Kỹ thuật của bên thứ ba là gì
Kỹ thuật của bên thứ ba là một chiến lược tiếp thị được sử dụng bởi các công ty quan hệ công chúng sử dụng phương tiện truyền thông để tuyên truyền thông điệp tích cực về một khách hàng. Kỹ thuật của bên thứ ba có thể có nhiều hình thức, nhưng thường liên quan đến việc sử dụng các nhà báo để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty dưới vỏ bọc tin tức. Bảo hiểm như vậy được thiết kế để có tính chất tích cực và có thể sử dụng các phương pháp khác nhau để đạt được hoặc mô phỏng tính đáng tin cậy.
Phá vỡ kỹ thuật của bên thứ ba
Kỹ thuật của bên thứ ba có thể liên quan đến việc thuê một phóng viên để tạo ra nội dung mô tả một công ty theo cách tích cực hoặc tài trợ cho một nhóm thương mại công nghiệp hoặc tổ chức học thuật (được gọi là nhóm mặt trận) để tạo ra nghiên cứu sai lệch hoặc sai lệch đạt được mục tiêu tương tự. Astroturfing, liên quan đến việc tạo ra một tổ chức cơ sở nhưng thực tế được tạo ra bởi một công ty hoặc nhóm ngành để phục vụ lợi ích của họ, là một ví dụ về kỹ thuật của bên thứ ba.
Các cá nhân và nhóm chuyển thông điệp từ một công ty quan hệ công chúng sử dụng kỹ thuật của bên thứ ba dựa trên nhận thức của công chúng về họ là các nguồn đáng tin cậy và độc lập. Công chúng phải tin rằng các bên trình bày thông điệp là có thật và làm việc vì lợi ích tốt nhất của họ, ngay cả khi cá nhân hoặc tổ chức là một phần của nhóm phía trước.
Kỹ thuật và đạo đức của bên thứ ba
Việc sử dụng kỹ thuật của bên thứ ba thường gây hiểu lầm hoặc thao túng, vì nó có xu hướng trình bày các vị trí sai lệch hoặc một nửa sự thật vô tình được trình bày là sự thật của các tổ chức truyền thông có uy tín. Sự phát triển gần đây của kỹ thuật của bên thứ ba đã dẫn đến việc thành lập các tổ chức giám sát việc sử dụng hoạt động lướt sóng và tiếp thị của bên thứ ba khác, chẳng hạn như PR Watch.
Các công ty quan hệ công chúng cho rằng việc sử dụng các bên thứ ba trong việc phổ biến thông tin về khách hàng là một chiến lược hợp pháp trong bối cảnh suy giảm nhận thức của công chúng về các tập đoàn và người phát ngôn của công ty. Lý tưởng nhất, tin nhắn như vậy nên đến từ chính quyền, học giả, nhà quản lý, lãnh đạo chính trị và các quan chức công cộng khác.
Ví dụ về kỹ thuật của bên thứ ba
Một ví dụ thường thấy về kỹ thuật của bên thứ ba liên quan đến việc cung cấp tin tức nâng cao hoặc quyền truy cập ưu tiên cho các nhà báo, những người sẽ đưa ra đánh giá tích cực hoặc thuê các nhà nghiên cứu trình bày tài liệu ủng hộ tuyên bố của công ty. Kỹ thuật của bên thứ ba cũng có thể tìm cách bám vào một meme, ý tưởng, bộ phim, cuốn sách hoặc những thứ khác trong mắt công chúng để quảng bá một thông điệp. Ví dụ, bộ phim năm 2012 "Đừng quay trở lại", về những phụ huynh hợp tác để cải tổ một trường học kém, đã bị chỉ trích là một sự thúc đẩy cho việc tư nhân hóa các trường công lập. Các nhà phê bình cho rằng bộ phim đã thể hiện quá mức những nỗ lực đó và đặc biệt là vai diễn của "phụ huynh", đây là một thủ thuật hợp pháp cho phép phụ huynh thay đổi chính quyền của một trường công lập kém - thường là bằng cách thay đổi nó thành trường bán công. PR Watch cung cấp thêm ví dụ về kỹ thuật của bên thứ ba.
