Thư trực tiếp là gì
Direct Mail là một chiến lược gửi thư quảng cáo, chẳng hạn như các ứng dụng thẻ tín dụng được chấp thuận trước, trực tiếp đến người tiêu dùng tiềm năng dựa trên thông tin nhân khẩu học.
BREAKING DOWN Thư trực tiếp
Direct Mail là một hình thức quảng cáo dựa trên dịch vụ bưu chính để cung cấp tài liệu quảng cáo trực tiếp đến người tiêu dùng.
Dựa vào các dạng dữ liệu nhân khẩu học khác nhau như địa điểm, thu nhập, tuổi tác và liên kết chính trị, các nhà tiếp thị thư trực tiếp tận dụng tỷ lệ gửi thư hàng loạt để giảm chi phí phân phối tài liệu quảng cáo không mong muốn trực tiếp cho khách hàng tiềm năng. Hình thức thư quảng cáo này đôi khi được gọi là thư rác, đặc biệt là bởi người nhận.
Nhiều ngành công nghiệp thực hiện các chiến lược gửi thư trực tiếp để quảng cáo hàng hóa hoặc dịch vụ của họ, từ danh mục tiêu dùng và thông tư phiếu giảm giá đến chào mời phi lợi nhuận và các ứng dụng thẻ tín dụng được chấp thuận trước.
Mặc dù danh tiếng bị tổn hại của thư trực tiếp, nó vẫn là một nguồn thu nhập lớn cho các dịch vụ bưu chính. Tổng khối lượng thư trực tiếp đã giảm mạnh trong những năm gần đây. Ví dụ, ở Mỹ, khối lượng thư trực tiếp đã giảm từ 93, 1 tỷ chiếc trong năm 2009 xuống còn 77, 9 chiếc trong năm 2014. Tuy nhiên, các nhà tiếp thị thư trực tiếp dự đoán sự tăng trưởng gia tăng trong ngành trong những năm tới, đặc biệt là khi phân tích chiến lược và tăng tính khả dụng của dữ liệu nhân khẩu học tăng lợi tức đầu tư của thư trực tiếp.
Thư trực tiếp và ưu đãi thẻ tín dụng được chấp thuận trước
Ngay cả với sự phổ biến của thư trực tiếp và danh tiếng bị tổn hại của nó với người nhận, việc cung cấp thẻ tín dụng được chấp thuận trước vẫn là một chiến lược phổ biến để ngành thẻ tín dụng tiếp cận khách hàng mới.
Các công ty thẻ tín dụng có thể cung cấp các ứng dụng thẻ tín dụng được chấp thuận trước cho khách hàng mới tiềm năng bằng cách chạy séc tín dụng mềm và xây dựng danh sách gửi thư từ khách hàng trên điểm tín dụng được xác định trước.
Cách tiếp cận thư trực tiếp để gửi ưu đãi thẻ tín dụng được chấp thuận trước vẫn là một chiến lược hấp dẫn đối với nhiều công ty vì tính lâu dài của thư thực tế, có xu hướng có tỷ lệ tương tác cao hơn quảng cáo điện tử. Các nhà tiếp thị thường tăng cường sự tham gia với các ưu đãi thẻ tín dụng được chấp thuận trước bằng cách bao gồm các thẻ tín dụng mẫu và các đặc quyền đặc biệt, bao gồm các chương trình thưởng và tỷ lệ phần trăm hàng năm đặc biệt.
Một khách hàng trả lời thẻ tín dụng được chấp thuận trước vẫn phải nộp đơn và ưu đãi có thể bị từ chối nếu thông tin trong báo cáo tín dụng của họ thay đổi. Như với tất cả các giao dịch như vậy, khách hàng sẽ đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện đi kèm với các ưu đãi đó.
Chúng tôi đề nghị rằng những người nhận từ chối đăng ký thẻ tín dụng được chấp thuận trước sẽ hủy thư trước khi sử dụng, vì những ưu đãi này đôi khi khiến người tiêu dùng dễ bị đánh cắp thông tin nhận dạng. Mặc dù các công ty thẻ tín dụng đã thiết lập nhiều chiến lược để giảm thiểu hành vi trộm cắp danh tính và nạn nhân không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch gian lận, phản ứng với hành vi trộm cắp danh tính có thể là một sự bất tiện và phiền phức cho tất cả các bên liên quan.
