Trước khi tiếp cận phổ cập đến công nghệ kỹ thuật số, việc xác định âm nhạc trong nhà hàng, quán bar hoặc cửa hàng rất khó gần như không thể. Được thành lập vào năm 2000, Shazam cung cấp một giải pháp sẵn có để nhận dạng âm nhạc. Công ty tạo doanh thu chủ yếu thông qua giới thiệu; nền tảng cung cấp cho người dùng các liên kết để mua nhạc, lập trình truyền hình và nhiều hơn nữa thông qua các nhà phân phối nội dung. Ban đầu, người tiêu dùng có thể sử dụng dịch vụ gọi vốn của Shazam để dễ dàng xác định các bài hát mơ hồ. Tuy nhiên, khi điện thoại thông minh và máy tính bảng trở nên phổ biến, Shazam thích nghi bằng cách phát triển một ứng dụng cho các thiết bị Apple (AAPL) và Android. Ngày nay, ứng dụng Shazam cũng có sẵn trong phiên bản kích thước nhỏ ("Lite") cho Android, cho Apple Watch và Android Wear và cho Mac OS.
Mặc dù được thành lập vào năm 2000, Shazam đã chứng kiến phần lớn sự mở rộng của nó chỉ trong vài năm qua. Nhờ vai trò của công nghệ số trong cuộc sống cá nhân, Shazam đã trải qua sự tăng trưởng theo cấp số nhân.
Với phần lớn thu nhập được tạo ra từ giới thiệu âm nhạc và quảng cáo, Shazam đầu tư nguồn để mở rộng các dự án kinh doanh hiện tại và mới. Đáng chú ý, ông trùm América Móvil Carlos Slim đã đầu tư 40 triệu USD vào công ty để mở rộng dịch vụ sang Mỹ Latinh. Do đó, Shazam đã chứng kiến sự gia tăng 100 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Năm 2014, Shazam mở rộng các dự án kinh doanh từ âm nhạc để bao gồm cả truyền hình. Dịch vụ của Shazam hoạt động tương tự trên cả hai phương tiện. Người dùng cầm điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ vào một clip âm nhạc hoặc âm nhạc truyền hình, sau đó Shazam xử lý, tạo ra tiêu đề của bài hát hoặc chương trình đang được trải nghiệm. Shazam hiện tự hào có một tỷ người dùng với hơn 20 triệu thẻ mỗi ngày và cơ sở dữ liệu âm nhạc gồm hơn 30 triệu bài hát.
Năm 2017, Apple đã công bố kế hoạch mua Shazam với giá 400 triệu đô la được báo cáo, mặc dù thực tế là công ty Anh chỉ tạo ra 40, 3 triệu bảng cho năm đó. Thỏa thuận đã được hoàn thành vào tháng 9 năm 2018. Kể từ thời điểm đó, Apple vẫn chưa báo cáo số liệu doanh thu cho công ty con mới của mình và tương lai của dịch vụ Shazam sẽ được đưa ra để tranh luận.
Thực tế nhanh
Shazam tự hào có hơn một tỷ người dùng trên toàn thế giới.
Mô hình kinh doanh của Shazam
Được biết đến với dịch vụ âm nhạc của mình, Shazam cho phép người dùng nghe và xác định các bài hát bằng một quá trình gọi là gắn thẻ. Khi xác định bài hát, dịch vụ sẽ trả về các chi tiết như tên của nghệ sĩ, tên bài hát, album và nơi người ta có thể truy cập bài hát đó. Shazam liên kết mua bài hát với các nhà cung cấp lớn, như Apple, Google và Spotify, và nhận một phần của mỗi lần mua cho người giới thiệu. Trước khi được Apple mua lại, Shazam đã bao gồm s như một yếu tố vốn có của nền tảng ứng dụng của mình. Công ty đã là một phần của hàng trăm chiến dịch quảng cáo, với phí cho mỗi chiến dịch được báo cáo có giá từ 75.000 đến 200.000 đô la, kéo dài trong một vài tháng. Tuy nhiên, ngay sau khi hoàn thành việc mua lại vào tháng 9 năm 2018, Apple đã công bố kế hoạch loại bỏ tất cả quảng cáo trên nền tảng Shazam. Tại thời điểm mua lại, Shazam cũng cung cấp một phiên bản trả phí của ứng dụng, Shazam Encore, cung cấp cho người dùng trải nghiệm không có quảng cáo, truy cập vào các bản nhạc đầy đủ thông qua quan hệ đối tác với Spotify (SPOT), v.v. Trong khi Shazam tiếp tục hỗ trợ Encore, việc loại bỏ quảng cáo khỏi phiên bản cơ bản của nền tảng đã làm đồng đều sân chơi.
Một nguồn doanh thu chính, Shazam ước tính vào năm 2013 rằng doanh số kỹ thuật số tạo ra 300 triệu đô la hàng năm. Trong số 20 triệu thẻ mỗi ngày, 5-10% kết quả trong việc mua hàng, phần lớn trong số đó là âm nhạc, trong khi các chương trình truyền hình, phim và ứng dụng tiếp tục phát triển trong danh mục đầu tư của Shazam.
Chìa khóa chính
- Shazam là một ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn xác định nhạc, phim, s, và nhiều hơn nữa dựa trên một mẫu ngắn được phát hiện bởi micrô trên thiết bị. Giới thiệu là nguồn doanh thu chính của Shazam.Apple đã mua Shazam với giá 400 triệu đô la được báo cáo vào tháng 9 2018.
Doanh nghiệp giới thiệu của Shazam
Gửi người dùng ứng dụng đến Apple Music và các nền tảng bán nhạc trực tuyến khác chỉ là một trong những cách mà Shazam tạo doanh thu thông qua các lượt giới thiệu. Với sự tập trung gần đây vào truyền hình, quảng cáo và các định dạng phương tiện khác, Shazam giờ đây cũng cho phép người dùng có được các lượt giới thiệu trong các thời trang khác. Công ty nhận được phí giới thiệu khi người dùng nhắm mục tiêu thông qua ứng dụng. Shazam cũng giới thiệu một tính năng camera, cho phép người dùng quét các hình ảnh như mã QR để mở khóa các ưu đãi bổ sung, giảm giá đặc biệt, trải nghiệm phương tiện tương tác, v.v. Shazam kiếm được phí từ việc giới thiệu khách hàng đến nội dung này.
Thực tế nhanh
Shazam Connect, một nền tảng dành cho các nghệ sĩ, cho phép người tạo nội dung kết nối với người hâm mộ của họ thông qua nền tảng và tổng hợp dữ liệu về cách người dùng tương tác với sáng tạo của họ.
Các kế hoạch trong tương lai
Mặc dù tiềm năng tạo doanh thu của Shazam thông qua các lượt giới thiệu là không đáng kể, nhưng có thể giá trị thực sự của công ty đối với một gã khổng lồ công nghệ như Apple nằm trong kho dữ liệu người dùng khổng lồ của nó. Shazam có một cơ sở người dùng lớn và chuyên dụng sử dụng ứng dụng của mình trong hơn 20 triệu tìm kiếm mỗi ngày. Thông qua các tìm kiếm này, Shazam không chỉ giúp người dùng xác định các bài hát, phim, chương trình truyền hình, s và các nội dung khác mà còn ghi lại một lượng lớn dữ liệu liên quan đến sở thích và lựa chọn của khách hàng.
Kế hoạch cho Shazam
Đây là một phần lý do tại sao các nhà phân tích đã không đoán được Apple có thể sử dụng Shazam như thế nào trong tương lai. Có thể là Apple sẽ tiếp tục phát triển các khả năng và dịch vụ của Shazam, thậm chí trên các nền tảng cạnh tranh như Android, để thu thập dữ liệu tìm kiếm tốt hơn. Nếu đây là trường hợp, loại bỏ các rào cản sử dụng (như nền tảng và phí bảo hiểm phải trả tiền), ngay cả khi điều đó có nghĩa là giảm doanh thu của Shazam, sẽ là một cái giá nhỏ để trả cho tiềm năng của nhiều thông tin hơn.
Những thách thức chính
Với lịch sử gần 20 năm và cơ sở người dùng chuyên dụng khá lớn, Shazam có một bước tiến đáng kể so với đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, mối đe dọa của các dịch vụ mới là rất thực tế. Trong những năm qua, Google và các công ty công nghệ khác đã làm việc để sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học để phát triển các công cụ tương tự như của Shazam trong nỗ lực cạnh tranh với ứng dụng. Các công ty khởi nghiệp như SoundHound và Musixmatch cũng đã tham gia vào lĩnh vực này, hy vọng sẽ cung cấp các dịch vụ tương tự cho Shazam trong nỗ lực khắc chế cơ sở người dùng. Để duy trì vị thế thống trị của mình, Apple sẽ cần tiếp tục phát triển các khả năng và dịch vụ của Shazam.
