Phân biệt giá là một chiến lược mà các công ty sử dụng để tính giá khác nhau cho cùng một hàng hóa hoặc dịch vụ cho các khách hàng khác nhau. Phân biệt giá là có giá trị nhất khi tách thị trường khách hàng có lợi hơn so với việc giữ thị trường kết hợp.
Ba loại chính của phân biệt giá là mức độ thứ nhất, mức độ thứ hai và mức độ thứ ba. Các công ty sử dụng các loại phân biệt giá để xác định giá để tính phí cho người tiêu dùng khác nhau.
Phân biệt giá cấp một
Các công ty sử dụng phân biệt giá cấp một để bán một sản phẩm với giá tối đa mà người tiêu dùng sẽ trả. Đối với các công ty sử dụng chiến lược này, họ phải biết những gì người tiêu dùng của họ sẵn sàng trả cho một món hàng.
Ví dụ, các đại lý xe hơi có thể thực hiện phân biệt giá cấp một bằng cách xem xét cách người mua xe tiềm năng ăn mặc. Một người tiêu dùng có phiên bản mới nhất của điện thoại di động và mặc quần áo đắt tiền có nhiều khả năng có thể trả phí cho một chiếc xe mới.
Phân biệt giá cấp hai
Các công ty thực hành phân biệt giá cấp hai bằng cách tính giá khác nhau dựa trên số lượng yêu cầu. Các công ty thường cung cấp giá đặc biệt cho người tiêu dùng mua với số lượng lớn.
Ví dụ, các công ty truyền thông có thể cung cấp giảm giá số lượng lớn đặc biệt để mua nhiều loại sản phẩm của họ. Nhiều công ty truyền thông cung cấp một thỏa thuận đóng gói cho các dịch vụ internet, điện thoại và truyền hình với giá chiết khấu cho những gì người tiêu dùng sẽ trả cho cả ba dịch vụ riêng biệt.
Phân biệt giá cấp ba
Các công ty cũng có thể tham gia vào phân biệt giá cấp ba bằng cách cung cấp các mức giá khác nhau cho các nhóm khác nhau. Một số công ty có thể sử dụng tuổi để phân biệt đối xử giữa những người tiêu dùng và tính các nhóm tuổi khác nhau với giá khác nhau.
Ví dụ, sinh viên và người già có thể được giảm giá vì họ có độ nhạy cao về giá. (Để đọc liên quan, xem "Ba độ phân biệt giá")
