Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) là gì?
Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) là doanh số số liệu thường được sử dụng trong lĩnh vực bán lẻ để đo số lượng trung bình của các mặt hàng mà khách hàng đang mua trong bất kỳ giao dịch nào. Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) càng cao, khách hàng càng mua nhiều mặt hàng cho mỗi lần truy cập.
Hiểu đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT)
Các nhà bán lẻ muốn những người vào và duyệt các cửa hàng và trang web của họ để mua càng nhiều mặt hàng càng tốt. Những người mua sắm vui vẻ có nhiều khả năng lấp đầy giỏ của họ với hàng hóa, mua những thứ họ định mua, cũng như các tiện ích bổ sung và các mặt hàng bổ sung khác được bán cho họ khi ở cửa hàng hoặc lướt web.
Nhiều chuyên gia đồng ý rằng việc tăng đơn vị trên mỗi giao dịch (UTF) thường là yếu tố quyết định thành công so với thất bại đối với nhà bán lẻ quy mô vừa và nhỏ. Bắt khách hàng mua nhiều hơn cho thấy công ty đã tham gia và có sự hiểu biết đúng đắn về khách hàng của mình. Nó cũng có nghĩa là doanh thu thêm và có khả năng đòn bẩy nhiều hơn để đẩy giá lên và tỷ suất lợi nhuận. Do đó, sẽ có một chút ngạc nhiên khi các nhà bán lẻ thường biến các đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) thành một chỉ số hiệu suất chính (KPI).
Chìa khóa chính
- Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) là số liệu bán hàng được sử dụng để đo số lượng trung bình của các mặt hàng mà khách hàng mua trong bất kỳ giao dịch cụ thể nào. Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) càng cao, càng nhiều mặt hàng khách hàng mua cho mỗi lần truy cập. nhiều hơn cho thấy một công ty có một sự hiểu biết tốt về khách hàng của mình. Điều đó cũng có nghĩa là doanh thu tăng thêm và có khả năng đòn bẩy nhiều hơn để đẩy giá và tỷ suất lợi nhuận tăng lên. Người bán hàng thường biến đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) thành một chỉ số hiệu suất chính (KPI).
Cách đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) hoạt động
Một đơn vị cơ bản trên mỗi giao dịch (UPT) được tính bằng cách chia số lượng vật phẩm được mua theo số lượng giao dịch trong kỳ. Tuy nhiên, có một loạt các yếu tố bổ sung để xem xét có thể ảnh hưởng đến cách tính toán con số.
Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) có thể đạt được một số mục tiêu. Chúng có thể được đo trên các cửa hàng riêng lẻ để xác định khu vực thị trường nơi khách hàng có xu hướng mua số lượng mặt hàng khác nhau khi họ mua sắm. Các nhà bán lẻ cũng có thể theo dõi các mặt hàng trên mỗi lần bán của nhân viên để đo lường hiệu suất bán hàng hoặc theo dõi các đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) trên toàn công ty để có bức tranh rộng hơn về các mẫu bán hàng tổng thể.
Một cân nhắc quan trọng khác cần thực hiện là liệu có tính toán đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) theo từng ngày, theo mùa hay trong một khoảng thời gian dài hơn. Thông thường nên thu thập dữ liệu về các mặt hàng được bán và giao dịch hàng ngày. Từ đó, dữ liệu có thể được điều chỉnh để tập trung vào khoảng thời gian dài hơn với độ chính xác cao hơn.
Ví dụ về mỗi đơn vị giao dịch (UPT)
Công ty A muốn so sánh hiệu suất bán hàng của hai nhân viên. Nhân viên đầu tiên thực hiện 30 lần bán hàng với tổng số 105 mặt hàng, trong khi một nhân viên thứ hai bán được 105 mặt hàng trong 35 giao dịch. Do đó, đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) cho nhân viên đầu tiên là 3, 5 và đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT) cho nhân viên thứ hai là 3.0.
Ví dụ thực tế của Đơn vị trên mỗi giao dịch (UPT)
Trong quý đầu tiên của năm 2019, Macy Inc. (M) đã báo cáo mức tăng 5, 7% trong giao dịch, so với quý đầu tiên của năm 2018. Nhìn kỹ hơn tất cả các số liệu cho thấy số tiêu đề ấn tượng này có thể hơi sai lệch. Tại sao? Bởi vì đơn vị trung bình trên mỗi giao dịch (UPT) đã giảm 2, 2%.
Điều này cho chúng ta biết rằng một phần tăng trưởng giao dịch của cửa hàng bách hóa đã được thúc đẩy bởi các khách hàng trung thành trải rộng mua hàng hơn bình thường, trái ngược với việc Macy thu hút một lượng người mua sắm mới. Có lẽ chương trình khách hàng thân thiết tương đối mới của công ty, cung cấp cho người tiêu dùng hàng đầu miễn phí vận chuyển bất kể họ đặt hàng ít như thế nào, có liên quan đến việc khách hàng không cảm thấy có xu hướng mua tất cả các mặt hàng trong một lần.
