ClassPass, Inc. kiếm tiền bằng cách bán đăng ký hàng tháng, cho phép khách hàng tham gia các lớp tập thể dục tại nhiều phòng tập thể hình. Thay vì bị giới hạn trong các lớp học có sẵn tại một phòng tập thể dục địa phương, ClassPass cho phép người dùng lựa chọn trong một loạt các hoạt động và khám phá những gì các cơ sở khác nhau phải cung cấp.
Hai vấn đề, một giải pháp
Năm 2013, Payal Kadakia và đồng sáng lập Mary Biggins đã ra mắt ClassPass để giải quyết hai vấn đề lớn trong ngành sức khỏe và thể dục: sự nhàm chán của người tiêu dùng và sự lãng phí của nhà cung cấp.
Nhiều người tham gia các phòng tập thể dục với ý định tốt nhất nhưng cuối cùng lại không theo kịp sau một vài buổi vì buồn chán. Ngoài việc bỏ bê các mục tiêu tập thể dục, trả tiền cho một thành viên phòng tập thể dục đắt tiền mà không bao giờ được sử dụng là một sự tiêu tốn tài chính. Mặc dù việc chọn các lớp học tại các địa điểm khác nhau có thể khiến mọi thứ trở nên thú vị, phí tham dự một lần thường khá cao, đôi khi lên tới $ 30 vì vậy việc giữ dáng có thể thực sự tăng lên.
Ở phía bên kia của đồng xu, phòng tập thể dục và phòng tập thể dục bị mất tiền khi các lớp học không được lấp đầy. Giống như các hãng hàng không vẫn khai thác các chuyến bay không được đặt đầy đủ, các lớp thể dục không bị hủy vì một vài tấm thảm yoga trống. Ngay cả khi một lớp được mua với tỷ lệ giảm, doanh nghiệp vẫn không mất tiền vì chi phí của nó ổn định bất kể tham dự. Bất kỳ giảm giá là tốt hơn so với một điểm trống.
Để giải quyết cả hai vấn đề, Kadakia và Biggins đã tạo ra một cách để người tiêu dùng mua một lượt vượt qua không giới hạn cho hàng chục phòng tập thể hình cửa hàng cho một mức giá cố định. ClassPass cho phép các doanh nghiệp tham gia điền vào các điểm mà nếu không sẽ bị bỏ trống, trong khi người tiêu dùng có thể chọn các loại hoạt động mà họ thích nhất ở các địa điểm khác nhau. Kết quả cuối cùng là một lượng khách hàng mới cho các hãng phim địa phương và một chế độ tập thể dục hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của mỗi người tiêu dùng.
Giá cả được đề cập
Tính đến năm 2015, giá của ClassPass dao động từ 79 đô la ở các thành phố như Seattle và Atlanta đến 125 đô la ở Thành phố New York. Hầu hết các thành phố đều nằm gần khu trung gian khoảng 90 đến 100 đô la. ClassPass cũng có sẵn ở Toronto, Vancouver và London, nơi giá thấp hơn và cao hơn một chút, do tỷ giá hối đoái.
Tại sao nó đáng giá
Mặc dù ClassPass không rẻ hơn nhiều so với nhiều thành viên phòng tập thể dục, giá trị thực sự của ClassPass nằm ở sự đa dạng của nó. Kể từ khi ra mắt vào năm 2013, nó đã tăng vọt về mức độ phổ biến và thu về hơn 54 triệu đô la tài trợ. Tất cả sự thiện chí và nhiệt tình của nhà đầu tư có nghĩa là ClassPass đã có thể đảm bảo các thỏa thuận với hàng trăm phòng tập thể hình tại hơn 30 thành phố.
Đối với một khoản phí cố định hàng tháng, các thành viên ClassPass được phép tham gia không giới hạn số lượng lớp học tại thành phố quê nhà của họ. Nếu các thành viên di chuyển hoặc đi du lịch, ClassPass sẽ đi cùng. Nếu một thành viên vắng mặt trong thời gian dài hoặc bị chấn thương khiến cô ấy không thể hoạt động, cô ấy có thể giữ ClassPass của mình cho đến khi cô ấy quay lại trò chơi.
Bí quyết thành công
ClassPass đã tạo điều kiện cho hơn một triệu đặt phòng chỉ trong năm 2014 và được định giá hơn 200 triệu đô la. Lý do chính khiến nhiều người đổ xô đến ClassPass là vì nó cho phép các thành viên khám phá các hoạt động mới một cách dễ dàng. Danh sách các studio tham gia khổng lồ của nó trên 4.000, có nghĩa là tất cả các loại lớp học có sẵn quanh năm, từ các lớp truyền thống như yoga và Pilates đến các lựa chọn mạo hiểm hơn như kéo sợi thủy sinh và thể dục nhịp điệu.
Một con sói trong quần Spandex?
Mặc dù có vẻ như ClassPass nhằm mục đích thay thế các thành viên thể dục truyền thống, những người sáng lập của nó cảm thấy khác biệt. Các thành viên ClassPass bị giới hạn ba lần truy cập mỗi studio mỗi tháng, vì vậy các thành viên muốn đến một địa điểm cụ thể thường xuyên hơn được khuyến khích mua các lớp thông qua studio trực tiếp.
Những người tạo ra ClassPass hy vọng rằng mọi người sẽ sử dụng nó để tìm các hoạt động họ thực sự yêu thích. ClassPass phải là một công cụ giới thiệu và sau đó người dùng của nó có thể sử dụng nó ngoài các thành viên truyền thống để duy trì sự đa dạng và linh hoạt trong chế độ tập thể dục của họ.
