H & M so với Zara so với Uniqlo: Tổng quan
H & M, Zara và Uniqlo là ba nhà bán lẻ quần áo quốc tế với hơn 2.000 cửa hàng trên toàn thế giới. Các công ty cạnh tranh nhắm vào các thị trường tương tự nhưng sử dụng các chiến lược khác nhau trong các mô hình kinh doanh của họ để quản lý việc phân phối các dòng sản phẩm.
Ba nhà phân phối quần áo này có cách tiếp cận khác nhau đối với quyền sở hữu vật liệu, tìm nguồn cung ứng sản xuất và xử lý các nhãn hiệu phụ trợ. Dưới đây là một cái nhìn về mỗi công ty, trọng tâm của họ là gì, khách hàng của họ là ai và họ đã phát triển thương hiệu của họ như thế nào trong những năm qua.
H & M
H & M, hay Hennes & Mauritz, là người lớn tuổi nhất trong ba người. Nhà bán lẻ giảm giá, được biết đến với giá cả phải chăng, được thành lập tại Thụy Điển vào năm 1947 và trong nhiều năm, đã phát triển thành một trong những thương hiệu dễ nhận biết nhất trong ngành thời trang. H & M được giao dịch công khai, cả ở Thụy Điển và Hoa Kỳ. Nó được công khai ở Thụy Điển vào năm 1974.
H & M đã mở rộng đáng kể trong vài năm qua. Nó có 4.968 cửa hàng mở trên toàn thế giới, tính đến đầu năm 2019, nhiều cửa hàng vật lý hơn Zara và Uniqlo, cho đến nay. Sự xâm nhập của H & M vào thị trường Mỹ cũng phát triển hơn so với các đối thủ cạnh tranh, với 578 cửa hàng được mở. H & M đã tuyên bố kế hoạch tung ra hàng ngàn trong vài năm tới. Đồng thời, H & M đã phải đóng cửa các cửa hàng chọn lọc khi nhiều khách hàng mua hàng trực tuyến, phản ánh sự chuyển đổi rộng lớn hơn trong thế giới bán lẻ từ bán hàng vật lý sang mô hình dựa trên thương mại điện tử hơn.
Mặc dù được biết đến như một nhà bán lẻ ngân sách, H & M cũng sở hữu COS, viết tắt của Collection of Style. COS bán các sản phẩm cao cấp hơn với giá cao hơn H & M. H & M cũng sở hữu bảy thương hiệu khác: Monki, Weekday, H & M Home, & Other Stories, Cheap Saturday, Afound và Arket.
Một phần trong chiến lược thúc đẩy doanh số của H & M là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm nổi bật đã được bán trên thị trường dưới dạng hợp tác thiết kế với những tên tuổi nổi tiếng như Versace và Alexander Wang. Bằng cách cung cấp các sản phẩm này trong các địa điểm của H & M, công ty đã nâng cao danh tiếng của mình bằng cách hợp tác với các nhân vật có giá trị trong thế giới thời trang và cung cấp cho khách hàng những dòng sản phẩm bổ sung khác biệt về kiểu dáng và phong cách so với các thiết kế chính của công ty.
Zara
Zara là người trẻ nhất trong bộ ba, bắt đầu ở Tây Ban Nha vào năm 1975. Công ty thuộc sở hữu của công ty dệt khổng lồ Inditex và là thương hiệu hàng đầu của nó. Quyền sở hữu của Zara đối với các bước trong chuỗi cung ứng cho phép doanh thu sản phẩm nhanh hơn; Zara có thể thiết kế một sản phẩm và bán nó trong các cửa hàng một tháng sau đó.
Zara tự hào có 2.200 cửa hàng tại 96 quốc gia. Nó hiện có 87 cửa hàng mở tại Hoa Kỳ, với phần lớn các địa điểm trên toàn thế giới tại Tây Ban Nha, nơi có 563 địa điểm (bao gồm Zara Kids và Zara Home).
Chiến lược của Zara là cung cấp số lượng sản phẩm khả dụng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Trong khi hầu hết các nhà bán lẻ quần áo sản xuất và cung cấp cho công chúng để bán 2.000 đến 4.000 mặt hàng quần áo khác nhau, sản lượng của Zara đã cao hơn rõ rệt, với hơn 10.000 chiếc được sản xuất mỗi năm. Tính năng độc đáo này trong chiến lược của công ty đã cho phép Zara thu hút được nhiều khách hàng hơn với thị hiếu độc đáo.
Uniqlo
Uniqlo được mua bởi Công ty bán lẻ nhanh vào tháng 11 năm 2005 và được thành lập vào năm 1949 tại Nhật Bản. Mô hình kinh doanh của nó dựa trên mô hình của The Gap.
Uniqlo đã mở 2.000 cửa hàng tại 19 thị trường trên toàn thế giới. Việc giới thiệu Uniqlo vào thị trường Mỹ xảy ra vào năm 2005 với ba cửa hàng; hiện tại, có hơn 50 cửa hàng ở bờ biển phía đông và phía tây tính đến tháng 3 năm 2019.
Các kênh phân phối của Uniqlo tập trung ở nước xuất xứ; 825 địa điểm cửa hàng Uniqlo đang ở Nhật Bản. Chiến lược phân phối của Uniqlo đã tập trung vào thời điểm giới thiệu sản phẩm của mình vào các cửa hàng, với các sản phẩm mới được tạo ra như một chức năng không phải là số lượng, mà là nhu cầu. Uniqlo đáp ứng xu hướng thay đổi trong thời trang Nhật Bản và đặc biệt phục vụ các thiết kế của nó để bắt chước phong cách tối giản phổ biến ở Nhật Bản. Điều này ảnh hưởng đến sự hấp dẫn mà Uniqlo có thể có đối với các kênh phân phối ở phía tây và có thể là lý do xác định đằng sau số lượng địa điểm cửa hàng thấp ở Mỹ
Sự khác biệt chính
Bằng cách mua và phát triển các thương hiệu có phong cách độc đáo, H & M hy vọng sẽ thu hút được thị trường rộng lớn hơn của người mua sắm quần áo. Mỗi thương hiệu H & M có phạm vi giá và khái niệm trực quan riêng; chẳng hạn, Bộ sưu tập Phong cách được bán với giá trung bình cao hơn giỏ sản phẩm chính của H & M và tập trung vào thị trường châu Âu. Ngoài ra, Monki bán những bộ quần áo có giá chỉ bằng một nửa so với những bộ được bán bởi Bộ sưu tập Phong cách và có những thiết kế tương đối trẻ trung.
Zara chia các sản phẩm được bán trong các cửa hàng của mình thành hàng may mặc thấp hơn và hàng may mặc trên, với điểm giá cao hơn cho hàng may mặc phía trên. Zara hy vọng sẽ được coi là một nhà bán lẻ cao cấp với giá cả phải chăng. Các cửa hàng hàng đầu của nó được mở một cách chiến lược tại các điểm giao thông quan trọng trên toàn thế giới có chi phí bất động sản cao, chẳng hạn như vị trí Đại lộ số 5 tại Thành phố New York. Zara không nhấn mạnh quảng cáo như là một phần của chiến lược thương hiệu, khác với Uniqlo; thay vào đó, công ty đã chuyển các đô la sẽ chuyển sang quảng cáo vào các cửa hàng mới.
Chiến lược phù hợp từ The Gap mà Uniqlo sử dụng là định vị thương hiệu của mình là trang phục nhãn hiệu riêng; công ty tạo ra quần áo của riêng mình và Uniqlo chỉ bán nó trong giới hạn của các cửa hàng chính thống và trên trang web của mình. Công ty cũng sử dụng các sự kiện thể thao để thu hút dân chúng nói chung. Các thiết kế mà Uniqlo tạo ra có xu hướng đơn giản và thực tế hơn so với những thiết kế được bán bởi Zara và H & M, và kết quả là chúng thu hút một đối tượng khác.
Cân nhắc đặc biệt
H & M, giống như nhiều nhà bán lẻ quần áo thương mại, thuê ngoài việc sản xuất các thiết kế của mình cho các quốc gia như Campuchia và Bangladesh, nơi lao động rẻ. H & M không trực tiếp sở hữu bất kỳ nhà máy nào và thay vào đó là đối tác với 900 nhà cung cấp trên toàn thế giới, hầu hết trong số đó được đặt tại Châu Âu và Châu Á. Để vận chuyển hàng hóa của mình từ các nhà máy đến các cửa hàng, nhà bán lẻ này dựa vào đường sắt và đường biển như một phương tiện để thúc đẩy hiệu quả trong hoạt động hậu cần nội bộ của mình. Các nhà thiết kế các sản phẩm của H & M dựa trên văn phòng tại nhà của công ty ở Stockholm.
Zara có thể thiết kế, sản xuất và bán sản phẩm của mình trong các cửa hàng một cách nhanh chóng vì công ty sở hữu nhiều yếu tố sản xuất theo chiều dọc. Nhà máy sản xuất chính của Zara nằm ở thành phố La Coruna, nơi thành lập nhà bán lẻ quần áo. Trong số tất cả các sản phẩm mà Zara sản xuất, 50% đến từ Tây Ban Nha và 24% sản xuất được gia công cho các nhà sản xuất chi phí thấp ở châu Á và châu Phi.
Cách tiếp cận thời trang của Zara khác với Uniqlo ở chỗ nó cố gắng dự đoán nhu cầu của khách hàng hơn là theo xu hướng thời trang hiện tại. Doanh thu của các sản phẩm trong cửa hàng rất cao, với một mặt hàng trung bình của quần áo còn lại trên kệ chỉ trong một tháng.
Uniqlo sản xuất quần áo tại Nhật Bản. Nó bắt đầu sử dụng lao động giá rẻ ở Trung Quốc khi Nhật Bản trải qua suy thoái vào những năm 1990. Công ty có hợp đồng với 70 nhà sản xuất để sản xuất hàng hóa. Uniqlo cũng đã hợp tác với nhà sản xuất denim Nhật Bản Kaihara Denim.
Chìa khóa chính
- H & M, Zara và Uniqlo là các nhà bán lẻ quần áo quốc tế với hơn 2.000 cửa hàng trên toàn thế giới. H & M là cửa hàng lâu đời nhất, có số lượng cửa hàng vật lý lớn nhất và đã mở rộng từ nguồn gốc ngân sách của mình để bao gồm tám thương hiệu khác. Tây Ban Nha bản địa nhưng đã tìm cách mở rộng trên toàn cầu, mở rộng thương hiệu của mình để bao gồm Zara Kids và Zara Home.Uniqlo đặc biệt hướng đến thị trường bản địa của mình tại Nhật Bản, nhưng đã mở rộng ra 19 thị trường trên toàn thế giới.
