Đa dạng là gì?
Chiến lược đa dạng là một chiến lược bán hàng dựa trên một loạt các mặt hàng ấn tượng để thu hút khách hàng vào cửa hàng. Cửa hàng năm xu cũ kỹ là một ví dụ cổ điển của một chiến lược đa dạng. Trong thời hiện đại, sự hỗn loạn có kiểm soát của một cửa hàng đồng đô la có thể minh họa rõ nhất cho khái niệm này.
Hiểu nhiều về chủng loại
Nói chung, một chiến lược đa dạng phù hợp nhất với cửa hàng nhỏ hoặc cửa hàng nhỏ hơn là cửa hàng hộp lớn. Phạm vi tuyệt đối của hàng hóa có nghĩa là để gây ấn tượng. Một loại sâu của từng loại sản phẩm là không cần thiết để kéo nó ra.
Một cửa hàng đa dạng có thể cung cấp thực phẩm và đồ uống linh tinh, các sản phẩm vệ sinh cá nhân, dụng cụ làm vườn và nhà nhỏ, đồ dùng văn phòng, đồ trang trí ngày lễ, đồ điện tử, cây làm vườn, đồ chơi, vật nuôi, sách còn lại, phương tiện ghi âm, đồ may vá, dầu xe máy, và nhà trang trí.
Chìa khóa chính
- Một chiến lược bán hàng đa dạng thu hút khách hàng với một loạt sản phẩm ấn tượng trong một không gian tương đối nhỏ gọn. Ngược lại, chiến lược phân loại sâu, cung cấp một loạt các kích cỡ, màu sắc, kiểu dáng và thương hiệu. cửa hàng hoặc cửa hàng nhỏ. Cửa hàng đa dạng có thể cạnh tranh với các cửa hàng hộp lớn bằng cách cung cấp dịch vụ cao cấp và trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.
Nhà bán lẻ sử dụng chiến lược đa dạng không có không gian sàn để dự trữ nhiều kích cỡ và nhãn hiệu khác nhau của một sản phẩm cụ thể, nhưng nó thường có những gì khách hàng đang tìm kiếm.
Một cửa hàng tiện lợi, chẳng hạn, có thể cung cấp nhiều loại sản phẩm, nhưng sẽ không bán được nửa tá nhãn hiệu với nhiều kích cỡ. Trong những năm gần đây, ngay cả các chuỗi nhà thuốc như CVS và Walgreen đã chuyển sang chiến lược đa dạng, dự trữ hàng hóa nói chung vượt xa các nhu cầu y tế.
Nhược điểm của nhiều loại
Mang nhiều loại sản phẩm giới hạn không gian có sẵn cho một loại sản phẩm sâu sắc. Có một rủi ro là người tiêu dùng sẽ tìm đến một nhà bán lẻ chuyên biệt với sự lựa chọn tốt hơn về một loại sản phẩm cụ thể. Một số doanh nghiệp, chẳng hạn như siêu thị, quản lý để cung cấp cả hai loại rộng và sâu.
Phạm vi tuyệt đối của hàng hóa là để gây ấn tượng; một loại sâu không cần thiết để kéo nó ra.
Một doanh nghiệp đa dạng cũng có thể dựa vào sự tiện lợi, dịch vụ cá nhân và trải nghiệm mua sắm thú vị hơn để biến nó thành điểm đến ưa thích của khách hàng.
Sự đa dạng so với chủng loại sâu
Các nhà bán lẻ phải đối mặt với sự đánh đổi khi xác định nên theo đuổi một loạt các chương trình bán hàng đa dạng hay sâu rộng. Cố gắng làm cả hai đòi hỏi rất nhiều không gian, và những ngày này có nghĩa là cạnh tranh với các nhà bán lẻ hộp lớn.
Các nhà bán lẻ có không gian nhỏ hơn có thể đi sâu vào phân loại nếu họ chọn chuyên về một sản phẩm hoặc sản phẩm nhất định mà họ có thể cung cấp trong một loạt các màu sắc, kích cỡ, kiểu dáng và thương hiệu.
Chiến lược phân loại sâu có thể phù hợp nhất để phục vụ một nhân khẩu học được xác định rõ ràng. Ví dụ, một nhà bán lẻ có thể phục vụ cho các bậc cha mẹ mới với một loại quần áo, đồ chơi và giường ngủ trẻ em. Tất cả những thứ đó có thể được tìm thấy tại một cửa hàng hộp lớn gần đó, nhưng nhiều người mua sắm có thể thích cửa hàng trẻ em.
