh trên nền tảng đám mây đã tụt lại phía sau những người chơi thống trị Amazon Inc. (AMZN) và Microsoft Corp (MSFT). Nhưng Google dường như đang đạt được chỗ đứng trong doanh số bán hàng trên nền tảng đám mây khi tăng cường khả năng của mình, bao gồm cả sự gia tăng mạnh mẽ về lực lượng bán hàng của mình. Trong tương lai, đám mây có thể trở thành một nguồn doanh thu và lợi nhuận quan trọng hơn nữa của Alphabet khi hoạt động kinh doanh quảng cáo kỹ thuật số của nó phải đối mặt với sự tăng trưởng chậm hơn và trở thành chủ đề của các cuộc điều tra chống độc quyền.
Đó là lý do tại sao một số nhà phân tích lập luận rằng Bảng chữ cái, đã tăng 18% trong năm nay, có mặt trái đáng kể. Theo một câu chuyện gần đây trên Tạp chí Phố Wall, thêm vào đó, các liên hệ của Kênh Channel cho biết GCP đang đạt được một số động lực trong các dịch vụ đám mây từ các xu hướng như đa / lai-đám mây và devops.
Nó có nghĩa gì cho các nhà đầu tư
Kết quả là trí thông minh nhân tạo và công nghệ máy học của Alphabet đang thu hút các nhà phát triển vào dịch vụ đám mây của công ty. Sebastian dự đoán rằng bộ sản phẩm và dịch vụ đám mây của Google sẽ tạo ra doanh thu 11 tỷ đô la vào năm tới, chứng minh mức định giá ước tính là 100 tỷ đô la cho phân khúc kinh doanh tổng thể của Google, có giá trị thị trường khoảng 850 tỷ đô la.
Chìa khóa chính
- Google tăng cường kinh doanh trên nền tảng đám mây khi tăng trưởng doanh thu quảng cáo chậm lại. Thế mạnh lớn bao gồm AI và khả năng học máy. Điểm yếu bao gồm thiếu nhân viên bán hàng và dịch vụ chuyên biệt. Hãy thuê thêm nhân viên bán hàng và dịch vụ trong những năm tới..
Mặc dù không có nghi ngờ gì về khả năng kỹ thuật của công ty để cung cấp dịch vụ đám mây mà khách hàng muốn, nhưng điều còn thiếu là đội ngũ bán hàng và dịch vụ có khả năng hỗ trợ khách hàng thực hiện hiệu quả các dịch vụ đó. Hầu hết thành công trong đám mây trong quá khứ của Alphabet là với các công ty được gọi là các công ty có nguồn gốc kỹ thuật số, các doanh nghiệp sinh ra trong thời đại internet và không phụ thuộc vào các trung tâm dữ liệu của riêng họ. Nhưng để tiếp cận các công ty truyền thống hơn, Google sẽ cần một đội ngũ bán hàng và dịch vụ có thể giúp các công ty đó chuyển đổi thành công lên đám mây.
Đó là một lý do lớn mà công ty đã thuê cựu giám đốc điều hành của Oracle Tom Kurian vào tháng 11 năm ngoái để đứng đầu doanh nghiệp đám mây của mình. Trong khi Alphabet đã bắt đầu tăng cường tuyển dụng nhân viên bán hàng và dịch vụ, Kurian đang tìm cách đảm bảo rằng nhân viên mới được trang bị kiến thức chuyên môn về các ngành cụ thể mà khách hàng của công ty hoạt động. Ví dụ, nếu khách hàng làm trong ngành dịch vụ tài chính, đại diện dịch vụ Bảng chữ cái cho khách hàng đó sẽ có kiến thức về doanh nghiệp đó.
Rất nhiều trọng tâm của chúng tôi khi chúng tôi tiến lên là đảm bảo rằng tổ chức bán hàng của chúng tôi có nền tảng và khả năng bán hàng cho các công ty lớn, truyền thống hơn, ông Kur Kur nói với Tạp chí vào đầu năm nay.
Một trong những lý do lớn khiến Alphabet tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh là vì nó ưu tiên phát triển công nghệ của mình hơn và phát triển đội ngũ hỗ trợ và bán hàng tri thức, theo Tạp chí. Tuy nhiên, một thách thức lớn hơn sẽ là khả năng giành được khách hàng bằng cách cạnh tranh với cơ sở hạ tầng điện toán đám mây của Amazon Web Services của Amazon và Azure của Microsoft, nhiều bộ định thời lớn hơn hoạt động trên nền tảng đám mây của Alphabet.
Nhìn về phía trước
Mặc dù tiến bộ gần đây, Alphabet phải đối mặt với một thách thức lớn trong việc thu hẹp khoảng cách với các đối thủ lớn hơn khi nói đến cơ bắp bán hàng thuần túy. Đầu năm nay, Kurian đã ước tính rằng lực lượng bán hàng của Google ở đâu đó trong khoảng từ 1/10 đến 15 của các lực lượng bán hàng của Amazon và Microsoft. Ông hy vọng đội ngũ bán hàng của mình sẽ có khoảng một nửa kích thước của họ trong vòng hai năm tới.
