EBay Inc. (EBAY) đã đệ đơn kiện Amazon.com Inc. (AMZN) hôm thứ Tư, cáo buộc đối thủ thương mại điện tử của họ đã săn trộm trái phép người bán.
Trong vụ kiện, nộp tại Hạt Santa Clara ở California, eBay cho biết đại diện của Amazon đã tạo tài khoản eBay và sau đó nhắn tin cho người bán thông qua hệ thống email nội bộ của công ty trong nỗ lực thuyết phục họ bắt đầu bán hàng hóa của họ trên Amazon.
EBay tuyên bố rằng hàng chục đại diện bán hàng của Amazon ở cả Hoa Kỳ và nước ngoài đã tham gia vào đợt tuyển dụng bất hợp pháp, thêm vào đó là hàng trăm email đã được gửi từ năm 2015.
EBay cáo buộc rằng những hành động này đã vi phạm thỏa thuận người dùng và tạo thành một phần của chiến lược được bố trí từ trụ sở chính của Amazon.
"Trong nhiều năm và không biết đến eBay, Amazon đã tham gia vào một nỗ lực phối hợp có hệ thống để xâm nhập và khai thác hệ thống M2M độc quyền của eBay trên nền tảng của eBay để thu hút những người bán hàng hàng đầu của eBay cho Amazon, " eBay cho biết.
Để tránh bị phát hiện, đại diện của Amazon bị cáo buộc đã đánh vần địa chỉ email của họ và yêu cầu người bán hàng eBay nói chuyện điện thoại. EBay cho biết cuối cùng họ đã được cảnh báo về vấn đề này bởi một trong những người bán hàng của mình vài tuần trước. Khi phát hiện ra rằng khiếu nại là đúng, nó đã gửi một lá thư chấm dứt và hủy bỏ cho Amazon yêu cầu công ty dừng lại.
Một phát ngôn viên của Amazon cho biết công ty đang thực hiện một cuộc điều tra kỹ lưỡng về những cáo buộc này."
Amazon có thể bị tấn công nhiều hơn tiền phạt
EBay đã yêu cầu Amazon ngừng lạm dụng nền tảng nhắn tin của mình và trả cho nó một khoản thiệt hại tiền tệ không được tiết lộ. Nếu bồi thẩm đoàn nhận thấy Amazon phạm tội vi phạm Đạo luật truy cập và gian lận dữ liệu máy tính toàn diện ở California, gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến cũng có thể gặp phải những hạn chế về cách thức hoạt động.
Cả Amazon và eBay đều dựa vào người bán bên thứ ba và hoa hồng của họ. Tất cả doanh số bán lẻ của eBay được thực hiện bởi những người bán độc lập và Amazon cũng đang ngày càng dựa vào họ để phát triển kinh doanh. Năm ngoái, lần đầu tiên, hơn một nửa các mặt hàng được bán trên trang web của Amazon là từ người bán bên thứ ba. Năm ngoái, Amazon cũng cung cấp giảm giá cho các mặt hàng được bán bởi người bán bên thứ ba và hoàn trả cho các thương nhân độc lập số tiền mà họ phải trả.
Cổ phiếu Amazon đã giảm 0, 37% trong giao dịch tiền thị trường, rộng rãi phù hợp với phần còn lại của thị trường.
