Hoạt động gián điệp của công ty có lẽ không phải là những gì bạn nghĩ khi bạn nghe từ gián điệp. Đó không phải là Sean Connery với phong cách gây tranh cãi của anh ta, cũng không phải là Tom Cruise treo trên dây cáp treo; đôi khi nó đơn giản như một người đàn ông mặc áo choàng tắm ngồi trước máy tính có điện thoại cảm ứng bên cạnh. Google phát hiện ra rằng gián điệp có thể "bị cáo buộc" là một quốc gia có chủ quyền đang tìm cách dẹp loạn những người bất đồng chính kiến. Chúng ta sẽ xem xét cả sự thật và hư cấu xung quanh thế giới của điệp viên. (Từ bố già đến cá rô, làm quen với "yếu tố tội phạm" leo quanh Phố Wall, trong Còng tay và Súng hút thuốc: Các yếu tố hình sự của Phố Wall .)
TRONG HÌNH ẢNH: Học cách đầu tư trong 10 bước
Caught Napping Tại sao chúng ta không làm tròn các gián điệp của công ty và áp dụng các ngón tay cái? Gác lại những tên cướp biển âm nhạc và phim ảnh bị MPAA truy tố một cách rời rạc, không có gì bất hợp pháp về nghề này. Quyền tự do thông tin có thể, với một số trí tưởng tượng, được kéo dài để bảo vệ việc thu thập bất kỳ loại thông tin nào miễn là:
- Bạn chưa ký thỏa thuận không tiết lộ và Bạn không sử dụng gian lận hoặc vi phạm bất kỳ luật nào trong khi thu thập thông tin
Khi các gián điệp của công ty bị bắt, họ bị buộc tội vi phạm quy tắc hai. (Các kế hoạch Ponzi chỉ là một ví dụ về loại lừa đảo này; tìm hiểu cách tránh trở thành nạn nhân trong Gian lận quan hệ: Không an toàn về số lượng .)
Có một số lý do mà chúng ta không nghe về gián điệp công ty quá thường xuyên. Nếu một công ty thừa nhận rằng nó là nạn nhân của các hoạt động áo choàng và dao găm, nó có vẻ dễ bị tổn thương. Điều này có khả năng thu hút nhiều gián điệp tự do hơn trên cơ sở công ty là một "mục tiêu dễ dàng". Nó cũng làm lung lay niềm tin của cổ đông. Hoạt động gián điệp của công ty là một tiêu đề hấp dẫn hơn nhiều so với báo cáo thu nhập, vì vậy tin tức vi phạm gần như chắc chắn sẽ nhận được sự công khai sẽ khiến giá cổ phiếu của công ty giảm.
Tiền thưởng không chắc chắn Lý do chính mà gián điệp công ty không có trong tin tức hàng ngày là, thật đáng thất vọng, vì đơn giản là nó không hoạt động. Năm 1993, Volkswagen đã hoán đổi một loạt các kế hoạch của General Motors (Chúa biết tại sao) và cuối cùng họ đã trả 100 triệu đô la khi họ bị bắt.
Vào năm 2001, Proctor & Gamble đã bị bắt gặp khi đang lặn tại các văn phòng ở Chicago của Unilever với hy vọng có được công thức gội đầu. Đây là một phần của một sáng kiến gián điệp của công ty tại công ty đã vượt khỏi tầm kiểm soát, khiến công ty phải trả 10 triệu đô la tiền bồi thường cho Unilever. Trong những năm gần đây, các công ty thậm chí đã bị bắt gặp làm gián điệp cho chính họ, như HP là vào năm 2006. (Vụ bê bối và gian lận đã khiến các chuyên gia tài chính lác mắt. Tìm hiểu một số tình huống khó xử về đạo đức điển hình và cách giữ sạch sẽ, trong Tiêu chuẩn và Đạo đức cho Chuyên gia Tài chính .)
Spy 101 Hầu hết các công ty thấy mình bị rò rỉ thông tin tình báo có lẽ đã đục những lỗ hổng trong bảo mật của họ thông qua sơ suất của chính họ. Các gián điệp công ty được thừa nhận không có nghĩa là James Bond, người có khả năng giao dịch, thành thạo 30 ngôn ngữ, gián điệp công nghệ cao.
Các gián điệp của công ty bắt đầu bằng cách thu thập tất cả thông tin họ có thể có trên một công ty mục tiêu bằng cách trưng dụng các tài liệu thông qua Đạo luật Tự do Thông tin và sử dụng Internet. Nếu một công ty liệt kê điểm bowling của chuyến đi chơi văn phòng trước đó trên một trang web - thì đấy, điệp viên có một danh sách quản lý và nhân sự để nghiên cứu. Việc đào thêm một chút sẽ tiết lộ số tiền họ kiếm được, bất kỳ sự thay đổi vị trí nào có thể khiến một nhân viên bất mãn sẵn sàng rửa bát, v.v. Facebook và Twitter đã làm xói mòn ý tưởng về quyền riêng tư cá nhân đến mức mọi người hiếm khi đưa ra suy nghĩ về tính bảo mật chuyên nghiệp của họ.
Nếu internet thất bại, các gián điệp của công ty có thể đóng vai trò là nhà báo cho một số tờ báo địa phương không rõ muốn viết một hồ sơ công ty hoặc một câu chuyện về đội ngũ quản lý - và tại sao không? Đó là quảng cáo miễn phí. Tuy nhiên, sự phù phiếm của công ty và sự rộng lớn của internet không phải là liên kết yếu nhất của công ty - những người bên trong. (Thực hiện theo các quy tắc đơn giản trong Tám nguyên tắc đạo đức dành cho nhà môi giới để đảm bảo bạn đối xử công bằng với khách hàng của mình.)
Quyền lực đối với mọi người Hầu hết các công ty đều khá hoang tưởng về những gì họ cho phép chảy vào mạng, nhưng họ không siêng năng với những người mà họ cho phép chảy vào hệ thống của họ. Các gián điệp của công ty đã xâm nhập vào máy tính của công ty chỉ bằng cách gọi cho quản trị viên hệ thống tự xưng là nhân viên bị mất ID và mật khẩu. Một chút phức tạp hơn, nhưng vẫn phổ biến, một điệp viên của công ty sẽ bước vào một công ty và sử dụng một thiết bị đầu cuối trống nếu họ biết một nhân viên đi vắng. Ghi nhớ về các kỳ nghỉ - và thậm chí giá thầu - thường bị loại bỏ trong thùng rác.
Một khi bên trong, người xâm nhập có quyền truy cập nhiều như sự hiểu biết máy tính của họ cho phép. Kiểu xâm lược này có thể đánh chìm các công ty nghiên cứu và phát triển (R & D) vì lợi nhuận của họ phụ thuộc vào dữ liệu của họ là độc quyền. (Các nhà đầu tư lưu ý: các công ty cắt giảm nghiên cứu và phát triển có nguy cơ tiết kiệm ngay hôm nay nhưng mất ngày mai lớn.
Hoạt động gián điệp kinh doanh của công ty Các gián điệp doanh nghiệp có thể điều hành các văn phòng hợp pháp và thường được các công ty thuê để do thám các công ty khác. Nếu kinh doanh chậm, một gián điệp của công ty có thể chọn một công ty mà không được thuê và sau đó thu thập thông tin để bán cho các nhà thầu quan tâm. Một số gián điệp của công ty sử dụng tin tặc để thực hiện công nghệ cao và lấy, nhưng hầu hết các công ty đều có các quản trị viên hệ thống được trả lương rất cao có thể theo dõi các gián điệp kỹ thuật số (một số trong số họ là các hacker cũ). Hoạt động gián điệp công nghệ cao dễ theo dõi hơn nhiều so với việc ai đó ăn cắp rác hoặc gọi cho công ty bằng những câu hỏi tâng bốc.
Kết luận Thế giới gián điệp của công ty là rất thực tế và rất khác với những gì người ta mong đợi. Nó là xa quyến rũ, thiếu cả đấu súng và phụ nữ nhanh chóng, nhưng nó là một mối quan tâm cho các công ty. Biết một đối thủ cạnh tranh dòng sản phẩm tiếp theo, giá thầu hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho công ty đối thủ - miễn là họ không bị bắt. Sự cám dỗ rất mạnh mẽ, vì vậy hoạt động gián điệp của công ty sẽ tiếp tục - cho dù chúng ta có nghe về điều đó hay không.
Vẫn cảm thấy không hiểu biết? Kiểm tra Tài chính làm mát nước tuần trước để xem những gì đang xảy ra trong tin tức tài chính.
