Là gọi lạnh đi theo cách của VCR? Từ quan điểm hợp lý, nó sẽ có vẻ như vậy. Bạn không thể chiến đấu với công nghệ. Và nếu gọi lạnh có một dòng trên cùng, nó chắc chắn sẽ đi về phía nam. Chắc chắn, một số cố vấn tài chính thề rằng gọi điện lạnh vẫn là một công cụ chất lượng. Nhưng giữa danh sách không có cuộc gọi và thói quen thay đổi, đó không còn là phương pháp tiếp cận. Chúng ta hãy xem năm lý do gọi điện lạnh được cho là đã chết.
Ai cần gọi lạnh khi LinkedIn Corp là một lựa chọn? Bạn có thể tìm thấy các loại khách hàng tiềm năng chính xác mà bạn đang tìm kiếm mà không phải gọi qua hàng ngàn số mà không biết bất kỳ chi tiết nào.
Nghiên cứu trực tuyến
Người ta thường nói rằng khách hàng hoặc khách hàng hiện đang kiểm soát. Rất nhiều điều này liên quan đến Internet. Ví dụ, thay vì thuê một đại lý du lịch, người tiêu dùng hiện có quyền truy cập vào thông tin miễn phí về khách sạn và các điểm du lịch. Mặc dù không đến mức đó, quy tắc tương tự áp dụng cho các cố vấn tài chính. Thay vì bạn đến với họ, họ đang thực hiện nghiên cứu của họ về ai sẽ là lựa chọn tốt nhất cho họ.
SEO
Thiếu sự tin tưởng
Nếu ai đó gọi điện thoại thông minh hoặc điện thoại nhà của bạn và bạn không nhận ra số, bạn có nhấc máy không? Chắc là không. Nếu bạn nhặt nó lên và bạn nghe rằng người ở đầu dây bên kia có thứ gì đó để bán, bạn có tiếp tục cuộc trò chuyện hay gác máy không? Hầu hết mọi người cúp máy.
Những ngày này thật khó để có ai đó ở đầu dây bên kia. Khi ai đó nói, thì Đây chỉ là một trò chơi số với tính năng gọi điện lạnh, đảm bảo rằng chúng bao gồm số lượng cuộc gọi điện thoại khi chia nhỏ các số đó. Bao nhiêu phần trăm khách hàng tiềm năng đang thực hiện cuộc gọi của bạn? Sau khi áp dụng tỷ lệ nhỏ đó, hãy tìm ra tỷ lệ phần trăm của những khách hàng tiềm năng đó biến thành các cuộc hẹn thực tế.
Mạng
Gọi điện lạnh là miễn phí, nhưng thời gian là tiền bạc. Nếu bạn dành cả ngày để gọi điện lạnh, bạn có thực sự kiếm được tiền không? Làm thế nào điều đó có thể nếu không có doanh thu? Hoặc hầu như không có doanh thu. Lên kế hoạch cho một bữa tiệc spa, tiệc nướng, chèo thuyền hoặc ăn tối miễn phí tại một nhà hàng đẹp cho khách hàng hiện tại mang đến nhiều tiềm năng hơn. Tại sao? Bởi vì bạn sẽ cho phép họ mời bạn bè và gia đình của họ. Những sự kiện này sẽ rất tốn kém nhưng hãy nghĩ về tất cả các kết nối bạn sẽ thực hiện - trực tiếp. Điều đó sẽ đi xa hơn nhiều so với gọi điện lạnh, trong đó cuộc trò chuyện là vô nghĩa, và khách hàng tiềm năng của bạn sẽ dễ dàng kết thúc cuộc trò chuyện.
Cuộc đuổi bắt
Mặc dù tất cả các tiêu cực, gọi lạnh không chết, nhưng nó đã thay đổi. Để thành công với gọi điện lạnh, bây giờ bạn cần đảm bảo rằng bất cứ ai bạn gọi đều được nhắm mục tiêu và phù hợp. Để tìm ra điều này, hãy xác định thị trường mục tiêu của bạn: tuổi, ngành, địa điểm và giá trị ròng. Theo đó, bạn cần xác định cách bạn sẽ giải quyết vấn đề của khách hàng tiềm năng này. Bước tiếp theo là loại bỏ ABC (Luôn luôn bán hàng). Điều này không hoạt động với gọi lạnh nữa. Trong thực tế, đó là sai lầm lớn nhất được thực hiện trong cuộc gọi lạnh ngày hôm nay. Mục tiêu nên là một giới thiệu và để thiết lập một cuộc hẹn. Bán hàng khi giao tiếp với khách hàng tiềm năng.
Điểm mấu chốt
Gọi lạnh không chết, nhưng nó đã được tinh chế. Điều đó nói rằng, nó vẫn không phải là cách tốt nhất để tối đa hóa thời gian của bạn. Bây giờ nó nên được coi là một công cụ, không phải là con đường tốt nhất để hạ cánh nhiều khách hàng hơn.
