Khi các cuộc chiến bán lẻ gia tăng, các nhà lãnh đạo ngành truyền thống đã tranh giành để phát triển để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng và sự thống trị toàn cầu ngày càng tăng của thương mại điện tử và điện toán đám mây Amazon.com Inc. (AMZN). Trong nỗ lực phục hồi doanh số và giành thị phần, các nhà bán lẻ như Walmart Inc. (WMT), Best Buy Co. Inc. (BBY) và giờ là Target Corp (TGT) đã tăng gấp đôi số lượng dịch vụ giao hàng của họ, cạnh tranh nhanh chóng với Amazon, giao hàng miễn phí cho các thành viên Prime và chương trình Shipping With Amazon (SWA) mới được ra mắt.
Target, nhà bán lẻ cửa hàng giảm giá lớn thứ hai ở Mỹ sau Walmart, đã triển khai dịch vụ giao hàng mới trong ngày tại thành phố Minneapolis vào thứ Năm, với kế hoạch mở rộng dịch vụ trong những ngày sắp tới tới New Orleans và Baton Rouge. Vào cuối năm 2018, công ty có kế hoạch giao hàng trong cùng ngày trên toàn quốc.
Phí phẳng, giao hàng không giới hạn
Khách hàng trả 99 đô la hàng năm cho việc giao hàng không giới hạn cho các đơn hàng trên 35 đô la và 7 đô la cho mỗi đơn hàng cho bất kỳ thứ gì dưới nhãn hiệu đó. Khi ra mắt, khoảng 55.000 sản phẩm đủ điều kiện giao hàng, bao gồm đồ điện tử, đồ chơi và hàng tạp hóa dễ hỏng. Trong tương lai gần, công ty sẽ cung cấp trang phục trong hỗn hợp khi tăng gấp đôi trọng tâm thời trang của mình. Tất cả các loại sản phẩm chính sẽ có sẵn cho dịch vụ vào cuối năm 2019, theo nhà bán lẻ.
Khi các nhà bán lẻ truyền thống mở rộng các dịch vụ trực tuyến của họ, việc đặt hàng thuận tiện hơn cho những người tiêu dùng ngày càng ít đi vào một địa điểm trực tiếp là một bước rất lớn và cần thiết. Shipt, được Target mua năm 2017 với giá 550 triệu USD, sẽ thuê 5.000 nhân viên tại địa phương để nhận và phân phối đơn đặt hàng. Người tiêu dùng sẽ chọn khoảng thời gian giao hàng và phải có mặt để chấp nhận các lô hàng.
Shipt, cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày cho các nhà bán lẻ bao gồm Kroger Co. (KR) và Costco Wholesale Corp (COST), sẽ tiếp tục phục vụ các nhà bán lẻ khác ngoài Target, theo Fortune.
