Giảm giá qua thư có vẻ như là một thỏa thuận tuyệt vời. Quảng cáo bán lẻ chứa đầy "đặc biệt giảm giá", thường bao gồm các mặt hàng gần như miễn phí sau khi số tiền giảm giá được khấu trừ. Những thỏa thuận này rất khó cưỡng lại - đó chính xác là những gì các nhà bán lẻ và nhà sản xuất đang tính đến. Họ sử dụng các giao dịch giảm giá để thu hút khách hàng và đưa họ vào cửa hàng. Thậm chí tốt hơn, các công ty thường không bao giờ cần phải trả hết số tiền hoàn trả đó. Theo ConsumerAffairs.com, hơn 500 triệu đô la tiền giảm giá không được công bố hàng năm.
TRONG HÌNH ẢNH: 6 cách để tiết kiệm tiền mùa hè này
"Từ 40% đến 60% số tiền giảm giá không bao giờ được chuộc lại", Edgar Dworsky, người sáng lập và biên tập viên của ConsumerWorld.org nói.
Để đảm bảo tỷ lệ mua lại ở mức thấp, các công ty thường gây khó khăn cho người tiêu dùng khi yêu cầu giảm giá. Dưới đây là một số chiến thuật phổ biến.
Nhiều khoản giảm giá cho cùng một mặt hàng
Nhìn bề ngoài, việc nhận được nhiều hơn một lần giảm giá cho một mặt hàng có vẻ như là một giải độc đắc cho người tiêu dùng. Trong thực tế, mặc dù, nó thường làm cho quá trình quá phức tạp đối với nhiều người theo đuổi.
"Mỗi đợt giảm giá thường yêu cầu gửi thư riêng và bằng chứng mua hàng khác nhau", Dworksy lưu ý. Thông thường, người tiêu dùng không nhận ra anh ta cần nhiều bản sao hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng cho đến khi quá muộn. (Tìm hiểu thêm các chiến thuật của nhà bán lẻ và cách tránh chúng trong Người mua hàng giảm giá chú ý: Đừng mua chỉ vì nó đang được bán .)
Hoàn tiền dưới hình thức Thẻ ghi nợ
Gần đây, nhiều công ty đã bắt đầu gửi các khoản giảm giá được nạp sẵn vào thẻ ghi nợ, điều này có thể gây bất tiện và khó hiểu cho người tiêu dùng.
"Vì những thẻ này có ngày hết hạn, các công ty có thể lên kế hoạch khi nào họ có thể trả lại thu nhập đó trên bảng cân đối kế toán của mình", Christopher Grande, hiệu trưởng của Walnut Hill Advisors, LLC nói. Grande có kinh nghiệm trực tiếp với chiến thuật này, gần đây đã mất gần một nửa thẻ hoàn tiền $ 100 khi anh ta quên sử dụng số dư trước khi hết hạn.
Những thẻ giảm giá này đôi khi cũng có "phí bảo trì" hoặc các khoản phí khác. Ngoài ra, nhiều khách hàng đang mong đợi giảm giá séc giấy truyền thống trong thư có thể vứt thẻ ghi nợ đi, nhầm tưởng đó là ưu đãi thẻ tín dụng được chấp thuận trước. (Tìm hiểu về một cách mới để lập ngân sách có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền trong Ngân sách thẻ quà tặng: Đẩy (ra) Phong bì .)
Tài liệu cần thiết khó truy cập
"Đôi khi bằng chứng mua hàng rất khó để có được, " Dworksy nói. "Nó có thể nằm dưới một gói nhựa vỏ sò cứng, chẳng hạn. Hoặc nó có thể là nắp bên trong của hộp, nơi khách hàng không quen nhìn." Trong những trường hợp như thế này, người tiêu dùng có thể vô tình làm hỏng hoặc xé bằng chứng mua hàng trong khi mở gói - hoặc có thể vứt nó đi mà không hề nhận ra.
Quá trình phức tạp, tiêu tốn thời gian
"Nếu bạn không đọc bản in đẹp và làm theo tất cả các hướng dẫn, khoản giảm giá của bạn sẽ bị từ chối", Erin Edwards của FunWithFreebies.com nói. "Các công ty đang dựa vào thực tế là một số người sẽ từ bỏ hoàn toàn quy trình giảm giá hoặc mắc lỗi khi điền vào biểu mẫu. Họ cũng thêm các hướng dẫn rất cụ thể và hy vọng bạn sẽ không nhận thấy bản in hay thời hạn nộp đơn giảm giá."
Một chiến thuật phổ biến khác: thời gian hoàn tiền cực kỳ ngắn, khiến người tiêu dùng bỏ lỡ thời hạn nếu họ không gửi biểu mẫu ngay lập tức.
Dựa vào người tiêu dùng hay quên
Nếu giảm giá đơn giản là không bao giờ đến, công ty đang đặt cược vào thực tế là bạn sẽ không nhận thấy. "Đôi khi nhà sản xuất trì hoãn việc trả tiền cho nhà thực hiện giảm giá và người tiêu dùng chỉ cần quên sau tám tuần rằng họ thậm chí còn nợ tiền, " Dworksy nói. (Để đọc liên quan, hãy xem 5 Mẹo mua sắm tiết kiệm tiền .)
Tránh mất
Để đảm bảo bạn nhận được các khoản giảm giá mà bạn có quyền, hãy cẩn thận đọc tất cả các bản in đẹp, nhanh chóng gửi tất cả các giấy tờ cần thiết (sau khi tạo bản sao cho hồ sơ của bạn) và theo dõi nếu bạn không nhận được giảm giá dự kiến trong một kịp thời. Và lần tới khi bạn mua sắm, hãy chắc chắn rằng bạn xem xét rắc rối khi xử lý yêu cầu hoàn tiền trước khi bạn mua mặt hàng đó.
Nắm bắt tin tức tài chính của bạn; đọc Tài chính làm mát nước: Một chỉ số lặn và trứng thối .
