Crowdsource là gì?
Dịch vụ đám đông liên quan đến việc có được công việc, thông tin hoặc ý kiến từ một nhóm lớn những người gửi dữ liệu của họ qua Internet, phương tiện truyền thông xã hội và ứng dụng điện thoại thông minh. Những người tham gia vào dịch vụ cộng đồng đôi khi làm việc như những người làm việc tự do có trả tiền, trong khi những người khác thực hiện các nhiệm vụ nhỏ trên cơ sở tự nguyện. Ví dụ: ứng dụng giao thông khuyến khích người lái xe báo cáo tai nạn và các sự cố khác trên đường để cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực cho người dùng ứng dụng.
Hiểu về đám đông
Dịch vụ đám đông cho phép các công ty phát triển công việc cho mọi người ở bất cứ đâu trong nước hoặc trên thế giới, điều này cho phép các doanh nghiệp khai thác được rất nhiều kỹ năng và chuyên môn mà không phải chịu chi phí hoạt động bình thường của nhân viên nội bộ.
Crowdsource đang trở thành một phương pháp phổ biến để huy động vốn cho các dự án đặc biệt. Thay thế cho các lựa chọn tài chính truyền thống, dịch vụ đám đông khai thác lợi ích chung của một nhóm, bỏ qua những người gác cổng thông thường và các trung gian cần thiết để huy động vốn.
Dịch vụ đám đông thường liên quan đến việc đảm nhận một công việc lớn và chia nó thành nhiều công việc nhỏ hơn mà đám đông mọi người có thể làm việc riêng.
Crowdsource so với Crowdfunding
Trong khi crowdsource tìm kiếm thông tin hoặc sản phẩm công việc, crowdfunding tìm kiếm tiền để hỗ trợ các cá nhân, tổ chức từ thiện hoặc các công ty khởi nghiệp. Mọi người có thể đóng góp cho các yêu cầu gây quỹ cộng đồng mà không mong đợi trả nợ, hoặc các công ty có thể cung cấp cổ phần của doanh nghiệp cho những người đóng góp.
Chìa khóa chính
- Dịch vụ đám đông là tập hợp thông tin, ý kiến hoặc làm việc từ một nhóm người, thường có nguồn gốc từ Internet. Công việc cung cấp dịch vụ cho phép các công ty tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi tiếp cận những người có kỹ năng hoặc suy nghĩ khác nhau từ khắp nơi trên thế giới. hoặc thông tin từ một nhóm, trong khi gây quỹ cộng đồng tìm kiếm tiền.
Lợi ích của dịch vụ đám đông
Những lợi thế của dịch vụ cộng đồng bao gồm tiết kiệm chi phí, tốc độ và khả năng làm việc với những người có kỹ năng mà một nhóm nội bộ có thể không có. Nếu một nhiệm vụ thường mất một nhân viên một tuần để thực hiện, một doanh nghiệp có thể cắt thời gian quay vòng xuống còn hàng giờ bằng cách chia công việc thành nhiều phần nhỏ hơn và đưa các phân đoạn đó cho đám đông công nhân.
Các công ty cần một số công việc chỉ được thực hiện trong các dịp, chẳng hạn như mã hóa hoặc thiết kế đồ họa, có thể tạo nguồn lực cho các nhiệm vụ đó và tránh chi phí của một nhân viên làm việc toàn thời gian.
Ví dụ về dịch vụ đám đông
Nhiều loại công việc có thể được cộng đồng đóng góp, bao gồm tạo và sao chép trang web. Các công ty muốn thiết kế sản phẩm mới thường chuyển sang đám đông để lấy ý kiến. Thay vì dựa vào các nhóm tập trung nhỏ, các công ty có thể tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng thông qua phương tiện truyền thông xã hội, đảm bảo rằng doanh nghiệp có được ý kiến từ nhiều nền tảng văn hóa và kinh tế xã hội.
Thực tế nhanh
Uber, kết hợp các tài xế có sẵn với những người cần đi xe, là một ví dụ về giao thông vận tải đông người.
Mặc dù dịch vụ đám đông thường liên quan đến việc phá vỡ một công việc lớn, đôi khi các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đám đông để đánh giá cách nhiều người thực hiện cùng một công việc. Chẳng hạn, nếu một công ty muốn có một logo mới, nó có thể có hàng tá nhà thiết kế đồ họa lắp ráp các mẫu với một khoản phí nhỏ. Công ty sau đó có thể chọn một yêu thích và trả tiền cho một gói logo hoàn chỉnh hơn.
