Giám đốc điều hành là gì?
Giám đốc điều hành (COO) là một giám đốc điều hành cấp cao có nhiệm vụ giám sát các chức năng hành chính và hoạt động hàng ngày của một doanh nghiệp. COO thường báo cáo trực tiếp cho giám đốc điều hành (CEO) và được coi là thứ hai trong chuỗi chỉ huy. Trong một số tập đoàn, COO được biết đến bởi các thuật ngữ khác, chẳng hạn như "phó giám đốc điều hành hoạt động", "giám đốc điều hành" hoặc "giám đốc hoạt động".
Giám đốc điều hành (COO)
Hiểu Giám đốc điều hành (COO)
COO chủ yếu tập trung vào việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty, theo mô hình kinh doanh đã được thiết lập, trong khi CEO quan tâm nhiều hơn đến các mục tiêu dài hạn và triển vọng của công ty rộng lớn hơn. Nói cách khác, CEO nghĩ ra các kế hoạch, trong khi COO thực hiện chúng.
Ví dụ, khi một công ty bị giảm thị phần, CEO có thể kêu gọi tăng cường kiểm soát chất lượng, để củng cố danh tiếng của khách hàng. Trong trường hợp này, COO có thể thực hiện nhiệm vụ của CEO bằng cách hướng dẫn bộ phận nhân sự thuê thêm nhân viên kiểm soát chất lượng. COO cũng có thể bắt đầu triển khai các dòng sản phẩm mới và cũng có thể chịu trách nhiệm sản xuất, nghiên cứu và phát triển và tiếp thị.
Vai trò của COO
Tùy thuộc vào sở thích của CEO, COO thường xử lý các vấn đề nội bộ của công ty, trong khi CEO hoạt động như bộ mặt công khai của công ty, và do đó xử lý tất cả các giao tiếp hướng ngoại.
Trong nhiều trường hợp, COO được chọn đặc biệt để bổ sung cho bộ kỹ năng của CEO ngồi. Trong một tình huống kinh doanh, COO thường có nhiều kinh nghiệm thực tế hơn Giám đốc điều hành sáng lập, người có thể đưa ra một khái niệm xuất sắc, nhưng thiếu bí quyết khởi nghiệp để thành lập công ty và quản lý các giai đoạn phát triển ban đầu. Do đó, COO thường kiến trúc sư vận hành các chiến lược, truyền đạt chính sách cho nhân viên và giúp nguồn nhân lực xây dựng các nhóm cốt lõi.
Nhìn chung có bảy loại COO:
- Giám đốc điều hành, người giám sát việc thực hiện các chiến lược của công ty. Tác nhân thay đổi, người khởi xướng các sáng kiến mới. Người cố vấn, người được thuê để tư vấn cho các thành viên nhóm công ty trẻ hơn hoặc mới hơn Một COO "MVP", được quảng bá trong nội bộ để đảm bảo rằng anh ta không đào thải đối thủ công ty COO, người được đưa vào để bổ sung cho COO đối tác CEOThe, người được đưa vào làm cánh tay phải của CEO. Người thừa kế trở thành COO để học hỏi từ CEO, để cuối cùng đảm nhận vị trí CEO
Trình độ chuyên môn cho COO
Một COO thường có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mà một công ty nhất định hoạt động. COO thường làm việc ít nhất 15 năm, leo lên các bậc thang của công ty. Việc xây dựng chậm này giúp chuẩn bị COO cho vai trò của họ, bằng cách cho phép họ trau dồi kinh nghiệm sâu rộng trong thực tiễn, chính sách và quy trình của lĩnh vực đã chọn.
Chìa khóa chính
- Giám đốc điều hành (COO) là một giám đốc điều hành cấp cao có nhiệm vụ giám sát các chức năng hành chính và điều hành hàng ngày của một doanh nghiệp. COO thường báo cáo trực tiếp cho giám đốc điều hành (CEO) và được coi là người thứ hai trong chuỗi chỉ huy. Tùy theo sở thích của CEO, COO thường xử lý các vấn đề nội bộ của công ty, trong khi CEO hoạt động như bộ mặt công khai của công ty, và do đó xử lý mọi giao tiếp hướng ngoại.
Ngoài ra, vì theo truyền thống họ chịu trách nhiệm chỉ đạo nhiều bộ phận, COO phải là người giải quyết vấn đề tháo vát và phải có kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ. Về mặt giáo dục, các COO thường giữ tối thiểu bằng cử nhân, trong khi thường có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) và các chứng chỉ khác.
