Walmart Inc. (WMT), nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, đã tự đặt mình vào cuộc tấn công chống lại thương mại điện tử và điện toán đám mây khổng lồ Amazon.com Inc. (AMZN) khi titan công nghệ có trụ sở tại Seattle xâm lấn vào các thị trường truyền thống bị chi phối bởi gạch và bán lẻ -mortar. Khi Bentonville, công ty có trụ sở tại Arkansas tìm cách bắt kịp trong không gian kỹ thuật số, một cựu nhân viên Walmart chỉ ra rằng công ty đã chơi bất hợp pháp các con số để xoa dịu các nhà đầu tư, theo báo cáo của Bloomberg.
Cổ phiếu của WMT giảm khoảng 0, 5% vào chiều thứ Năm ở mức 87, 25 đô la, phản ánh mức giảm 11, 7% từ đầu năm đến nay so với mức tăng 2, 7% của S & P 500 so với cùng kỳ và lợi nhuận 35, 3% của Amazon cho đến nay trong năm 2018. Chuỗi bán lẻ đã có một thời gian đặc biệt khó khăn khi họ chạy đua với Amazon để nắm giữ phân khúc thương mại điện tử đang bùng nổ do khả năng và sự sẵn sàng chịu tổn thất ngắn hạn để thử nghiệm thị trường mới và đổi lấy người tiêu dùng mới để đổi lấy tăng doanh thu dài hạn. Các nhà đầu tư của Walmart đã ít tha thứ cho các khoản đầu tư tốn kém như vậy, gây áp lực lớn hơn đối với kết quả hàng quý ngắn hạn của công ty.
Tri Huynh, cựu giám đốc phát triển kinh doanh tại Walmart, đã chỉ ra rằng ông bị sa thải vào tháng 1 năm 2017 "dưới sự giả vờ" sau khi tiếp cận quản lý về "nỗ lực quá mạnh mẽ của công ty để thể hiện sự tăng trưởng nhanh chóng trong kinh doanh thương mại điện tử của mình bằng mọi cách có thể ngay cả những người bất hợp pháp. " Giám đốc điều hành đã đệ đơn kiện hôm thứ Năm chỉ ra rằng việc sa thải của ông là một sự trả đũa để cảnh báo những người cấp cao của ông về các hành động bất hợp pháp của công ty. Huynh đã buộc phải rời khỏi công ty chỉ một ngày sau khi một ấn phẩm ngành bán lẻ nhấn mạnh ông là một trong những nhà lãnh đạo sắp tới của ngành.
Legerdemain bị cáo buộc
Walmart đã chuyển hàng tỷ đô la vào chiến lược trực tuyến của mình, cung cấp các dịch vụ như giao hàng miễn phí trong hai ngày và tăng gấp đôi các sáng kiến như nhãn hiệu riêng mới. Mặc dù công ty đã đạt mức tăng trưởng doanh thu trực tuyến trên 50% trong vài năm qua, các nhà đầu tư đã gửi cổ phiếu về mức giảm trong một ngày tồi tệ nhất trong lịch sử sau báo cáo thu nhập hàng quý gần đây nhất, trong đó công ty cho thấy tốc độ tăng trưởng doanh số kỹ thuật số giảm tốc.
Làm mất uy tín các báo cáo gần đây của Walmart, nhân viên cũ cho rằng Walmart đã dán nhãn sai cho các "nhà cung cấp bên thứ ba nhận được hoa hồng thấp hơn, không xử lý hàng trả lại của khách hàng và cho phép các mặt hàng gây khó chịu trên trang web", theo báo cáo của Bloomberg vào ngày 15 tháng 3.
Sau đó, Wal Wal Mart đã hy sinh và phản bội các nguyên tắc chính của sự sáng lập và trung thực của người sáng lập, đẩy những giá trị cốt lõi đó sang một bên để vội vàng giành chiến thắng trong cuộc chiến thương mại điện tử bằng mọi giá. Khi làm điều này, nó nhận ra rằng nó phải làm câm lặng bất kỳ người thổi còi nào lên tiếng chống lại cách tiếp cận 'chiến thắng bằng mọi giá'.
