Một bên liên quan là gì?
Một bên liên quan là một bên có lợi ích trong một công ty và có thể ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi doanh nghiệp. Các bên liên quan chính trong một tập đoàn điển hình là các nhà đầu tư, nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp. Tuy nhiên, lý thuyết hiện đại về ý tưởng vượt ra ngoài khái niệm ban đầu này để bao gồm các bên liên quan bổ sung như cộng đồng, chính phủ hoặc hiệp hội thương mại.
Các bên liên quan
Hiểu các bên liên quan
Các bên liên quan có thể là nội bộ hoặc bên ngoài. Các bên liên quan nội bộ là những người có lợi ích trong một công ty thông qua mối quan hệ trực tiếp, chẳng hạn như việc làm, quyền sở hữu hoặc đầu tư. Các bên liên quan bên ngoài là những người không trực tiếp làm việc với một công ty nhưng bị ảnh hưởng theo một cách nào đó bởi các hành động và kết quả của việc kinh doanh nói trên. Các nhà cung cấp, chủ nợ và các nhóm công chúng đều được coi là các bên liên quan bên ngoài.
Ví dụ về một bên liên quan nội bộ
Các nhà đầu tư là một loại cổ đông nội bộ phổ biến và bị ảnh hưởng rất lớn bởi kết quả của một doanh nghiệp. Ví dụ, nếu một công ty đầu tư mạo hiểm quyết định đầu tư 5 triệu đô la vào một công ty khởi nghiệp công nghệ để đổi lấy 10% vốn chủ sở hữu và ảnh hưởng đáng kể, công ty trở thành một bên liên quan nội bộ của công ty khởi nghiệp. Sự trở lại của khoản đầu tư của công ty dựa trên sự thành công hay thất bại của startup, có nghĩa là nó có lợi ích.
Một ví dụ về một bên liên quan bên ngoài
Các bên liên quan bên ngoài khó xác định hơn một chút, vì họ không có mối quan hệ trực tiếp với công ty. Thay vào đó, một bên liên quan bên ngoài thường là một người hoặc tổ chức bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của doanh nghiệp. Ví dụ, khi một công ty vượt quá giới hạn cho phép của lượng khí thải carbon, thị trấn nơi công ty được đặt được coi là một bên liên quan bên ngoài vì nó bị ảnh hưởng bởi sự ô nhiễm gia tăng.
Ngược lại, các bên liên quan bên ngoài đôi khi cũng có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến một công ty nhưng không trực tiếp gắn liền với nó. Chính phủ, ví dụ, là một bên liên quan bên ngoài. Khi nó thay đổi chính sách về phát thải carbon, tiếp tục từ phía trên, quyết định này ảnh hưởng đến hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào có mức độ carbon tăng.
Vấn đề với các bên liên quan
Một vấn đề phổ biến nảy sinh với việc có nhiều bên liên quan trong một doanh nghiệp là lợi ích cá nhân khác nhau của họ có thể không được liên kết. Trong thực tế, họ có thể xung đột trực tiếp. Mục tiêu chính của một tập đoàn, ví dụ, từ quan điểm của các cổ đông, là tối đa hóa lợi nhuận và nâng cao giá trị của cổ đông. Vì chi phí lao động là một chi phí đầu vào quan trọng đối với hầu hết các công ty, một công ty có thể tìm cách kiểm soát chặt chẽ các chi phí này. Điều này có thể có tác dụng làm cho một nhóm các bên liên quan quan trọng khác, nhân viên của nó, không hài lòng. Các công ty hiệu quả nhất quản lý thành công lợi ích cá nhân và kỳ vọng của các bên liên quan của họ.
Các bên liên quan so với các cổ đông
Các bên liên quan bị ràng buộc với một công ty với một số loại lợi ích được giao, thường là trong dài hạn và vì lý do nhu cầu lớn hơn. Trong khi đó, một cổ đông có lợi ích tài chính, nhưng một cổ đông có thể bán một cổ phiếu và mua các cổ phiếu khác nhau hoặc giữ tiền thu được bằng tiền mặt; họ không có nhu cầu lâu dài cho công ty và có thể ra ngoài bất cứ lúc nào.
Ví dụ: nếu một công ty hoạt động kém về tài chính, các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng của công ty đó có thể bị ảnh hưởng nếu công ty không còn sử dụng dịch vụ của họ nữa. Tương tự, nhân viên của công ty, những người có liên quan và dựa vào đó để kiếm thu nhập, có thể mất việc. Tuy nhiên, các cổ đông của công ty có thể bán cổ phiếu của họ và hạn chế thua lỗ.
