Thị trường mục tiêu là gì?
Một thị trường mục tiêu đề cập đến một nhóm khách hàng tiềm năng mà một công ty muốn bán sản phẩm và dịch vụ của mình. Nhóm này cũng bao gồm các khách hàng cụ thể mà một công ty chỉ đạo các nỗ lực tiếp thị của mình. Một thị trường mục tiêu là một phần của tổng thị trường cho một hàng hóa hoặc dịch vụ.
Người tiêu dùng tạo nên một thị trường mục tiêu chia sẻ các đặc điểm tương tự bao gồm mua địa lý, sức mua, nhân khẩu học và thu nhập.
Xác định thị trường mục tiêu là một bước thiết yếu cho bất kỳ công ty nào trong việc phát triển một kế hoạch tiếp thị. Không biết ai là thị trường mục tiêu có thể tiêu tốn rất nhiều tiền và thời gian cho một công ty.
Hiểu thị trường mục tiêu
Một phần của sự thành công của việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ là biết ai sẽ kháng cáo và cuối cùng ai sẽ mua nó. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp dành nhiều thời gian và tiền bạc để xác định và giám sát thị trường mục tiêu của mình. Đó là bởi vì tất cả các sản phẩm và dịch vụ đều dành cho mọi người tiêu dùng, những người thường thận trọng với tiền của họ.
Thị trường mục tiêu thường được phân loại theo độ tuổi, vị trí, thu nhập và lối sống. Xác định một thị trường mục tiêu cụ thể cho phép một công ty tập trung vào các yếu tố thị trường cụ thể để tiếp cận và kết nối với khách hàng thông qua các nỗ lực bán hàng và tiếp thị.
Kiểm tra một thị trường mục tiêu thường xảy ra tốt trước khi một sản phẩm được phát hành. Trong giai đoạn thử nghiệm, một công ty có thể sử dụng các nhóm giới hạn sản phẩm và các nhóm tập trung giới hạn, cho phép các nhà quản lý sản phẩm cảm nhận được khía cạnh nào của sản phẩm là mạnh nhất. Sau khi sản phẩm được phát hành, công ty có thể tiếp tục theo dõi nhân khẩu học của thị trường mục tiêu thông qua theo dõi bán hàng, khảo sát khách hàng và nhiều hoạt động khác cho phép công ty hiểu khách hàng yêu cầu gì.
Xác định thị trường mục tiêu rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào vì điều đó có nghĩa là sự khác biệt giữa bán sản phẩm hoặc dịch vụ và ngồi bên lề trong khi cạnh tranh giúp tăng doanh thu.
Không biết mục tiêu của nó có thể là một sai lầm lớn cho một doanh nghiệp. Cố gắng rỉ tai khách hàng hoặc khách hàng mới mà không biết ai sẽ nhắm mục tiêu có thể khiến doanh nghiệp tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc.
Phân khúc thị trường
Chia thị trường mục tiêu thành nhiều phân khúc khác nhau cũng đơn giản như chia dân số thành các nhóm có thể được đo lường bằng các đặc điểm chính. Chúng bao gồm giới tính, tuổi tác, mức thu nhập, chủng tộc, giáo dục, tôn giáo, tình trạng hôn nhân và vị trí địa lý.
Người tiêu dùng rơi vào các nhóm này có xu hướng định giá các sản phẩm và dịch vụ tương tự, đó là lý do tại sao thu hẹp các phân khúc này là một trong những yếu tố quan trọng nhất để xác định thị trường mục tiêu. Ví dụ: những người rơi vào khung thu nhập cao hơn có thể có nhiều khả năng mua cà phê đặc sản từ Starbucks thay vì Dunkin 'Donuts.
Chìa khóa chính
- Một thị trường mục tiêu đề cập đến một nhóm khách hàng mà một công ty muốn bán sản phẩm và dịch vụ của mình và người mà nó chỉ đạo các nỗ lực tiếp thị của mình. Người tiêu dùng tạo nên một thị trường mục tiêu chia sẻ các đặc điểm tương tự bao gồm địa lý, sức mua, nhân khẩu học và thu nhập. Xác định thị trường mục tiêu là quan trọng đối với bất kỳ công ty nào trong việc phát triển một kế hoạch tiếp thị. Không biết ai là thị trường mục tiêu có thể tiêu tốn rất nhiều tiền và thời gian cho một công ty.
Thị trường mục tiêu và doanh số sản phẩm
Thị trường mục tiêu là trọng tâm trong kế hoạch tiếp thị xác định các yếu tố thiết yếu khác cho sản phẩm, chẳng hạn như phân phối, giá cả và các nỗ lực quảng bá. Thị trường mục tiêu cũng xác định các yếu tố quan trọng về chính sản phẩm. Trên thực tế, một công ty có thể điều chỉnh một số khía cạnh của sản phẩm, chẳng hạn như lượng đường trong nước ngọt, để người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hơn với khẩu vị khác nhau.
Khi doanh số sản phẩm của một công ty tăng lên, nó cũng có thể mở rộng thị trường mục tiêu ra quốc tế. Mở rộng quốc tế cho phép một công ty đạt được một tập hợp con rộng hơn của thị trường mục tiêu của mình ở các khu vực khác nhau trên thế giới.
Ngoài việc mở rộng quốc tế, một công ty cũng có thể thấy thị trường mục tiêu trong nước của mình mở rộng khi các sản phẩm của họ có được lực kéo nhiều hơn trên thị trường. Mở rộng và phát triển thị trường mục tiêu là tất cả lý do để các công ty giám sát doanh số và sở thích của khách hàng để phát triển cơ hội doanh thu.
