Bóng ma của vụ bê bối dữ liệu được làm sáng tỏ vài tháng trước tiếp tục ám ảnh. UniCredit, ngân hàng lớn nhất của Ý, đã ngừng sử dụng nền tảng Facebook Inc. (FB) để quảng cáo, với lý do thất bại trên một phần của mạng truyền thông xã hội lớn nhất thế giới trong việc duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cần thiết. Ngân hàng hiện có nhiều tài khoản Facebook thường xuyên được cập nhật để thu hút khách hàng, tiếp thị và quảng cáo, theo Bloomberg.
Facebook cho biết, Facebook không hành động một cách có đạo đức, ông cho biết Giám đốc điều hành Jean Pierre Mustier hôm thứ ba. Nói rằng ngân hàng rất coi trọng đạo đức kinh doanh, nên ông Must Must tuyên bố rằng UniCredit đã cắt đứt mọi mối quan hệ với Facebook. Chúng tôi sẽ không sử dụng nó cho đến khi nó có hành vi đạo đức đúng đắn.
Facebook vẫn còn trong bóng tối của Cambridge Analytica
Tất cả nhân viên của UniCredit đã được yêu cầu ngừng sử dụng Facebook để quảng cáo và tiếp thị, và quyết định này được hiểu là sự sụp đổ trực tiếp từ vụ bê bối Cambridge Analytica đã được công khai vào đầu năm nay. Vụ việc liên quan đến dữ liệu cá nhân của khoảng 87 triệu người dùng Facebook được truy cập bởi tư vấn chính trị có trụ sở tại London trong bối cảnh các cáo buộc cho rằng dữ liệu được sử dụng không đúng cách trong quảng cáo chính trị nhằm giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 của Donald Trump.
Do các vấn đề vi phạm dữ liệu, Facebook đã bị Bộ Tư pháp, Cục Điều tra Liên bang và Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) điều tra. Một kỷ lục trị giá 119 tỷ đô la giá trị thị trường của Facebook đã bị xóa sổ trong một ngày vào tháng trước khi Mark Zuckerberg tiết lộ rằng thiệt hại danh tiếng liên quan đến vụ bê bối đã làm giảm đáng kể sự tăng trưởng người dùng của nền tảng truyền thông xã hội.
Chạy trốn Facebook
Kể từ khi vụ bê bối được đưa ra ánh sáng, Facebook đã phải vật lộn để giữ lòng tin của người dùng. Khoảng 3 triệu người dùng châu Âu được cho là đã từ bỏ nền tảng này kể từ khi vụ bê bối này xuất hiện, theo The Guardian.
Cùng với Facebook, các công ty công nghệ hàng đầu khác như Google (GOOG) và Twitter Inc. (TWTR) của Alphabet Inc. đang phải đối mặt với những thách thức từ các nhà quảng cáo toàn cầu về việc gã khổng lồ công nghệ không thể xử lý nơi quảng cáo xuất hiện. Ngoài các vi phạm dữ liệu, nhiều trường hợp đã được báo cáo trong đó quảng cáo của các tổ chức hàng đầu có thể nhìn thấy bên cạnh nội dung thúc đẩy sự thù hận và bạo lực hoặc được coi là có tính chất cực đoan. Nhiều tổ chức hàng đầu, bao gồm Unilever và Sonos Inc. (SONO), trước đó đã đe dọa sẽ rút quảng cáo từ các nền tảng công nghệ. Mozilla Corp, nhà sản xuất trình duyệt Firefox, đã công bố kế hoạch tạm dừng quảng cáo trên Facebook vào tháng 3.
