Trở thành người đứng đầu của bất kỳ công ty nào là đáng chú ý, nhưng trở thành CEO của một trong những doanh nghiệp cao cấp nhất trên thế giới đưa bạn vào sách lịch sử. Đó chính xác là những gì Sundar Pichai đã làm khi ông nắm quyền điều hành Google năm 2015 chỉ sau 11 năm làm việc tại công ty. Từ những khởi đầu khiêm tốn khi còn là một học sinh trung lưu ở Ấn Độ cho đến một trong những nhà phát triển sản phẩm hàng đầu trên Google Chrome, con đường của Pichai đến đỉnh Google đã đầy những khúc quanh.
Theo hầu hết các số liệu, nhiệm kỳ làm Giám đốc điều hành của Pichai là một thành công lớn của công ty. Doanh thu của bảng chữ cái tăng hơn 80% và giá cổ phiếu của công ty đã tăng gần 90% kể từ cuộc hẹn của ông. Với hiệu suất ổn định, đáng để hỏi: Sundar Pichai là ai và anh ấy đã tiến lên đỉnh Google chỉ sau 11 năm như thế nào?
Chìa khóa chính
- Sundar Pichai bắt đầu từ những khởi đầu khiêm tốn để trở thành một trong những giám đốc điều hành có ảnh hưởng nhất trên thế giới.Pichai tiếp quản vị trí CEO của Google vào ngày 2 tháng 10 năm 2015.Shares of Alphabet, cha mẹ của Google, đã tăng gần gấp đôi kể từ khi Pichai tiếp quản. đã bị buộc phải trả lời các câu hỏi từ các nhà phê bình, bao gồm các thành viên của Quốc hội, về các hoạt động kinh doanh của Google liên quan đến việc thu thập dữ liệu và kết quả của công cụ tìm kiếm.
Sự khởi đầu khiêm tốn của Sundar Pichai
Pichai sinh ra tại thành phố Chennai, Ấn Độ, vào năm 1972. Cha anh không xa lạ gì với thế giới doanh nghiệp, làm kỹ sư điện cho Công ty Điện lực tổng hợp Anh (không bị nhầm lẫn với tập đoàn GE của Mỹ). Mẹ anh là một người viết tốc ký. Sundar lớn lên mà không có một chiếc xe hơi hoặc xe gia đình. Anh ngủ trên sàn phòng khách, cùng với em trai, vì căn hộ hai phòng khiêm tốn không có thêm phòng ngủ.
Lớn lên trong một gia đình Ấn Độ thuộc tầng lớp trung lưu điển hình, Pichai vừa là một nhà lãnh đạo vừa là một sinh viên nổi bật từ nhỏ. Ông là đội trưởng của đội cricket của ông và xuất sắc trong học tập như một sinh viên sáng giá của ngành kỹ thuật luyện kim tại Viện Công nghệ Ấn Độ ở Kharagpur.
Sundar đến Mỹ ngay sau khi tốt nghiệp và sau khi nhận được học bổng tới Stanford. Vé máy bay từ Chennai có giá cao hơn lương hàng năm của cha anh.
Sundar sau đó lấy bằng thạc sĩ về khoa học vật liệu và kỹ thuật tại Stanford và sau đó nhận bằng MBA từ một trong những trường kinh doanh hàng đầu ở Mỹ: Trường Kinh doanh Wharton tại Đại học Pennsylvania. Ông bắt đầu sự nghiệp tại Hoa Kỳ với tư cách là giám đốc sản phẩm tại Ứng dụng Vật liệu và sau đó là tư vấn quản lý tại McKinsey & Co.
Sự trỗi dậy của Sundar Pichai
Với bằng cấp và kinh nghiệm làm việc ấn tượng, Sundar đã được thuê và gia nhập Google vào năm 2004 với tư cách là người quản lý sản phẩm nỗ lực đổi mới hàng đầu về các sản phẩm phần mềm bao gồm Google Chrome, Chrome OS và Google Drive.
25%
Thị phần của Chrome trên thị trường trình duyệt, nơi nó cạnh tranh với Internet Explorer của Microsoft, Safari của Apple và Firefox của Mozilla.
Ông tiếp tục phát triển sự nghiệp của mình tại Google, chuyển sang giám sát việc phát triển sản phẩm Gmail và Google Maps phổ biến. Anh đã ra mắt Chrome OS và Chromebook rất công khai vào năm 2011. Năm 2013, Pichai trở thành người dẫn đầu hệ điều hành Android, nơi cung cấp năng lượng cho điện thoại thông minh trên toàn thế giới.
Ở mỗi vị trí, Sundar cho thấy khả năng phát triển sản phẩm, tiếp cận người dùng mới và duy trì sự tập trung vào cả chất lượng và doanh thu để giúp thúc đẩy động cơ tăng trưởng lớn nhất của Google. Có tin đồn rằng Pichai đã gây tranh cãi nghiêm trọng cho CEO của Microsoft khi Steve Balmer từ chức. Vị trí này cuối cùng đã được lấp đầy bởi một giám đốc điều hành sinh ra ở Ấn Độ tên Satya Nadella.
Vào tháng 8 năm 2015, Pichai được công bố là CEO tiếp theo của Google, hiện là một doanh nghiệp hoạt động dưới sự bảo trợ của một công ty mới có tên là Alphabet. Anh chính thức đảm nhận vai trò vào ngày 2/10/2015.
Xác định vai trò mới là Giám đốc điều hành của Google
Cho đến tháng 8 năm 2015, Google được điều hành bởi những người đồng sáng lập là Larry Page và Sergay Brin, với sự hỗ trợ từ cựu CEO và chủ tịch hiện tại Eric Schmidt. Đội ngũ này đã chịu trách nhiệm phần lớn cho việc phát triển Google từ một dự án đại học thành một trong những công ty thành công nhất trên thế giới.
Ở các vị trí trong quá khứ, Pichai là thành viên đáng tin cậy của nhóm lãnh đạo Google, trở thành cố vấn cho Page và Brin. Trong khi các đồng nghiệp mô tả phong cách của anh ta là chìa khóa thấp, các kỹ năng và tầm nhìn kỹ thuật của anh ta đã đưa anh ta lên vị trí hàng đầu trong các chương trình khuyến mãi tại Google. Trong khi ông chuyển sang vị trí CEO đại diện cho một bước tiến lớn, Pichai đã điều hành nhiều khía cạnh của Google kể từ tháng 10 năm 2014. Thông báo này chính thức gắn kết Pichai với tư cách là CEO, vẫn báo cáo với Page và Brin trong vai trò mới là lãnh đạo của Alphabet.
Những thách thức trong tương lai
Sundar Pichai xuất hiện trước Quốc hội vào cuối năm 2018 để trả lời các câu hỏi liên quan đến một số tranh cãi vào thời điểm đó. Các nhân viên đã nổi dậy trong việc xử lý các cáo buộc về hành vi sai trái tình dục của công ty, các nhà lập pháp đã đe dọa Google bằng các quy định và lãnh đạo công ty không quyết định đưa các công cụ tìm kiếm bị kiểm duyệt đến Trung Quốc.
Trước đó, ba năm đầu tiên lãnh đạo của Pichai đã rất đáng ghét, đặc biệt là khi so sánh với mức độ xem xét kỹ lưỡng của các đại gia công nghệ Facebook và Twitter. Tuy nhiên, điều đó đã thay đổi khi các nhà phê bình Google ngày càng lớn hơn.
Pichai trước đó đã từ chối làm chứng cùng với Jack Dorsey của Twitter và Sheryl Sandberg của Facebook trong cuộc họp của Ủy ban Tình báo Thượng viện vào tháng 9 năm 2018, nhưng sau đó, giám đốc điều hành của Google đã được đưa ra ánh sáng công khai vào ngày 11 tháng 12 năm 2018 khi anh ta chịu đựng được ba tiếng đồng hồ. Ủy ban Tư pháp Hạ viện về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu, nỗ lực của công ty để mở rộng ở Trung Quốc và các thuật toán Google sử dụng công cụ tìm kiếm của họ. Vào cuối ngày, Pichai đưa ra một loạt các câu hỏi và phiên kết thúc. Tuy nhiên, những tranh cãi xung quanh một số hoạt động kinh doanh của Google có lẽ còn lâu mới kết thúc.
Điểm mấu chốt
Người sáng lập Brin và Page đã đặt Sundar Pichai thành công rực rỡ với tư cách là người lãnh đạo Google mới, nhưng chỉ có thời gian mới có thể nói Pichai sẽ thành công như thế nào trong vai trò này trong thời gian dài. Nếu hiệu suất trong quá khứ là bất kỳ chỉ số nào, Google sẽ có trong tay tốt và sẽ hoạt động tốt trong những tháng tới.
Brin và Page đã đặt cược táo bạo biến Google từ một công ty công nghệ truyền thống thành một công ty cổ phần đa dạng với những mục tiêu cao cả. Tuy nhiên, khi công ty mới phát triển, họ biết rằng họ sẽ luôn có Google là nguồn lợi nhuận ổn định với Pichai ở vị trí lãnh đạo.
