Hoạch định nguồn nhân lực sử dụng dự báo về nhu cầu sản phẩm và dịch vụ và hiểu biết về biến động lao động nội bộ để đo lường nguồn cung lao động phù hợp cho hoạt động của một công ty. Có thể ước tính chính xác khả năng và nhu cầu lao động là rất quan trọng. Thặng dư hoặc thiếu lao động có thể được nhận ra nếu lực lượng lao động không phù hợp với cơ sở hạ tầng và nhu cầu hiện tại.
Hầu hết các bộ phận nhân sự dựa vào các số liệu bên ngoài để đánh giá nhu cầu lao động, vì nguyên nhân cuối cùng của nhu cầu đến từ sở thích của người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng đòi hỏi nhiều hơn về một sản phẩm hoặc dịch vụ, các công ty có động cơ tăng sản lượng của họ để tối đa hóa lợi nhuận. Điều này có thể dẫn đến việc thuê thêm nhân viên và đổi mới để hiện thực hóa quy mô kinh tế.
Cung cấp lao động, mặt khác, đến từ các phong trào nội bộ nhiều như các yếu tố bên ngoài. Ma trận chuyển tiếp có thể được sử dụng để phát hiện các chuyển động của nhân viên theo thời gian. Các doanh nghiệp cần theo dõi doanh thu - không chỉ khi nó xảy ra, mà là khi nó có thể xảy ra.
Cung lao động hiệu quả không chỉ phụ thuộc vào việc có cơ thể khỏe mạnh. Nó cũng đòi hỏi phải có các kỹ năng cần thiết để tạo và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cho khách hàng. Khi các kỹ năng không có sẵn trong nội bộ, chúng phải được tìm kiếm bên ngoài. Ở đây, các tùy chọn bị giới hạn bởi chi phí tương đối để có được các kỹ năng mới. Khi lao động mới đắt đỏ và công nhân lành nghề có nhu cầu cao, các công ty có thể xem xét lựa chọn thay thế cho việc tuyển dụng. Chi phí cận biên của việc thuê và đào tạo nhân viên phải được bù đắp bằng sản phẩm doanh thu cận biên bổ sung.
Hoạch định nguồn nhân lực liên quan đến các chiến lược để giải quyết sự mất cân đối trong cung và cầu lao động. Trước nhu cầu lao động bổ sung, các công ty có thể khuyến khích làm thêm giờ, thuê nhân viên tạm thời, thuê ngoài, tham gia vào các chương trình đào tạo lại mới hoặc tìm cách khác để cải thiện năng suất. Để giảm thặng dư lao động dự kiến, một công ty có thể thu hẹp quy mô, thực hiện đóng băng tuyển dụng, giảm lương hoặc giờ hoặc tăng sản lượng.
