Khi Amazon.com Inc. (AMZN) ảnh hưởng đến các ngành công nghiệp từ giao hàng đến điện toán đám mây và bán lẻ truyền thống, các nhà cung cấp của công ty nhanh chóng mất đi khả năng đàm phán.
Dữ liệu từ Fact set cho thấy rằng ít nhất 21 công ty đại chúng đã tạo ra hơn 10% doanh thu từ Amazon trong năm tài chính gần đây nhất của họ. Trong số này bao gồm nhà cung cấp thiết bị trung tâm dữ liệu Optoelectronics, cũng là nhà cung cấp dịch vụ web của Amazon (AWS), công ty đã đóng góp gần 60% doanh số cho trang web của Amazon, trong khi công ty vận tải hàng không Air Transport Services Group tạo ra 29% doanh số từ nền tảng bán lẻ trực tuyến. Các nhà sản xuất điện tử tiêu dùng GoPro Inc. (GPRO), Roku Inc. (ROKU) và FitBit Inc. (FIT), cùng với nhà cung cấp Whole Food United Natural Food Inc. (UNFI) cũng lọt vào danh sách này.
Trong khi Amazon đã giúp các công ty nhỏ hơn tham gia vào trò chơi thương mại điện tử với các đơn đặt hàng số lượng lớn trên nền tảng của mình, danh sách nhà cung cấp đang phát triển của nhà bán lẻ có trụ sở tại Seattle, bao gồm cả các công ty đại chúng lớn, cho thấy nền tảng của nó - và tầm ảnh hưởng - đã trở nên như thế nào.
Tác động dài hạn
Để so sánh, Target Inc. (TGT) chỉ có tám nhà cung cấp vượt qua ngưỡng doanh thu 10% để tiết lộ, trong khi nhà tiên phong thương mại điện tử EBay Inc. (EBAY) liệt kê hai nhà cung cấp. Amazon vẫn bám sát nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, Wal-Mart Stories Inc. (WMT) và công nghệ titan Thung lũng Silicon của Apple (AAPL) về số lượng nhà cung cấp lớn.
Ảnh hưởng thị trường đang tăng tốc của Amazon đã cung cấp cho nó một lực đòn bẩy lớn hơn nhiều so với các nhà cung cấp. Trích dẫn một nguồn nặc danh, CNBC báo cáo rằng một nhà cung cấp cho biết Amazon xem xét hợp đồng của mình mỗi năm và ông chơi trò chơi bóng ném cứng để khiến họ làm những việc như lấy thêm chi phí vận chuyển giữa các kho hoặc mua thêm quảng cáo trên trang của mình.
Tiêu chuẩn cứng
Khi Amazon duy trì mối quan hệ trực tiếp với người tiêu dùng và biên soạn một lượng lớn dữ liệu người tiêu dùng, điều đó có nguy cơ xảy ra và sản xuất các sản phẩm trong nhà nếu các nhà cung cấp không đáp ứng các tiêu chuẩn cứng rắn.
BuyBox Experts, một công ty hỗ trợ các nhà cung cấp trong việc điều hướng Amazon, gọi gã khổng lồ công nghệ là nhà đàm phán cứng rắn nhất trong ngành trực tuyến và bán lẻ kết hợp do khả năng hiển thị cực cao và khả năng thúc đẩy doanh số cho các nhà cung cấp thuộc mọi loại. Ảnh hưởng của thị trường ngày càng tăng này, cùng với khả năng của Amazon trong việc bảo vệ quyền truy cập vào dữ liệu của người tiêu dùng của Amazon là mối quan tâm lớn của người dùng và có khả năng gây tổn hại cho hầu hết mọi thương hiệu lâu dài, theo Joe Hansen, đồng sáng lập của BuyBox.
