Giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là rất tốt, nhưng thực hiện thành công đòi hỏi phải suy nghĩ cẩn thận, cân nhắc và tham gia từ tất cả các bên liên quan.
Điện tử LG
Khi gã khổng lồ LG Electronics toàn cầu - với 114 công ty con và hơn 82.000 nhân viên trên 40 quốc gia - đã cố gắng hài hòa các chức năng Nhân sự (HR) của mình, các thách thức có quy mô tương tự. Chi phí bảo trì cao, kiểm soát cục bộ thiếu minh bạch, ra quyết định không hiệu quả, sử dụng ít tài nguyên, quy trình thủ công, v.v… khiến LG gặp khó khăn khi hoạt động như một công ty toàn cầu. Vì vậy, nó quyết định đi theo con đường ERP.
Những thách thức cho LG bao gồm:
- Nhiều hệ thống cụ thể theo vị trí dẫn đến báo cáo cấp cao không rõ ràng, thiếu sử dụng tài nguyên tối ưu Các quy trình cụ thể theo vị trí thiếu nhu cầu tự động hóa và báo cáo toàn cầu cho nhân viên toàn diện, triển vọng hạn chế, không có chỗ cho thông tin hoặc chia sẻ thực tiễn tốt nhất đào tạo Khó khăn với việc ra quyết định, với tác động kinh doanh quan trọng
Sự quen thuộc của LG với công nghệ Oracle giúp việc hoàn thiện một giải pháp dễ dàng hơn. Nó cung cấp lưu trữ dữ liệu lớn, di chuyển liền mạch dữ liệu cũ, khả năng mở rộng dễ dàng, bổ sung nhiều mô-đun khi cần và truy cập và kiểm soát tập trung. LG đã thuê Oracle Consulting để xây dựng một hệ thống tập trung duy nhất tích hợp các mô-đun Oracle HR có sẵn để sử dụng thống nhất ở cấp độ toàn cầu, do đó thay thế sự phụ thuộc hệ thống theo vị trí cụ thể.
Đạt được lợi ích
Giải pháp ERP, bao gồm một trung tâm dữ liệu, hệ thống quản lý hiệu suất, cổng thông tin nhân viên và ứng dụng học tập điện tử, đã kích hoạt các lợi ích sau cho LG:
- Hệ thống duy nhất được quản lý tập trung với chi phí bảo trì tối thiểu. Tính minh bạch trong quy trình tuyển dụng và đánh giá nhân viên, trong đó tuyển dụng, thu hút và khen thưởng hiệu suất dựa trên năng lực phù hợp và hiệu suất đã được chứng minh Nhu cầu ra quyết định tài chính
Fuze đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả, dễ bảo trì, mà không gặp rắc rối trong việc bảo trì máy tính. Nhà cung cấp ERP của họ (Pyramid Consulting) đã cung cấp giải pháp Sage Accpac ERP, được lưu trữ hoàn toàn trên web và là một hệ thống đã được chứng minh cho ngành sản xuất, với các mô-đun cụ thể phù hợp với nhu cầu của họ. Nó cung cấp tự động hóa để quản lý hàng tồn kho, dây chuyền sản xuất và báo cáo tài chính theo thời gian thực mà không cần bảo trì tại chỗ, cho phép Fuze tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình, thay vì thêm chi phí bảo trì hệ thống máy tính.
Đạt được lợi ích
Hệ thống đã có một thiết lập nhanh chóng và dễ dàng, không có chi phí cài đặt. Trong số các kết quả hạnh phúc:
- Các mô-đun tự động hóa cho hàng tồn kho và đơn đặt hàng đảm bảo báo cáo sản xuất đầy đủ và kịp thời, bao gồm các cảnh báo về chứng khoán đã hết hạn sử dụng, sắp hết hạn. Hay báo cáo sản xuất đã kiểm soát hoàn toàn các dòng sản phẩm, cải thiện tình trạng cung và cầu. cho phép ra quyết định kịp thời, dựa trên dữ liệu thời gian thực. Các giải pháp được lưu trữ trên web đã ngăn chặn nhu cầu mua phần cứng máy tính nội bộ. Nó cũng đảm bảo truy cập dễ dàng và kịp thời vào hệ thống từ nhiều thiết bị khác nhau. chi phí, giới hạn chúng vào chi phí bảo trì hàng năm.
Ngoài ra, hợp đồng Fuze đã ký với Kim tự tháp quy định sự tham gia của nhà cung cấp và tính sẵn sàng cho bất kỳ khóa đào tạo đặc biệt nào, khi cần thiết.
Điểm mấu chốt
Hệ thống ERP thường là các dự án vé lớn với chi phí cao và khung thời gian khác nhau. Nghiên cứu điển hình về việc triển khai ERP thành công cho phép lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp, hệ thống và giải pháp; một sự hiểu biết rõ ràng về những khoảng trống và mục tiêu hiện tại cần đáp ứng; và sự tham gia đầy đủ và liên tục từ khách hàng với nhà cung cấp, vì các yêu cầu liên tục thay đổi linh hoạt trong giai đoạn thực hiện. Đơn giản chỉ cần để việc thực hiện cho nhà cung cấp có thể không phải là ý tưởng tốt nhất. Làm việc với nhà cung cấp trong vai trò hợp tác tạo ra kết quả tốt nhất.
