Gian lận tiếp thị là gì
Gian lận tiếp thị là một hành vi bất hợp pháp được thực hiện bởi một công ty hoặc cá nhân trong việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Cốt lõi của gian lận tiếp thị là hành động đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Điều này bao gồm phóng đại các phẩm chất của sản phẩm hoặc dịch vụ trong quảng cáo, bán hàng nhái như bài viết chính hãng hoặc che giấu các khía cạnh tiêu cực hoặc tác dụng phụ. Mục tiêu của gian lận tiếp thị là liên hệ với các cá nhân để thu hút họ lấy tiền hoặc các mặt hàng khác có giá trị để đổi lấy một thứ gì đó ít giá trị, ít hoặc không có hiệu quả, hoặc không cung cấp bất kỳ hàng hóa hay dịch vụ nào cả. Là một phần của gian lận tiếp thị, có khả năng hứa hẹn hoặc ngụ ý về lợi ích tiền tệ, lợi nhuận đầu tư hoặc các loại phần thưởng khác. Quảng cáo sai là một loại gian lận tiếp thị.
Phá vỡ gian lận tiếp thị
Gian lận tiếp thị là một trong những loại lừa đảo lâu đời nhất, sẽ quay trở lại nhiều hơn so với những người bán dầu rắn đã bán thuốc bổ "hoàn toàn, đảm bảo 100% để chữa trị bất cứ điều gì khiến bạn cảm thấy khó chịu". Người tiêu dùng thường có thể tự bảo vệ mình bằng cách tuân thủ câu ngạn ngữ cũ, "nếu nó có vẻ quá tốt là đúng, thì có lẽ là như vậy." Tại Hoa Kỳ, gian lận tiếp thị được Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) quy định là một hành vi thương mại không công bằng.
Gian lận tiếp thị có thể có nhiều hình thức. Những người sẽ tiếp tục lừa đảo như vậy thường tham gia vào các hành vi sau:
- Quảng cáo hoặc cung cấp hàng hóa để bán và bán nó và thu tiền cho nó mà không bao giờ giao hàng (mà không bao giờ có ý định). Quảng cáo một hàng hóa hoặc dịch vụ và sau đó, đã thanh toán, cung cấp hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ có chất lượng kém hơn.Nhấn người mua mua một thứ gì đó mà họ không muốn hoặc không cần. Thông tin xác thực hoặc chuyên môn để bán một hàng hóa hoặc dịch vụ không cần thiết hoặc không hiệu quả.
Tiếp thị gian lận và Internet
Internet là mảnh đất màu mỡ để lừa đảo tiếp thị vì tính ẩn danh và khả năng spam tin nhắn vào hộp thư đến và trên các bảng tin và blog. Thật vậy, với tốc độ thay đổi trong công nghệ thông tin và đặc biệt là gian lận tiếp thị truyền thông xã hội đã trở nên quy mô toàn cầu. Thủ phạm lừa đảo tiếp thị thậm chí có thể không sống trên cùng một lục địa với nạn nhân của họ.
Gian lận tiếp thị so với gian lận tiếp thị hàng loạt
Mặc dù gian lận tiếp thị và gian lận tiếp thị đại chúng có liên quan, có một sự khác biệt giữa hai khái niệm, chủ yếu dựa trên phạm vi tiếp cận và phương tiện được sử dụng để truyền bá các khiếu nại gian lận. Gian lận tiếp thị có thể xảy ra trong bất kỳ phương tiện nào và không cần phải tiếp cận một lượng lớn người. Ngược lại, gian lận tiếp thị hàng loạt là một hoạt động bất hợp pháp sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng để truyền bá tin nhắn lừa đảo của mình, chẳng hạn như truyền hình, đài phát thanh, internet, bài đăng hoặc các cuộc họp trực tiếp, chẳng hạn như hội thảo. Thường xuyên hơn không, vì phạm vi và hiệu quả chi phí, gian lận tiếp thị đại chúng thường được thực hiện thông qua một nền tảng dựa trên web, chẳng hạn như email, s trực tuyến, ứng dụng nhắn tin và phương tiện truyền thông xã hội.
