Xung đột lợi ích là gì?
Xung đột lợi ích xảy ra khi một thực thể hoặc cá nhân trở nên không đáng tin cậy do xung đột giữa lợi ích cá nhân (hoặc tự phục vụ) và nhiệm vụ hoặc trách nhiệm nghề nghiệp. Xung đột như vậy xảy ra khi một công ty hoặc người có quyền lợi, chẳng hạn như tiền bạc, địa vị, kiến thức, mối quan hệ hoặc danh tiếng, đặt câu hỏi liệu hành động, phán đoán và / hoặc ra quyết định của họ có thể không thiên vị. Khi một tình huống như vậy phát sinh, đảng thường được yêu cầu loại bỏ chính họ, và nó thường được yêu cầu về mặt pháp lý đối với họ.
Chìa khóa chính
- Xung đột lợi ích xảy ra khi quyền lợi của một người hoặc thực thể đặt ra câu hỏi liệu hành động, phán đoán và / hoặc ra quyết định của họ có thể không thiên vị hay không. Trong kinh doanh, một xung đột lợi ích nảy sinh khi một người chọn lợi ích cá nhân đối với nhiệm vụ của mình chủ nhân của họ, hoặc cho một tổ chức mà họ là một bên liên quan hoặc khai thác vị trí của họ để trục lợi cá nhân theo một cách nào đó. Các lợi ích thường có sự phân nhánh hợp pháp.
Hiểu về xung đột lợi ích
Xung đột lợi ích trong kinh doanh thường đề cập đến một tình huống trong đó lợi ích cá nhân của một cá nhân xung đột với lợi ích nghề nghiệp nợ chủ nhân của họ hoặc công ty mà họ được đầu tư. Xung đột lợi ích nảy sinh khi một người chọn lợi ích cá nhân đối với các nghĩa vụ đối với một tổ chức mà họ là một bên liên quan hoặc khai thác vị trí của họ để đạt được lợi ích cá nhân theo một cách nào đó.
Tất cả các thành viên hội đồng quản trị có nhiệm vụ ủy thác và nghĩa vụ trung thành với các tập đoàn mà họ giám sát. Nếu một trong những giám đốc chọn hành động có lợi cho họ khi gây bất lợi cho công ty, họ đang làm hại công ty với mâu thuẫn lợi ích. Một ví dụ có thể là thành viên hội đồng quản trị của một công ty bảo hiểm tài sản, người bỏ phiếu về việc gây ra phí bảo hiểm thấp hơn cho các công ty có đội xe, khi thực tế, họ sở hữu một công ty xe tải. Ngay cả khi tổ chức bảo hiểm thấp hơn không phải là một động thái kinh doanh tồi tệ đối với công ty bảo hiểm, nó vẫn có thể được coi là xung đột lợi ích, bởi vì thành viên hội đồng quản trị có mối quan tâm đặc biệt đến kết quả.
Trong giới luật pháp, việc đại diện bởi một luật sư hoặc một bên có quyền lợi về kết quả của phiên tòa sẽ được coi là xung đột lợi ích và việc đại diện sẽ không được phép.
Xung đột lợi ích có thể dẫn đến sự phân nhánh pháp lý cũng như mất việc làm. Tuy nhiên, nếu có mâu thuẫn lợi ích và người đó chưa hành động ác ý, có thể loại bỏ người đó khỏi tình huống hoặc quyết định trong đó có thể nảy sinh xung đột lợi ích. Sử dụng ví dụ trước của một thành viên hội đồng quản trị sở hữu một công ty xe tải, họ có thể đơn giản loại bỏ bản thân khỏi tất cả các quyết định có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến doanh nghiệp cá nhân của họ.
Các loại xung đột lợi ích phổ biến
Tự xử lý là loại xung đột lợi ích phổ biến nhất trong thế giới kinh doanh. Nó xảy ra khi một chuyên gia cấp quản lý chấp nhận giao dịch từ một tổ chức khác có lợi cho người quản lý và gây hại cho công ty hoặc khách hàng của công ty.
Phát hành quà tặng cũng là một xung đột lợi ích rất phổ biến: Nó xảy ra khi người quản lý công ty hoặc nhân viên chấp nhận một món quà từ khách hàng hoặc một loại người tương tự. Các công ty thường phá vỡ vấn đề này bằng cách cấm quà tặng từ khách hàng cho từng nhân viên.
Một cố vấn tài chính cố tình khuyên khách hàng mua các sản phẩm tài chính không vì lợi ích tốt nhất của họ (quá đắt, quá rủi ro hoặc không phù hợp với các mục tiêu đã nêu), nhưng kiếm được cho cố vấn một khoản hoa hồng lớn hơn, sẽ phạm tội vì xung đột lợi ích.
Tình huống rắc rối cũng có thể phát sinh khi trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, một cá nhân thu thập thông tin bí mật. Bất kỳ thông tin nào thuộc loại này được sử dụng cho lợi ích cá nhân của một nhân viên là một xung đột lợi ích lớn, ít nhất là ở Mỹ; ngành công nghiệp tài chính vật lộn với loại hình này, trong hình dạng của giao dịch nội gián, liên tục.
Cuối cùng, việc thuê hoặc thể hiện sự đối xử thuận lợi tại nơi làm việc đối với một người họ hàng hoặc người phối ngẫu được gọi là gia đình trị gia đình có thể dẫn đến một cuộc xung đột lợi ích tiềm năng.
