Nhân viên tham gia là gì
Sự tham gia của nhân viên là một khái niệm nguồn nhân lực mô tả mức độ nhiệt tình và cống hiến mà người lao động cảm thấy đối với công việc của họ. Nhân viên gắn bó quan tâm đến công việc của họ và về hiệu suất của công ty, và cảm thấy rằng những nỗ lực của họ tạo ra sự khác biệt. Một nhân viên tham gia ở trong đó nhiều hơn một mức lương và có thể xem xét sự gắn bó của họ với hiệu suất của họ, và do đó là công cụ trong thành công của công ty họ.
Phá vỡ sự tham gia của nhân viên
Sự tham gia của nhân viên có thể rất quan trọng đối với thành công của một công ty nhờ các liên kết rõ ràng với sự hài lòng trong công việc và tinh thần làm việc của nhân viên. Truyền thông là một phần lớn trong việc tạo và duy trì sự tham gia của nhân viên. Nhân viên tham gia có nhiều khả năng làm việc hiệu quả hơn và hiệu suất cao hơn và họ có thể thể hiện cam kết cao hơn đối với các giá trị và mục tiêu của công ty.
Nhân viên tham gia: Làm thế nào để nuôi dưỡng nó
Nhà tuyển dụng có thể khuyến khích sự tham gia của nhân viên bằng nhiều cách, bao gồm truyền đạt kỳ vọng rõ ràng, mang lại phần thưởng và thăng tiến cho công việc xuất sắc, thông báo cho nhân viên về hiệu suất của công ty và cung cấp phản hồi thường xuyên. Các chiến lược khác bao gồm nỗ lực làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị và được tôn trọng, và cảm thấy rằng ý tưởng của họ đang được lắng nghe và thấu hiểu. Những nhân viên gắn bó tin rằng công việc của họ có ý nghĩa, tin rằng họ được đánh giá cao và được hỗ trợ bởi những người giám sát của họ, và họ đã được giao phó với sự thành công của công ty họ.
Sự tham gia của nhân viên đã được coi là một phần của lý thuyết quản lý từ những năm 1990 và được áp dụng rộng rãi vào những năm 2000. Mặc dù nó có những lời gièm pha, chủ yếu dựa trên mức độ khó có thể đo lường, sự tham gia của nhân viên đã được tìm thấy có liên kết trực tiếp đến lợi nhuận và sức khỏe tài chính của công ty.
Nhân viên tham gia: Đặc điểm công nhân
Những nhân viên gắn bó sẽ phát triển kết nối cảm xúc với công việc của họ và công ty của họ và sẽ tập trung vào làm việc hướng tới mục tiêu của tổ chức. Theo Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, một số đặc điểm khác thể hiện sự gắn kết của nhân viên bao gồm:
- Họ biết vai trò của họ là gì, công việc của họ đòi hỏi gì và họ muốn làm điều đó. Họ trung thành với chủ nhân và làm việc hiệu quả. Họ được thúc đẩy để làm việc hướng tới thành công của tổ chức và biết thành công như thế nào (và cách làm việc hướng tới nó). Họ được kết nối hợp lý và kết nối cảm xúc với tổ chức của họ và được thúc đẩy để thực hiện ở mức cao. Họ được kết nối về mặt trí tuệ và cảm xúc với tổ chức của họ, được đo bằng ba hành vi chính theo công ty gia công Aon Hewitt: Say (một nhân viên nhất quán nói tích cực về chủ nhân của họ với đồng nghiệp, khách hàng và ứng viên công việc); Ở lại (một nhân viên có một mong muốn mạnh mẽ để ở lại với một tổ chức mặc dù có những cơ hội khác); Phấn đấu (khi một nhân viên nỗ lực thêm để đóng góp vào thành công của tổ chức của họ).
