Các nhà phân tích kinh doanh, còn được gọi là các nhà phân tích quản lý, làm việc cho tất cả các loại doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và các cơ quan chính phủ. Mặc dù các chức năng công việc có thể thay đổi tùy theo vị trí, công việc của các nhà phân tích kinh doanh bao gồm nghiên cứu các quy trình kinh doanh và quy trình vận hành để tìm cách cải thiện hiệu quả hoạt động của tổ chức và đạt được hiệu suất tốt hơn. Các nhà phân tích kinh doanh làm việc với ban quản lý để đưa ra các hệ thống và quy trình làm việc mới hoặc nâng cao được thiết kế để giảm hoặc loại bỏ sự thiếu hiệu quả, giảm chi phí và cải thiện vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Nhiều tổ chức lớn có các nhà phân tích kinh doanh về đội ngũ nhân viên liên tục theo dõi hoạt động và đưa ra và thực hiện cải tiến quy trình. Các nhà phân tích kinh doanh cũng làm việc như các nhà tư vấn bên ngoài, cung cấp các phân tích và đề xuất có mục tiêu cho các tổ chức trên cơ sở hợp đồng ngắn hạn. Các nhà phân tích kinh doanh làm việc trong các công ty tư vấn thường chuyên về một ngành, như chăm sóc sức khỏe hoặc sản xuất, hoặc phát triển chuyên môn trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý chuỗi cung ứng hoặc quản lý hệ thống thông tin. Các tổ chức cũng thuê các nhà phân tích kinh doanh để được hỗ trợ lập kế hoạch và thực hiện một dự án kinh doanh lớn, chẳng hạn như chuyển sang thị trường nước ngoài hoặc phát triển một chiến lược kinh doanh điện tử.
Con đường sự nghiệp
Nhiều nhà phân tích kinh doanh bắt đầu sự nghiệp của họ làm việc ở các vị trí kinh doanh cấp mới liên quan đến bằng đại học của họ. Kinh nghiệm làm việc cung cấp cho các chuyên gia trẻ hiểu rõ hơn về cách các doanh nghiệp hoạt động từ bên trong, điều này là vô giá đối với công việc phân tích và cải tiến quy trình kinh doanh. Với đủ kinh nghiệm và hiệu suất tốt, một chuyên gia trẻ tuổi có thể chuyển sang vị trí phân tích kinh doanh cơ sở. Thay vào đó, một số người chọn trở về trường để lấy bằng thạc sĩ trước khi bắt đầu công việc với tư cách là nhà phân tích kinh doanh trong các tổ chức hoặc tư vấn lớn.
Với kinh nghiệm và chuyên môn cao hơn, các nhà phân tích kinh doanh có thể chuyển sang các vị trí cao cấp hơn với trách nhiệm và ảnh hưởng lớn hơn. Một nhà phân tích cao cấp có thể chịu trách nhiệm cho một nhóm các chuyên gia lập kế hoạch và thực hiện thiết kế lại quy trình kinh doanh hoặc một dự án phức tạp khác. Các nhà phân tích kinh doanh có trình độ tốt nhất, có hiệu suất tốt nhất có thể chuyển sang các vị trí quản lý cấp cao trong các công ty và các tổ chức khác. Các chuyên gia tư vấn hiệu suất cao có thể vươn lên vị trí lãnh đạo trong các công ty của họ hoặc tự mình tấn công để bắt đầu các tư vấn mới.
Trình độ học vấn
Hầu hết các vị trí phân tích kinh doanh cấp nhập cảnh yêu cầu ít nhất một bằng cử nhân. Tuy nhiên, vì có rất ít chương trình đại học tại Hoa Kỳ được thiết kế đặc biệt để đào tạo các nhà phân tích kinh doanh, hầu hết các nhà tuyển dụng tìm kiếm các ứng cử viên có bằng cấp trong các ngành kinh doanh. Các môn học như quản trị kinh doanh, phân tích kinh doanh và hệ thống thông tin kinh doanh là những lựa chọn tốt cho công việc trong lĩnh vực này, cũng như bằng cấp kinh doanh trong quản lý hoạt động, nhân sự, hậu cần, tài chính và kế toán.
Nhiều nhà tuyển dụng tuyển dụng cho các vị trí chuyên gia phân tích hoặc tư vấn cao cấp, hoặc muốn thăng chức trong tổ chức, tìm kiếm các ứng viên có bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA) hoặc các lĩnh vực kinh doanh khác có liên quan. Không có gì lạ khi các nhà phân tích cấp dưới trở lại trường học để lấy bằng thạc sĩ sau vài năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, bằng thạc sĩ thường không phải là một yêu cầu tuyệt đối để thăng tiến. Có đủ kinh nghiệm làm việc, kiến thức chuyên ngành và hồ sơ hiệu suất cao có thể đủ cho một ứng viên công việc không có bằng thạc sĩ.
Trình độ chuyên môn khác
Hai chứng chỉ chính nổi bật trong nghề phân tích kinh doanh. Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế cung cấp chỉ định Chuyên gia Phân tích Kinh doanh (CBAP) được chứng nhận cho các nhà phân tích có ít nhất 7.500 giờ kinh nghiệm làm việc đủ điều kiện trong 10 năm trước. Để có được chỉ định CBAP, các ứng viên cũng phải hoàn thành ít nhất 21 giờ đào tạo phát triển chuyên nghiệp và vượt qua bài kiểm tra viết. Vì chứng nhận này được thiết kế dành riêng cho các chuyên gia có kinh nghiệm, nó thường được coi là một phẩm chất để thăng tiến vào các vị trí cao cấp hơn trong lĩnh vực này.
Viện Tư vấn Quản lý Hoa Kỳ quản lý chỉ định Tư vấn Quản lý được Chứng nhận (CMC), một chứng nhận chuyên nghiệp cho các nhà phân tích kinh doanh có kinh nghiệm làm việc như các chuyên gia tư vấn. Chứng nhận cơ bản có sẵn cho các ứng viên có bằng cử nhân, ba đến chín năm kinh nghiệm tư vấn quản lý đủ điều kiện và ít nhất năm đánh giá thỏa đáng từ các khách hàng tư vấn trước đây. Để có được chỉ định CMC, thí sinh phải vượt qua bài kiểm tra miệng và bài kiểm tra viết. Chứng nhận này được coi là một phẩm chất cho các vị trí phân tích cao cấp trong các công ty tư vấn và các tổ chức khác. Tư vấn độc lập cũng theo đuổi chứng nhận như một dấu ấn của tính chuyên nghiệp và kinh nghiệm.
