Mục lục
- Bắt đầu
- Burbn
- Tiệc linh cảm
- Mike Krieger tham gia
- Xoay vòng để chia sẻ ảnh
- Ra mắt ứng dụng iOS
- Tài trợ hàng loạt
- Sự quan tâm từ Twitter
- Mua lại Facebook
- Điều khoản dịch vụ phản ứng dữ dội
- Điểm mấu chốt
Câu chuyện về sự trỗi dậy bùng nổ của Instagram đọc giống như một câu chuyện cổ tích ở Thung lũng Silicon, với công ty đạt được động lực đáng kinh ngạc trong vài tháng ngắn ngủi. Bản thân ứng dụng chỉ mất 8 tuần để phát triển trước khi ra mắt trên iOS (AAPL) của Apple, và trong vòng một năm rưỡi, Facebook (FB) đã mua lại công ty với giá 1 tỷ đô la tiền mặt và cổ phiếu. Nhưng giống như tất cả các câu chuyện hay, quá trình này bao gồm nhiều khúc ngoặt, thất bại và thành công, xung đột và hiệp lực, và một liều thuốc tình cờ.
Bắt đầu
Năm 2009, Kevin Systrom, sinh viên tốt nghiệp Đại học Stanford, 27 tuổi, đang làm việc tại Nextstop, một công ty khởi nghiệp khuyến nghị du lịch. Systrom trước đây đã làm việc tại Google (GOOG) với tư cách là cộng tác viên phát triển công ty và thực tập tại Odeo, công ty phát triển thành Twitter (TWTR). Nextstop sau đó đã được Facebook mua lại vào tháng 7 năm 2010.
Burbn
Systrom không được đào tạo chính thức về khoa học máy tính, nhưng khi làm việc tại Nextstop, anh đã học lập trình vào ban đêm và vào cuối tuần, và anh đã tạo ra một nguyên mẫu HTML5 có tên Burbn, lấy cảm hứng từ hương vị của mình cho rượu whisky và rượu vang hảo hạng. Burbn là một ứng dụng đa diện cho phép người dùng đăng ký, đăng kế hoạch và chia sẻ ảnh. Mặc dù tại thời điểm các ứng dụng đăng ký dựa trên vị trí là tất cả cơn thịnh nộ, chia sẻ ảnh là tính năng phổ biến nhất.
Tiệc linh cảm
Một bước ngoặt quan trọng đến vào tháng 3 năm 2010 khi Systrom tham dự một bữa tiệc cho Hunch, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Thung lũng Silicon. Tại bữa tiệc, Systrom đã gặp hai nhà đầu tư mạo hiểm từ Baseline Ventures và Andreessen Horowitz. Anh ta cho họ xem nguyên mẫu, và họ quyết định gặp nhau để uống cà phê để thảo luận thêm. Sau cuộc gặp gỡ đầu tiên của họ, anh đã nhảy việc, quyết định nghỉ việc và tập trung vào Burbn, và chỉ trong hai tuần, anh đã kiếm được 500.000 đô la tài trợ hạt giống từ cả Baseline Ventures và Andreessen Horowitz.
Mike Krieger tham gia
Khoản tài trợ cho phép Systrom bắt đầu xây dựng một nhóm và người đầu tiên tham gia đồng sáng lập Instagram cuối cùng là Mike Krieger, 25 tuổi, người Brazil. Cũng là một sinh viên tốt nghiệp Stanford, Krieger trước đây đã từng làm kỹ sư và nhà thiết kế trải nghiệm người dùng tại nền tảng truyền thông xã hội Meebo. Hai người biết nhau từ thời còn ở Stanford và sau đó thỉnh thoảng tình cờ gặp nhau tại quán cà phê San Francisco.
Xoay vòng để chia sẻ ảnh
Sau khi Krieger tham gia, hai người đã đánh giá lại Burbn và quyết định tập trung chủ yếu vào một thứ - ảnh di động. Họ cẩn thận nghiên cứu các ứng dụng hàng đầu trong thể loại nhiếp ảnh. Ứng dụng Hipstamatic nổi bật vì nó phổ biến và có các tính năng thú vị như bộ lọc để thêm vào ảnh. Nhưng nó thiếu khả năng xã hội và các doanh nhân trẻ nhìn thấy tiềm năng trong việc xây dựng một ứng dụng bắc cầu cho Hipstamatic và Facebook với các yếu tố xã hội. Systrom và Krieger đã đưa ra quyết định khó khăn nhưng quan trọng là lùi một bước bằng cách tước Burbn xuống ảnh, bình luận và các khả năng tương tự. Vào thời điểm đó, họ đã đổi tên ứng dụng Instagram, kết hợp các từ tức thời và telegram. Với kỹ năng UX của mình, họ đã làm việc không mệt mỏi để cải thiện trải nghiệm chia sẻ ảnh. Họ đã tập trung tối giản, yêu cầu càng ít hành động càng tốt từ người dùng. Sau tám tuần tinh chỉnh ứng dụng, họ đã đưa nó cho bạn bè để thử nghiệm bản beta, sửa lỗi và đưa nó ra mắt.
Ra mắt ứng dụng iOS
Instagram được ra mắt vào ngày 6 tháng 10 năm 2010 và vào ngày đó, nó đã trở thành ứng dụng chia sẻ ảnh miễn phí hàng đầu, chiếm tới 25.000 người dùng. Trong một bài đăng trên Quora Systrom đã mô tả tốc độ đáng chú ý mà ứng dụng trở nên phổ biến;
Trước hết, chúng tôi phải nói rằng chúng tôi không bao giờ mong đợi phản ứng áp đảo mà chúng tôi đã thấy. Chúng tôi đã đi từ một số ít người dùng đến ứng dụng chụp ảnh miễn phí số 1 chỉ trong vài giờ.
Vào cuối tuần đầu tiên, Instagram đã được tải xuống 100.000 lần và đến giữa tháng 12, số lượng người dùng đã lên tới một triệu. Thời điểm phát hành ứng dụng là tuyệt vời vì iPhone 4 với camera cải tiến của nó đã ra mắt chỉ vài tháng trước đó vào tháng 6 năm 2010.
Tài trợ hàng loạt
Với sự gia tăng nhanh chóng của người dùng Instagram, các nhà đầu tư ngày càng quan tâm và vào tháng 1 năm 2011, công ty bắt đầu gặp gỡ các bên quan tâm. Vào tháng 2 năm 2011, Instagram đã huy động được 7 triệu đô la tài trợ cho Series A từ nhiều nhà đầu tư khác nhau, bao gồm cả Capitalmark Capital, công ty định giá khoảng 25 triệu đô la. Ngoài các nhà đầu tư tổ chức, công ty còn thu hút sự chú ý của các công ty hàng đầu về truyền thông xã hội, thu hút sự quan tâm từ Jack Dorsey tại Twitter và Mark Zuckerberg tại Facebook.
Instagram không chỉ là sự tối giản duy nhất trong cách tiếp cận ứng dụng mà còn cho chính công ty. Tài chính mới đã cho Systrom và Krieger cơ hội thuê thêm người, nhưng những người sáng lập đã giữ cho công ty rất gọn gàng với chỉ một tá nhân viên.
Sự quan tâm từ Twitter
Systrom biết Dorsey từ thời còn là thực tập sinh tại Odeo, và Dorsey rất quan tâm đến công ty. Sau khi Dorsey trở lại Twitter với tư cách là chủ tịch điều hành vào tháng 3 năm 2011, anh đã theo đuổi ý tưởng mua lại Instagram và Twitter đã đưa ra lời đề nghị chính thức trị giá khoảng 500 triệu đô la cổ phiếu. Tuy nhiên, Systrom đã từ chối, ưu tiên Instagram vẫn là một công ty độc lập.
Mua lại Facebook
Đến tháng 3 năm 2012, cơ sở người dùng của ứng dụng đã tăng lên 27 triệu. Vào tháng 4, Instagram đã được phát hành cho điện thoại Android và được tải xuống hơn một triệu lần trong chưa đầy một ngày. Vào thời điểm đó, công ty cũng đã gần nhận được một vòng tài trợ mới với mức định giá cao ngất trời là 500 triệu đô la. Người sáng lập Systrom và Facebook Mark Zuckerberg đã được làm quen qua các sự kiện được tổ chức tại Stanford và hai người đã liên lạc với nhau trong thời gian Instagram tăng nhanh.
Vào tháng 4 năm 2012, Facebook đã đưa ra lời đề nghị mua Instagram với giá khoảng 1 tỷ đô la tiền mặt và chứng khoán, với điều khoản chính là công ty sẽ vẫn quản lý độc lập. Ngay sau đó và ngay trước khi phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng, Facebook đã mua lại công ty với số tiền trị giá 1 tỷ đô la tiền mặt và chứng khoán.
Điều khoản dịch vụ phản ứng dữ dội
Instagram đã gặp sự cố trên đường vào tháng 12 năm 2012 khi nó cập nhật các điều khoản dịch vụ, tự cấp quyền bán ảnh của người dùng cho bên thứ ba mà không cần thông báo hoặc bồi thường. Động thái này đã thu hút sự chỉ trích ngay lập tức từ những người ủng hộ quyền riêng tư và người dùng, và nhiều người đã trả đũa bằng cách chuyển sang các nền tảng chia sẻ ảnh cạnh tranh. Instagram đã phản ứng nhanh chóng và rút lại các điều khoản gây tranh cãi. (Để xem thêm: Instagram có thể tạo ra bao nhiêu tiền cho ảnh của bạn?)
Điểm mấu chốt
Trong khi sự tăng trưởng của người dùng tiếp tục tăng lên kể từ khi mua lại Facebook, Instagram đã thực hiện một vài thay đổi cho ứng dụng, dựa trên trải nghiệm người dùng đơn giản và trực quan và tập trung cốt lõi vào chia sẻ ảnh. Và mặc dù có giá cao, công ty dường như là một khoản đầu tư khôn ngoan từ phía Mark Zuckerberg và Facebook. Người dùng Instagram đã tăng lên một tỷ kể từ khi ứng dụng này ra mắt vào năm 2010, vượt qua cả gã khổng lồ truyền thông xã hội Twitter, được thành lập năm 2006, thua lỗ với khoảng 330 triệu người dùng.
