Với doanh số tại Papa John's International Inc. (PZZA) giảm kể từ khi cựu giám đốc điều hành John Schnatter chỉ trích các cuộc biểu tình của Liên đoàn bóng đá quốc gia và đưa ra những bình luận phân biệt chủng tộc, công ty đang từng bước cung cấp trợ lý tài chính cho nhượng quyền thương mại ở Mỹ (Xem xem thêm: Thảo luận về tổ chức hợp nhất của Papa John's và Wendy: WSJ.)
Người nhượng quyền được nghỉ ngơi
Trong một tuyên bố vào cuối tuần trước, nhà điều hành chuỗi cửa hàng pizza cho biết họ sẽ giảm tiền bản quyền, giá dịch vụ thực phẩm và phí trực tuyến cho phần còn lại của năm nay và cũng sẽ cung cấp ngân sách để hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị và tái lập mới. Các động thái này được đưa ra khi doanh số bán hàng đã giảm ở Mỹ kể từ khi Schnatter công khai chỉ trích cách xử lý của các cầu thủ Liên đoàn bóng đá quốc gia đã phản đối trong quốc ca. Kết quả là ông đã buộc phải từ chức CEO vào tháng 12. Trong khóa đào tạo truyền thông vào mùa xuân vừa qua, anh ta bị buộc tội đưa ra những nhận xét phân biệt chủng tộc. Điều đó đã khiến công ty cấm anh ta xuất hiện trong quảng cáo và ngăn anh ta sử dụng không gian văn phòng trong trụ sở của công ty ở Louisville, Kentucky. Schnatter đã từ chức chủ tịch vào tháng 7 nhưng kể từ đó ông hối hận vì quyết định đó và nói rằng ông sẽ không xa rời công ty mà ông sở hữu 29% cổ phần.
Doanh số bán hàng ở Bắc Mỹ đã giảm
Tuần trước, Papa John's đã báo cáo mức giảm 6, 1% doanh số bán hàng cùng cửa hàng cho Bắc Mỹ, đánh dấu quý thứ ba liên tiếp có doanh số giảm. Nó cũng làm giảm dự báo doanh thu và lợi nhuận cho cả năm. Trong khi công ty chỉ ra sự đổ lỗi thẳng thắn cho Schnatter, CEO bị hất cẳng không đồng ý. Trong một tuyên bố được đăng tải trên Tạp chí Phố Wall tuần trước, ông nói: Công ty đang cố gắng làm chệch hướng sự chú ý khỏi nguồn gốc của những vấn đề thất bại đang diễn ra của ban quản lý liên quan đến hoạt động tài chính của mình và đổ lỗi cho tôi về những vấn đề của họ. Chứng khoán của Papa John phải đối mặt với con đường dài để phục hồi.)
Tuy nhiên, Papa John vẫn kiên định với quan điểm của mình và do đó cần phải can thiệp và giúp các chủ sở hữu nhượng quyền ra ngoài. Người dân là trung tâm trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi và chương trình này là một trong nhiều hành động chúng tôi đang thực hiện để ưu tiên đội ngũ của chúng tôi, giải quyết những thách thức gần đây và đưa Papa John tiến lên, ông Steve Ritchie, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Papa John nói. một thông cáo báo chí công bố huyết mạch. Công ty cũng có sự hỗ trợ của Hiệp hội Nhượng quyền của Papa John. Trong cùng một thông cáo báo chí, Vaughn Frey, chủ tịch của PJFA cho biết đã đến lúc Schnatter chuyển sang. Chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ được mở rộng cho những người được nhượng quyền của chúng tôi và tin rằng chương trình hỗ trợ sẽ giúp giảm thiểu tác động mà những lời nói và hành động không thể giải thích được của người sáng lập đối với những người được nhượng quyền, ông nói.
