Vào mùa thu năm 2018, ngành công nghiệp viễn thông đã bị chấn động bởi iPhone mới nhất (AAPL) của Apple Inc., công nghệ thẻ SIM mới mang tính cách mạng cho phép khách hàng chuyển đổi giữa các nhà mạng, theo ý muốn. Những gã khổng lồ viễn thông như AT & T Inc. (T), Verizon Communications Inc. (VZ), Sprint Corporation (S) và T-Mobile US Inc. (TMUS), theo truyền thống vẫn duy trì các thành trì sinh lợi trên cơ sở khách hàng của mình, đột nhiên thấy mình phải vật lộn để duy trì mối quan hệ khách hàng của họ, với quy mô và tầm với phi thường của Apple, theo Barron's.
Chìa khóa chính
- Vào mùa thu năm 2018, iPhone mới nhất của Apple có công nghệ thẻ SIM mới mang tính cách mạng cho phép khách hàng chuyển đổi giữa các nhà mạng theo ý muốn. Hiệu quả ròng của mẫu máy mới này là các nhà mạng như AT & T, Verizon, Sprint và T-Mobile phải nỗ lực hơn nữa để thu hút và giữ chân khách hàng.
Người thắng và người thua eSIM
Người chiến thắng | Người thua cuộc |
táo | AT & T |
Đá quý | Verizon |
STMicroelect Electronic | tăng tốc |
T Mobile |
ESIM là gì?
Mô-đun nhận dạng thuê bao SIM, hoặc là một công nghệ hiện tại được các nhà mạng sử dụng để xác định khách hàng của họ nhằm cho phép những khách hàng đó truy cập vào mạng di động của họ. Nó xuất hiện dưới dạng một thẻ nhỏ mà các hãng vận chuyển cung cấp cho khách hàng sau khi hợp đồng được mua. Để thay đổi nhà mạng, khách hàng phải có thẻ SIM mới. Nhưng đây không phải là trường hợp của công nghệ eSIM của Apple, được nhúng trực tiếp vào điện thoại, cho phép khách hàng dễ dàng chuyển đổi giữa các nhà mạng mà không gặp rắc rối khi lấy thẻ SIM mới.
Lắc tay viễn thông
Điện thoại được trang bị công nghệ eSIM mới cho phép người dùng chuyển đổi giữa các nhà mạng dễ dàng như thể họ đang chuyển đổi từ mạng WiFi này sang mạng WiFi khác. Khách hàng không còn bị buộc phải vào cửa hàng để thay đổi nhà mạng hoặc đặt mua thẻ SIM mới để giao hàng. Do đó, công nghệ eSIM cho phép khách hàng quyết định chuyển đổi các nhà mạng một cách hữu cơ dựa trên nhu cầu phát triển của chính họ cũng như giá trị cá nhân của các nhà mạng cụ thể. Hiệu quả ròng của mô hình mới này là các nhà mạng hiện phải cố gắng nhiều hơn để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, trong nỗ lực thu hút và giữ chân khách hàng.
Ưu đãi dành cho Apple, vốn đã sử dụng công nghệ eSIM của STM trong các mẫu di động iWatch 3, là làm suy yếu các nhà mạng đang nắm giữ đối với khách hàng của họ, với hy vọng tăng cường sự hiện diện của chính họ trên thị trường. Một chiến lược như vậy rất phù hợp với sự thay đổi của Apple hướng tới việc trở thành một công ty dựa trên dịch vụ và ít hoạt động theo định hướng sản phẩm, theo Barron's.
Bất kể Apple được hưởng lợi như thế nào từ công nghệ mới này, các nhà mạng di động đều cảm thấy sự giảm bớt vai trò của họ trong việc xác thực và phục vụ thiết bị di động. Điều này gây thêm áp lực cho các nhà mạng đã kích hoạt một cuộc điều tra của Bộ Tư pháp Hoa Kỳ để xác định liệu Verizon và AT & T có đồng ý với cơ quan thiết lập tiêu chuẩn tế bào toàn cầu được gọi là Hiệp hội GSM, để cản trở sự phát triển của eSIM, do đó vi phạm luật chống độc quyền. Mặc dù kết quả vẫn đang chờ xử lý, một phát ngôn viên của AT & T đã nêu trong email: cùng với các thành viên GSMA khác, chúng tôi đã cung cấp thông tin cho chính phủ để đáp ứng yêu cầu của họ và sẽ tiếp tục hoạt động chủ động trong GSMA, kể cả với những người có thể không đồng ý với các tiêu chuẩn đề xuất.
So sánh các tài khoản đầu tư × Các ưu đãi xuất hiện trong bảng này là từ các mối quan hệ đối tác mà Investopedia nhận được bồi thường. Tên nhà cung cấp Mô tảNhững bài viết liên quan
Công nghệ chuỗi khối
Blockchain có thay thế thẻ SIM không?
Yếu tố kinh doanh
Sẽ có một mạng 4.5G trước 5G?
Phân tích ngành & công nghiệp
10 công ty lớn đã buộc vào chuỗi cung ứng của Apple
Hồ sơ công ty
Sử dụng Verizon để phân tích năm lực lượng của Porter
Cổ phiếu hàng đầu
10 công ty viễn thông hàng đầu thế giới
Phân tích ngành & công nghiệp
Ngành viễn thông là gì?
Liên kết đối tác