Người Ấn Độ đang mang rất nhiều tiền trong túi của họ, nhưng không phải dưới hình thức ghi chú tiền mặt mà là dưới dạng tiền kỹ thuật số trong ví di động được cung cấp bởi các tổ chức địa phương và toàn cầu. Từ việc trả số tiền nhỏ hơn, như cho một tách trà trên đường phố, đến thanh toán cho các hóa đơn lớn hơn, các ứng dụng di động đang thu hút được sự chú ý của công chúng.
Một nghiên cứu thị trường của Credit Suisse Group AG ước tính rằng thị trường thanh toán kỹ thuật số Ấn Độ sẽ tăng gấp năm lần từ 200 tỷ đô la hiện tại lên 1 nghìn tỷ đô la vào năm 2023, báo cáo của The New Indian Express. Tuy nhiên, tiền mặt tiếp tục chiếm khoảng 70% tất cả các giao dịch theo giá trị trong nước, điều này cho thấy tiềm năng to lớn và chưa được khai thác tồn tại cho thanh toán kỹ thuật số. So sánh, thị trường láng giềng Trung Quốc đã đi trước, với khoảng 5 nghìn tỷ đô la thanh toán di động.
Hành trình thanh toán kỹ thuật số ở Ấn Độ
Trong khi các ví di động kỹ thuật số được trồng tại nhà như Paytm và Mobikwik đã hoạt động trong nhiều năm, các giao dịch kỹ thuật số đã có được sự tăng trưởng thực sự từ cuộc tập trận hóa tiền tháng 11 năm 2016, khi chính phủ cấm các loại tiền có mệnh giá cao hơn 500 và 1.000 rupee Ấn Độ. Nó gián tiếp buộc công dân chuyển sang thanh toán kỹ thuật số, nhưng hiệu ứng đã mất dần sau vài tháng khi chính phủ đưa ra các lưu ý tiền tệ thay thế, bao gồm một tờ tiền 2.000 rupee mới (trị giá khoảng 28 đô la).
Mặc dù tiền mặt vẫn là vua trong nền kinh tế Ấn Độ, các hình thức tiền kỹ thuật số và ví dựa trên ứng dụng, đã thấy sự chấp nhận ngày càng tăng trong dân số trẻ, am hiểu công nghệ của quốc gia đông dân thứ hai trên thế giới. Cung cấp thường xuyên của tiền mặt, giảm giá và miễn phí cũng đã thúc đẩy việc sử dụng của họ. Với việc chính phủ hoan nghênh các khoản đầu tư ở nước ngoài nhằm cải thiện và mở rộng các dịch vụ tài chính ở Ấn Độ, thị trường đã chứng kiến nhiều sự ra mắt mới cho các nền tảng thanh toán di động của các tập đoàn công nghệ và tài chính toàn cầu, và tăng nguồn tài trợ hạt giống của các nhà đầu tư lớn. Vivek Belgavi, một đối tác có trụ sở tại Mumbai tại PwC Ấn Độ cho biết, loại thị trường đầy hứa hẹn này không tồn tại ở nơi nào khác.
Với sự cạnh tranh đang ở mức cao nhất mọi thời đại, đây là một cái nhìn về các ứng cử viên hàng đầu đang cố gắng giành lấy thị phần.
Thanh toán
Được sở hữu và vận hành bởi One97 Communications Ltd., Paytm tại nhà vẫn là nền tảng thanh toán di động phổ biến nhất trong số những người dùng Ấn Độ. Đó là người được hưởng lợi ngay lập tức, và tiếp tục duy trì thành trì của mình giữa các thương nhân và cửa hàng bán lẻ địa phương. Công ty đã bảo đảm tài trợ từ Tập đoàn Alibaba (BABA), công ty liên kết Ant Financial Services Co. và gần đây từ Berkshire Hathaway Inc. của Warren Buffett (BRK.A)
Google Pay (GOOGL) Google Pay
Google gần đây đã đổi thương hiệu cho ứng dụng thanh toán Google Tez của mình là Google Pay, hiện đang lưu trữ các tính năng mới, đáng chú ý nhất là việc cung cấp các khoản vay tức thời đòi hỏi giấy tờ tối thiểu. Với hơn 22 triệu người dùng hoạt động hàng tháng đã cùng nhau chiếm hơn 750 triệu giao dịch với các giao dịch trung bình hàng năm trị giá 200 tỷ rupee Ấn Độ (khoảng 2, 8 tỷ USD), Google đã hoạt động trên thị trường thanh toán Ấn Độ kể từ tháng 9 năm 2017. Việc đổi thương hiệu từ Google Tez sang Google Pay là một phần trong nỗ lực của Mountain View, người khổng lồ công nghệ có trụ sở tại California để thống nhất tất cả các dịch vụ thanh toán toàn cầu của mình.
WhatsApp của Facebook Inc. (FB)
Công ty truyền thông xã hội khổng lồ có trụ sở tại Menlo Park, California đang cung cấp dịch vụ thanh toán di động hạn chế thông qua công ty con ứng dụng nhắn tin WhatsApp. Ra mắt vào tháng 2 trên cơ sở dùng thử cho khoảng một triệu người dùng, tính năng thanh toán của WhatsApp dự kiến sẽ tận dụng cơ sở người dùng mạnh mẽ của mình ở Ấn Độ, nơi đây là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất. Tuy nhiên, ứng dụng được chính phủ ủy quyền lưu trữ dữ liệu tại địa phương, cũng như chứa thông tin giả mạo và nội dung bất hợp pháp trên nền tảng của nó, dẫn đến tình trạng bất ổn ở các vùng trong nước. WhatsApp cần phải giải quyết những vấn đề này, điều này có thể làm giảm bớt sự ra mắt của kế hoạch.
Điện thoại của Flipkart
Flipkart thương mại điện tử Ấn Độ gần đây đã được Walmart Inc. (WMT) mua lại. Ứng dụng di động PhonePe của Flipkart cũng đang trở nên phổ biến với hơn 133 triệu lượt tải xuống. Với quảng cáo truyền hình và in ấn thường xuyên cung cấp tiền mặt và giảm giá khi mua hàng trên Flipkart, PhonePe đang có được sức hút và gần đây đã nhận được 66 triệu đô la tài trợ từ cha mẹ.
Ứng dụng BHIM của chính phủ Ấn Độ
Ổ đĩa kỹ thuật số của chính phủ Ấn Độ cũng dẫn đến việc ra mắt ứng dụng BHIM (Bharat Interface for Money), được xây dựng trên Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI) và cho phép giao dịch qua các tài khoản ảo hoặc dùng một lần có thể được tạo từ trong ứng dụng. Được hỗ trợ bởi tất cả các ngân hàng của Ấn Độ cũng như các tài khoản trực tuyến và ứng dụng di động của họ, người dùng có thể sử dụng cả phương thức đẩy và kéo để gửi hoặc yêu cầu tiền. Được hỗ trợ bởi chính phủ Ấn Độ, ứng dụng đơn giản, nhanh chóng và không lộn xộn được nhắm đến người dùng không am hiểu về công nghệ ở vùng nông thôn Ấn Độ. Mặc dù nó đã quản lý hơn 32 triệu lượt tải xuống kể từ khi ra mắt, việc thiếu các ưu đãi đặc biệt phù hợp với các dịch vụ khác có thể hạn chế sự lây lan của nó.
Người chơi khác
- Vào ngày 1 tháng 9, chính phủ đã ra mắt Ngân hàng Thanh toán Bưu điện Ấn Độ (IPPB), cho phép giao dịch ngân hàng tại 650 chi nhánh và hàng ngàn bưu điện trên cả nước. Mặc dù những người đưa thư mới, được đào tạo hoạt động ngay cả ở vùng sâu vùng xa dự kiến sẽ dạy người dùng và làm cho ứng dụng của nó trở nên phổ biến cho ngân hàng cũng như nhu cầu giao dịch cho công dân thông thường. Tuy nhiên, do Jio Money đã hoạt động được hơn một năm. phạm vi của nó vẫn còn hạn chế. Tuy nhiên, công ty mẹ Reliance Industries được xếp hạng trong số các công ty có giá trị nhất của Ấn Độ và có tiềm năng thúc đẩy sự thâm nhập sâu hơn và rộng hơn của ứng dụng thanh toán. Ứng dụng khác trong nhà, Mobikwik, cũng hoạt động tương tự Paytm và vẫn là một ứng cử viên mạnh mẽ. Inc. (AMZN) gần đây cũng đã bắt đầu đẩy mạnh ứng dụng Amazon Pay của mình, mặc dù nó vẫn bị giới hạn trong việc mua hàng và thanh toán hóa đơn của Amazon. Có thể thấy nó mở rộng sang giao dịch P2P trong tương lai.
