Quản lý cấp trên là gì?
Quản lý cấp trên bao gồm các cá nhân và nhóm chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định chính trong một công ty. Nhân sự được coi là một phần của quản lý cấp cao của công ty nằm ở đầu nấc thang công ty và mang một mức độ trách nhiệm cao hơn nhân sự cấp dưới. Các thành viên quản lý cấp trên được thấm nhuần quyền hạn do các cổ đông hoặc ban giám đốc của công ty đưa ra. Ví dụ về nhân viên quản lý cấp trên bao gồm CEO, CFO và COO.
Hiểu quản lý cấp trên
Các cổ đông nắm giữ quản lý cấp trên của một công ty chịu trách nhiệm giữ cho công ty có lợi nhuận và phát triển. Các cổ đông làm điều này bằng cách thực hiện quyền biểu quyết của họ để cài đặt các ban giám đốc sẽ sa thải những người quản lý kém hiệu quả hoặc không được chấp thuận. Bởi vì hầu hết các nhân viên quản lý cấp trên thường không được nhìn thấy bởi hầu hết các nhân viên, họ không được dự kiến sẽ tham gia vào các hoạt động hàng ngày.
Chìa khóa chính
- Quản lý cấp trên bao gồm các cá nhân và nhóm chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định chính trong công ty. Các chủ sở hữu nắm giữ quản lý cấp trên của công ty chịu trách nhiệm giữ cho công ty có lợi nhuận và tăng trưởng. Các vị trí quản lý cấp cao bao gồm các giám đốc cấp cao quan trọng nhất bao gồm CEO và CFO, trong số khác.
Quản lý cấp trên được tổ chức như thế nào
Nhiệm vụ, trách nhiệm và sự nghiệp của quản lý cấp trên thường gắn liền với hiệu suất và thành công của một công ty. Trong khi nhân viên thường được đo theo các mục tiêu hàng ngày, chẳng hạn như dòng chảy của doanh số tại địa điểm bán lẻ của họ hoặc số lượng khách hàng họ phục vụ, quản lý cấp trên có thể phải đối mặt với một mức độ hoàn toàn khác nhau.
Doanh số tổng thể trên một bộ phận hoặc thị trường khu vực có thể được sử dụng để đánh giá hiệu suất công việc của giám đốc điều hành trong quản lý cấp trên, người giám sát bộ phận nói trên.
Ví dụ, một nhà khoa học hoặc nhà nghiên cứu khác làm việc cho một công ty dược phẩm có thể được dự kiến sẽ đóng vai trò trực tiếp, thực hành trong việc phát triển các ứng cử viên ma túy mới. Họ sẽ tiến hành các thử nghiệm và cải cách để thúc đẩy sản phẩm tiềm năng hướng tới trình các cơ quan quản lý. Một người quản lý cấp trung có thể lãnh đạo nhóm của họ làm việc trong dự án, nhưng một giám đốc điều hành từ quản lý cấp trên sẽ có thẩm quyền theo hướng mà nhóm thực hiện và chịu trách nhiệm về những nỗ lực của họ ảnh hưởng đến toàn bộ công ty. Nếu việc phát triển thuốc là một thành công và làm xáo trộn các kế hoạch chiến lược của công ty, giám đốc điều hành của bộ phận có thể được giao các dự án tương tự trong tương lai.
Nếu một công ty thực hiện dưới mục tiêu mục tiêu của mình, mất đi lực kéo so với các đối thủ hoặc giảm giá trị thị trường, các thành viên của quản lý cấp trên có thể phải đối mặt với sự giám sát ngay lập tức nhất từ các cổ đông. Hoạt động kém hiệu quả của công ty có thể khiến ban lãnh đạo cấp trên rung chuyển. Điều này có thể được tập trung vào một hoặc nhiều cá nhân như Giám đốc điều hành hoặc có thể là một sự loại bỏ sâu rộng của lãnh đạo điều hành. Việc loại bỏ quản lý cấp trên có thể được thực hiện để cứu vãn hoạt động kinh doanh và hoạt động của công ty và đưa ra một hướng đi mới. Một nhóm quản lý cấp trên mới có thể được đưa vào để điều chỉnh tiến trình của công ty và chuẩn bị để theo đuổi một hướng đi mới, có thể bao gồm việc bán doanh nghiệp.
Vai trò và tiêu đề C-Suite
C-suite, hay cấp độ C, là ngôn ngữ địa phương được sử dụng rộng rãi mô tả một cụm các giám đốc điều hành cấp cao quan trọng nhất của một tập đoàn. C-suite được đặt tên từ các chức danh của các nhân viên cấp cao hàng đầu, có xu hướng bắt đầu bằng chữ C, cho "giám đốc", như trong giám đốc điều hành (CEO), giám đốc tài chính (CFO), giám đốc điều hành (COO) và giám đốc thông tin (CIO).
Giám đốc điều hành (CEO) - Luôn luôn là giám đốc điều hành cấp cao nhất của công ty, CEO thường giữ vai trò là bộ mặt của công ty và thường xuyên nhờ các thành viên C-Suite khác tư vấn về các quyết định quan trọng. Các CEO có thể đến từ bất kỳ nền tảng nghề nghiệp nào, miễn là họ đã trau dồi kỹ năng lãnh đạo và ra quyết định đáng kể trên con đường sự nghiệp của họ.
Giám đốc tài chính (CFO) - Trong ngành tài chính, vị trí CFO đại diện cho đỉnh cao của công ty cho các nhà phân tích tài chính và kế toán phấn đấu cho sự di chuyển lên cao. Quản lý danh mục đầu tư, kế toán, nghiên cứu đầu tư và phân tích tài chính là những kỹ năng chính mà các CFO phải học trong nhiều năm qua. Các giám đốc tài chính có tư duy toàn cầu và hợp tác chặt chẽ với các CEO để tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới đồng thời cân nhắc rủi ro tài chính và lợi ích của mỗi liên doanh tiềm năng.
Giám đốc thông tin (CIO) - Một nhà lãnh đạo về công nghệ thông tin, CIO thường bắt đầu với tư cách là một nhà phân tích kinh doanh, sau đó làm việc hướng tới vinh quang cấp độ C, đồng thời phát triển các kỹ năng kỹ thuật trong các ngành như lập trình, mã hóa, quản lý dự án, MS Văn phòng và bản đồ. CIO thường có kỹ năng áp dụng các kỹ năng chức năng này vào quản lý rủi ro, chiến lược kinh doanh và hoạt động tài chính. Trong nhiều công ty, CIO được gọi là Giám đốc Công nghệ.
Giám đốc điều hành (COO) - Cấp điều hành nhân sự (HR) C, COO đảm bảo hoạt động của công ty hoạt động trơn tru trong các lĩnh vực như tuyển dụng, đào tạo, biên chế, pháp lý và dịch vụ hành chính. COO thường là chỉ huy thứ hai cho Giám đốc điều hành.
Giám đốc tiếp thị (CMO) - Các CMO thường làm việc theo cách của họ đến bộ C từ các vai trò bán hàng và / hoặc tiếp thị. Những nhà điều hành này có kỹ năng quản lý các sáng kiến phát triển sản phẩm và đổi mới xã hội trên cả các cơ sở sản xuất điện tử và nền tảng điện tử - thứ hai trong số đó rất cần thiết trong kỷ nguyên số ngày nay.
Các nhân viên C-Suite khác bao gồm Giám đốc tuân thủ (CCO), Giám đốc nhân sự (CHRM), Giám đốc an ninh (CSO), Giám đốc xanh (CGO), Giám đốc phân tích (CAO), Giám đốc y tế (CMO), và Giám đốc dữ liệu (CDO).
Số lượng vị trí cấp C thay đổi, tùy thuộc vào các biến như quy mô, nhiệm vụ và lĩnh vực của công ty. Mặc dù các công ty lớn hơn có thể yêu cầu cả CHRM và COO, các hoạt động nhỏ hơn chỉ có thể cần COO để giám sát các hoạt động nhân sự.
