StubHub vận hành một trong những thị trường bán lại vé trực tuyến lớn nhất thế giới. Công ty tập hợp những người mua và bán vé và cho phép họ giao dịch kinh doanh bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng di động của công ty. StubHub là công ty con của eBay Inc. (EBAY) và đã vận hành dịch vụ của mình từ năm 2000.
Mặc dù công ty là thị trường trực tuyến dễ nhận biết nhất về vé, nhưng nó phải đối mặt với sự cạnh tranh lớn từ một số dịch vụ vé trực tuyến khác. Dưới đây là một số đối thủ cạnh tranh của nó trên thị trường vé.
Thanh lý vé
Ticket Liquidator vận hành một trang web và cung cấp quyền truy cập vào một ứng dụng di động kết nối người mua vé với người bán. Công ty, được thành lập năm 2003, cung cấp vé cho các buổi hòa nhạc, chương trình, sự kiện thể thao và các hoạt động phổ biến khác. Không giống như StubHub, hoạt động như một nhà môi giới, Ticket Liquidator kết nối trực tiếp người dùng của mình với người bán để đàm phán giao dịch.
Ngoài ra, không giống như StubHub, Ticket Liquidator chỉ chấp nhận những người bán hàng mà họ cẩn thận bác bỏ và xem xét đủ điều kiện và đáng tin cậy. Do đó, Ticket Liquidator cung cấp các đảm bảo sau cho khách hàng của mình:
- Tất cả các vé đều hợp pháp và hợp lệ để nhập cảnh. Tất cả các vé đều giống nhau, bằng hoặc tốt hơn những gì người mua yêu cầu. Tất cả vé được giao trước sự kiện và nếu một sự kiện bị hủy vĩnh viễn, người mua sẽ được hoàn lại tiền. bảo đảm hoàn lại tiền 100% nếu người bán hàng không đáp ứng bất kỳ lời hứa nào trong số này.
Máy cạo râu
Razorgator được thành lập vào năm 2001 và cung cấp vé cho các buổi hòa nhạc, sự kiện thể thao, sản xuất sân khấu và nhiều hơn nữa. Công ty đã bán vé trong gần hai thập kỷ và tuyên bố sẽ bán lựa chọn vé được bảo đảm lớn nhất trên web. Giống như Ticket Liquidator, Razorgator hứa hẹn rằng vé đến đúng giờ và có giá trị để tham gia sự kiện. Nó cũng hứa hẹn rằng vé là như nhau, bằng hoặc tốt hơn so với những gì khách hàng đặt.
Cuối cùng, công ty hứa sẽ đảm bảo hoàn lại tiền nếu không đáp ứng các điều kiện này. Khách hàng có thể đặt mua vé thông qua trang web hoặc ứng dụng của công ty và có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Tất cả khách hàng có tùy chọn nhận vé thông qua tải xuống vé điện tử kỹ thuật số, chuyển khoản điện tử, vận chuyển vật lý hoặc đón khách địa phương.
Ghế sinh động
Vivid Seats là một đối thủ cạnh tranh khác của StubHub bán vé cho các sự kiện nổi tiếng. Không giống như StubHub, công ty sàng lọc và bác bỏ những người bán hàng của mình để đảm bảo sự an toàn và bảo mật của người mua. Vivid Seats đảm bảo rằng nó thực hiện các giao dịch ẩn danh và không bao giờ chuyển thông tin của người mua cho người bán.
Ngoài ra, giống như Ticket Liquidator và Razorgator, Vivid Seats làm cho dịch vụ khách hàng cam kết với khách hàng mua hàng của mình. Công ty hứa hẹn rằng vé là hợp lệ và xác thực, được giao trước sự kiện và giống nhau, bằng hoặc tốt hơn so với những gì khách hàng đặt. Vivid Seats cũng cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền 100% nếu không đáp ứng những lời hứa này và cung cấp một nhóm dịch vụ khách hàng nội bộ tận tâm cho người mua và người bán.
Chỗ ngồi
SeatGeek vận hành một công cụ tìm kiếm cho phép người mua kiểm tra nhiều nguồn để tìm vé tham dự các sự kiện. Người mua nhập thông tin về sự kiện vào công cụ tìm kiếm và nó trả về hàng tá tùy chọn để mua vé. Mỗi tùy chọn nhận được một số điểm thỏa thuận độc quyền. Điểm thỏa thuận cao hơn có nghĩa là bạn có thể mong đợi một giá trị tốt hơn khi mua. Công cụ tìm kiếm cũng trả về bản đồ sân vận động, đấu trường và địa điểm tương tác cho phép khách hàng chọn chỗ ngồi chính xác cho các sự kiện.
Các bản đồ cũng hiển thị điểm số thỏa thuận cho mỗi chỗ ngồi. SeatGeek cung cấp cho khách hàng sử dụng trang web và ứng dụng di động. Khách hàng có thể chọn nhận thông báo thông báo cho họ nếu nghệ sĩ hoặc đội yêu thích của họ đang chơi trong thành phố của họ. Công cụ tìm kiếm có lợi thế tổng hợp kết quả từ nhiều nhà cung cấp và cho phép khách hàng so sánh giá cả. SeatGeek cũng cung cấp một số đảm bảo an toàn cho người mua.
