Nếu bạn giống như hầu hết mọi người, bạn sẽ làm việc với một đại lý bất động sản khi đến lúc mua hoặc bán nhà của bạn. Theo Hồ sơ Người mua và Người bán Nhà năm 2013, một cuộc khảo sát hàng năm do Hiệp hội Bất động sản Quốc gia thực hiện, 88% người mua đã mua nhà của họ thông qua một đại lý hoặc môi giới bất động sản, và 88% người bán được hỗ trợ bởi một đại lý bất động sản hoặc môi giới khi bán nhà của họ.
Một trong những điều khoản mà người mua và người bán bất động sản có thể gặp phải là "người môi giới". Nhiều người sử dụng thuật ngữ "đại lý bất động sản" và "người môi giới" thay thế cho nhau; Tuy nhiên, chúng không giống nhau. Mặc dù cả đại lý và nhà môi giới bất động sản đều được cấp phép để hỗ trợ người mua và người bán thông qua quá trình giao dịch bất động sản, nhưng người môi giới là thành viên của Hiệp hội môi giới quốc gia và bị ràng buộc bởi Quy tắc đạo đức nghiêm ngặt của nó. Trong số hơn 1, 84 triệu chuyên gia bất động sản được cấp phép hoạt động ở Mỹ, một triệu là thành viên của NAR. Đây là những gì các nhà môi giới mang đến cho bàn và cách kinh doanh với một người có thể ảnh hưởng đến cả người mua và người bán.
Về NAR
Hiệp hội Bất động sản Quốc gia (NAR) đại diện cho hơn 1, 2 triệu thành viên - nhân viên bán hàng, môi giới, quản lý tài sản, thẩm định viên, tư vấn viên và những người khác tham gia vào tất cả các khía cạnh của bất động sản thương mại và nhà ở. Nó được thành lập như Hiệp hội trao đổi bất động sản quốc gia vào tháng 5 năm 1908, với 120 thành viên, 19 Hội đồng (hiệp hội địa phương) và một hiệp hội nhà nước. Mục tiêu của nó là chuẩn hóa các hoạt động bất động sản và để đoàn kết những người đàn ông bất động sản của Mỹ với mục đích tạo ra ảnh hưởng kết hợp đối với các vấn đề ảnh hưởng đến lợi ích bất động sản. Quy tắc đạo đức NAR được thông qua năm 1913.
Trong những năm qua, tên của hiệp hội đã thay đổi nhiều lần cho đến năm 1972, nó trở thành Hiệp hội Môi giới Quốc gia. Ngày nay, sứ mệnh của nó là thành công để giúp các thành viên của mình có lợi nhuận và thành công hơn, bằng cách "gây ảnh hưởng và định hình ngành bất động sản"; ủng hộ "quyền sở hữu, sử dụng và chuyển nhượng bất động sản"; và "phát triển các tiêu chuẩn cho thực hành kinh doanh bất động sản hiệu quả và đạo đức." Ngoài hàng triệu thành viên, NAR còn có 54 hiệp hội nhà nước (bao gồm đảo Guam, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ) và hơn 1.400 Hội đồng.
Ai có thể tham gia
Hiệu trưởng của một công ty bất động sản phải tham gia một hiệp hội bất động sản trước khi bất kỳ người không phải là hiệu trưởng trong công ty có thể tham gia (hiệu trưởng có thể là chủ sở hữu duy nhất, đối tác trong một quan hệ đối tác, cán bộ công ty hoặc quản lý văn phòng chi nhánh thay mặt cho hiệu trưởng). Sau khi hiệu trưởng đã tham gia một hiệp hội môi giới, tất cả các đại lý, môi giới và thẩm định viên được cấp phép hoặc liên kết với hiệu trưởng đều có tùy chọn tham gia với tư cách là thành viên của hiệp hội. (Nếu hiệu trưởng không tham gia hiệp hội môi giới, không ai trong số các cá nhân liên kết với hiệu trưởng có thể trở thành thành viên bất động sản của hiệp hội.) Thành viên của hiệp hội địa phương sẽ tự động được tham gia thành viên trong hiệp hội nhà nước và quốc gia. Để biết danh sách các hiệp hội địa phương và tiểu bang của các nhà môi giới, hãy xem trang web của NAR.
Phí thành viên NAR hàng năm ($ 120 mỗi thành viên cho năm 2014 và 2015, với mức đánh giá $ 35 cho Chiến dịch quảng cáo tiêu dùng của NAR) được lập hóa đơn thông qua các hiệp hội địa phương của thành viên và được đánh giá cao hàng tháng cho các thành viên mới. Theo Đạo luật cải cách thuế năm 1993, bất kỳ phần nào của các khoản phí liên quan đến vận động hành lang và hoạt động chính trị ở cấp Nhà nước và Liên bang đều được coi là không thể áp dụng cho mục đích thuế thu nhập - phần này được tiết lộ hàng năm cho các thành viên.
Thành viên NAR nhận được nhiều lợi ích, công cụ kinh doanh, dữ liệu thị trường bất động sản, nghiên cứu và thống kê, cơ hội giáo dục và các chương trình giảm giá hướng đến việc giúp các chuyên gia bất động sản thành công trong kinh doanh. Ví dụ: chỉ những người môi giới mới có quyền truy cập vào Tài nguyên tài sản Realtor (RPR), một cơ sở dữ liệu thông tin quốc gia về mọi tài sản ở Mỹ, được xây dựng từ dữ liệu đánh giá và hồ sơ công khai. Nó bao gồm các sự kiện về phân vùng, giấy phép, thế chấp và dữ liệu thế chấp, trường học và một cơ sở dữ liệu lớn về nhà bị tịch thu.
Quy tắc đạo đức NAR
Các nhà môi giới phải đăng ký Quy tắc đạo đức nghiêm ngặt của NAR như một điều kiện thành viên. NAR đã thông qua Quy tắc đạo đức vào năm 1913, trở thành nhóm thương mại hoặc doanh nghiệp thứ hai tại Hoa Kỳ áp dụng các tiêu chuẩn đạo đức bắt buộc.
Trong một thông cáo báo chí kỷ niệm 100 năm Bộ luật đạo đức Realtor, Chủ tịch NAR Gary Thomas nói, bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng đòi hỏi các tiêu chuẩn cao về ứng xử và đào tạo chuyên nghiệp, và Quy tắc đạo đức là sợi chỉ vàng gắn kết cộng đồng người môi giới cùng với nhau."
Quy tắc đạo đức bao gồm Lời mở đầu và các phần bao gồm Nhiệm vụ cho khách hàng và khách hàng, Nhiệm vụ cho công chúng và Nhiệm vụ cho Realtor®. Mỗi phần chứa các Điều và Tiêu chuẩn Thực hành xác định nghĩa vụ đạo đức của người môi giới. Ví dụ, Điều 1 về Nhiệm vụ của Khách hàng và Khách hàng nêu rõ: Khi đại diện cho người mua, người bán, chủ nhà, người thuê hoặc khách hàng khác làm đại lý, Realtor® cam kết bảo vệ và thúc đẩy lợi ích của khách hàng. Nghĩa vụ này đối với khách hàng là chính, nhưng nó không làm giảm nghĩa vụ của Realtor® đối với tất cả các bên một cách trung thực. Khi phục vụ người mua, người bán, chủ nhà, người thuê hoặc bên khác trong khả năng không phải là đại lý, Realtor® vẫn có nghĩa vụ phải đối xử trung thực với tất cả các bên.
Tất cả các nhà môi giới phải được đào tạo về Quy tắc đạo đức. Thông qua Quy tắc đạo đức, các nhà môi giới đang cung cấp cho người tiêu dùng một lời hứa để bảo vệ và thúc đẩy lợi ích tốt nhất của họ trong toàn bộ quá trình mua, bán hoặc đầu tư nhà, Thomas nói.
Bạn có thể đọc Quy tắc đạo đức hoàn chỉnh trên trang web của Hiệp hội môi giới quốc gia.
Điều khoản Realtor có nghĩa là gì đối với người mua và người bán
Vì các nhà môi giới cam kết duy trì Quy tắc đạo đức của NAR, người mua hoặc người bán tin rằng người môi giới đã vi phạm một hoặc nhiều bài viết của mình có thể nộp đơn khiếu nại về đạo đức thông qua hiệp hội địa phương mà người môi giới là thành viên. (Tìm kiếm liên kết địa phương của một thành viên tại www.realtor.org.) NAR cũng đặt ra các tiêu chuẩn cho các hiệp hội địa phương, tiểu bang và lãnh thổ của các nhà môi giới.
Dữ liệu thị trường toàn diện và cập nhật được cung cấp thông qua RPR cho phép các nhà môi giới giúp người tiêu dùng mua và bán tài sản nhanh chóng và hiệu quả hơn. Các thành viên cũng có quyền truy cập vào thư viện bất động sản lớn nhất thế giới và đào tạo bất động sản, bao gồm các lớp học và các khóa học trực tuyến, đào tạo để đạt được chỉ định và chứng chỉ, một loạt diễn giả, hội thảo trên web, webcast và bằng Thạc sĩ Bất động sản do Đại học Realtor cung cấp.
Điểm mấu chốt
Hiệp hội Bất động sản Quốc gia hoạt động để bảo vệ quyền sở hữu tư nhân, thúc đẩy quyền sở hữu nhà và duy trì tín dụng hợp lý và các tiêu chuẩn khác ở cấp liên bang để các chuyên gia bất động sản có thể giúp khách hàng của họ mua, bán và cho thuê bất động sản trong môi trường thị trường công bằng và có lợi nhuận. NAR coi việc vận động này là một trong những lợi ích có giá trị nhất của tư cách thành viên. Thành viên có quyền truy cập vào một loạt các lợi ích và công cụ được thiết kế để tăng cường kinh doanh bất động sản của họ.
Đối với người tiêu dùng, làm việc với một nhà môi giới có thể cung cấp thêm sự đảm bảo rằng chuyên gia bất động sản sẽ hành động vì lợi ích tốt nhất của họ bởi vì tất cả các nhà môi giới phải đăng ký Quy tắc đạo đức của NAR. Truy cập trang web của Hiệp hội Bất động sản Quốc gia tại www.realtor.org để biết thêm thông tin.
