Một thực hành thương mại không lành mạnh là gì?
Thực tiễn thương mại không công bằng đề cập đến việc sử dụng các phương pháp lừa đảo, gian lận hoặc phi đạo đức khác nhau để có được kinh doanh. Thực tiễn thương mại không công bằng bao gồm tuyên bố sai, quảng cáo sai hoặc đại diện cho hàng hóa hoặc dịch vụ, bán bị ràng buộc, giải thưởng miễn phí hoặc quà tặng, giá lừa đảo và không tuân thủ các tiêu chuẩn sản xuất. Những hành vi như vậy được coi là bất hợp pháp theo quy định thông qua Luật Bảo vệ người tiêu dùng, điều này mở ra sự truy đòi cho người tiêu dùng bằng cách bồi thường hoặc bồi thường thiệt hại. Một tập quán thương mại không công bằng đôi khi được gọi là một tập quán thương mại lừa đảo, hay một tập quán kinh doanh không công bằng của người Hồi giáo.
Hiểu về thực tiễn thương mại không lành mạnh
Thực tiễn thương mại không công bằng thường thấy trong việc mua hàng hóa và dịch vụ của người tiêu dùng, thuê nhà, yêu cầu bồi thường và giải quyết bảo hiểm, và thu nợ. Các đạo luật thực hành thương mại không công bằng của hầu hết các bang ban đầu được ban hành từ những năm 1960 đến 1970. Kể từ đó, nhiều tiểu bang đã áp dụng các luật này để ngăn chặn các hoạt động thương mại không công bằng. Người tiêu dùng đã từng là nạn nhân nên xem xét quy chế thực hành thương mại không công bằng ở tiểu bang của họ để xác định xem họ có nguyên nhân hành động hay không.
Thực tiễn thương mại không công bằng thường thấy trong việc mua hàng hóa và dịch vụ của người tiêu dùng, thuê nhà, yêu cầu bồi thường và giải quyết bảo hiểm, và thu nợ.
Tại Hoa Kỳ, các hành vi thương mại không công bằng được đề cập trong Phần 5 (a) của Đạo luật Ủy ban Thương mại Liên bang, nghiêm cấm hành vi hoặc hành vi gian lận hoặc không công bằng trong hoặc ảnh hưởng đến thương mại. và đặt ra tiêu chuẩn pháp lý cho các hoạt động thương mại không công bằng, có thể bị coi là không công bằng, lừa đảo hoặc cả hai. Dưới đây là danh sách các hành vi không công bằng và lừa đảo theo quy tắc:
Thực tiễn không công bằng
Một hành động là không công bằng khi nó đáp ứng các tiêu chí sau:
- Nó gây ra hoặc có khả năng gây thương tích đáng kể cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng không thể tránh được một cách hợp lý. Nó không vượt trội so với lợi ích đối kháng với người tiêu dùng hoặc đối thủ cạnh tranh.
Thực hành lừa đảo
Một hành động hoặc thực hành là lừa dối khi nó đáp ứng các tiêu chí sau:
- Việc trình bày, bỏ sót hoặc thực hành sai lệch hoặc có khả năng gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Việc giải thích về đại diện, thiếu sót hoặc thực hành của người tiêu dùng được coi là hợp lý trong các trường hợp. Đại diện, thiếu sót hoặc thực hành gây hiểu lầm là quan trọng.
Ví dụ về thực tiễn thương mại không lành mạnh trong bảo hiểm
Thực tiễn thương mại không công bằng có thể xảy ra trong bất kỳ ngành nào nhưng đủ quan trọng để thúc đẩy Hiệp hội ủy viên bảo hiểm quốc gia (NAIC) ban hành hướng dẫn liên quan đến việc bán sản phẩm bảo hiểm. NAIC định nghĩa các hoạt động thương mại không công bằng theo các cách sau:
- Nó trình bày sai về lợi ích, lợi thế, điều kiện hoặc điều khoản của bất kỳ chính sách nào. Nó trình bày sai về cổ tức hoặc phần của khoản thặng dư được nhận trên bất kỳ chính sách nào. chính sách này là sai lệch hoặc là sự trình bày sai về điều kiện tài chính của bất kỳ công ty bảo hiểm nào, hoặc đối với hệ thống dự trữ pháp lý mà bất kỳ công ty bảo hiểm nhân thọ nào hoạt động. Nó sử dụng bất kỳ tên hoặc tiêu đề của bất kỳ chính sách hoặc lớp chính sách nào thể hiện sai bản chất thực sự của nó Đây là một sự trình bày sai, bao gồm bất kỳ sự cố ý sai lệch nào về mức phí bảo hiểm, nhằm mục đích gây ra hoặc có xu hướng gây ra việc mua, mất hiệu lực, tịch thu, trao đổi, chuyển nhượng hoặc từ bỏ bất kỳ chính sách nào. một cam kết hoặc chuyển nhượng hoặc thực hiện một khoản vay chống lại bất kỳ chính sách nào. Nó trình bày sai bất kỳ chính sách nào như là cổ phiếu của cổ phiếu.
NAIC coi hành vi buôn bán lừa đảo là bất kỳ hành vi nào ở trên cùng với các điều kiện dưới đây:
- Nó được cam kết một cách trắng trợn và bất chấp ý thức về hành vi hoặc bất kỳ quy tắc nào được ban hành dưới đây. Nó đã được cam kết với tần suất như vậy để chỉ ra một hoạt động kinh doanh chung để thực hiện loại hành vi đó.
