Thuê ngoài xảy ra khi một công ty ký hợp đồng kinh doanh một phần cho công ty khác; theo truyền thống, những công việc này sẽ được thực hiện bởi các nhân viên nội bộ. Điều quan trọng là phải phân biệt giữa gia công và thuê ngoài. Việc làm có thể được gia công cho các công ty địa phương chuyên về lĩnh vực cụ thể đó. Thuê ngoài, mặc dù vẫn là một hình thức gia công, là khi một công ty thuê ngoài một phần công việc của mình sẽ được thực hiện ở nước ngoài. Đây là một xu hướng đang phát triển khi các công ty nhận thấy rằng việc thuê ngoài và thuê ngoài dẫn đến hiệu quả và tiết kiệm chi phí cao hơn vì họ không phải trả lương và lợi ích cho nhân viên, và thay vào đó phải trả phí hợp đồng để hoàn thành nhiệm vụ. Điều này cũng cho phép các công ty phân bổ các nguồn lực lớn hơn cho các bộ phận của công ty mà họ nổi trội.
XEM: Thời gian khi thuê ngoài phù hợp với công ty của bạn
Chế tạo
Lâu rồi là những ngày mà cơ sở sản xuất của một công ty được gắn liền với văn phòng chính của nó. Một số lượng lớn các công ty gửi sản xuất ra nước ngoài do chi phí sản xuất ở nước ngoài rẻ hơn. Hãy nhớ rằng tiết kiệm chi phí không phải là yếu tố duy nhất dẫn đầu gia công và thuê ngoài các hoạt động sản xuất. Vì xu hướng việc làm ở Bắc Mỹ đã thay đổi qua nhiều năm, nên cũng có các kỹ năng. Trong nhiều trường hợp, người ta xác định rằng chất lượng của sản phẩm có thể thực sự tốt hơn bằng cách di chuyển các hoạt động đến các khu vực có kỹ năng cần thiết để sản xuất sản phẩm hiệu quả. Điều này không nhất thiết có nghĩa là toàn bộ sản phẩm của một công ty được sản xuất ở nước ngoài. Một số công ty thuê ngoài một phần cụ thể của sản phẩm sẽ được sản xuất hoặc lắp ráp ngoài khơi, phần còn lại của việc lắp ráp diễn ra ngay tại nhà.
Trung tâm cuộc gọi
Mọi người đều nhận được các cuộc gọi từ các nhà tiếp thị qua điện thoại hoặc đại lý dịch vụ khách hàng đến từ các công ty gia công - thậm chí có thể đến từ nước ngoài. Xem xét cơ sở hạ tầng cần thiết để đáp ứng số lượng lớn các cuộc gọi điện thoại, không có gì ngạc nhiên khi nhiều công ty thực hiện khảo sát, tư vấn cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi hoặc cung cấp hỗ trợ sản phẩm, thuê ngoài các nhiệm vụ này. Với khả năng tiết kiệm chi phí tiềm năng liên quan đến việc bù đắp các nhiệm vụ này, cũng có một chút ngạc nhiên khi nhiều công ty đã chọn theo hướng này. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng đã nhận thấy điều này là một sự thất vọng khi họ gặp khó khăn trong giao tiếp khi giao dịch với các đại lý cuộc gọi nước ngoài. Một khối lượng lớn thuê ngoài trung tâm cuộc gọi đã được chuyển về đất nhà trong những năm gần đây khi các công ty cố gắng tránh làm nặng thêm người tiêu dùng của họ, và do đó làm tổn hại đến danh tiếng của họ.
XEM: 4 cách gây thiệt hại gia công
Viết
Thuật ngữ nhà văn tự do theo nghĩa đen chỉ một người không phải là nhân viên của một tổ chức, mà là cung cấp dịch vụ viết của họ trên cơ sở hợp đồng. Như một phần mở rộng, nhiều công ty gia công cung cấp dịch vụ tiếp thị cũng tạo ra bản sao tiếp thị cho các khách hàng mà họ phục vụ. Đây là một xu hướng phổ biến vì nó đã trở nên hiệu quả hơn cho tất cả mọi người từ các nhà xuất bản báo, tạp chí và sách đến các trang web, công ty tiếp thị và thậm chí các trường đại học thấy kinh tế hơn khi định vị các nhà văn sẽ làm việc trên cơ sở hợp đồng thay vì làm nhân viên thường trực. Điều này cũng cho phép các nhà văn tự do hơn, vì họ có thể hoàn thành các bài tập vào thời gian riêng của họ và làm việc cho nhiều hơn một chủ nhân đồng thời.
XEM: Nghề nghiệp tự do: Nhìn trước khi bạn nhảy
Thiết kế đồ họa
Cùng quan điểm như các nhà văn, các nhà thiết kế đồ họa cũng thường được thuê trên cơ sở hợp đồng thay vì làm nhân viên toàn thời gian. Nhà thiết kế đồ họa tự do thiết kế nội dung cho web và in cho tất cả các loại tổ chức. Ngoài ra, nhiều công ty gia công cũng cung cấp dịch vụ thiết kế cho khách hàng của họ, điều này thường hiệu quả hơn nhiều so với việc đưa toàn bộ bộ phận thiết kế khi công ty của bạn có thể chỉ cần cập nhật thiết kế thư hoặc trang web thỉnh thoảng. Đối với nhiều ngành công nghiệp không xuất bản, nhu cầu thiết kế của họ có xu hướng theo chu kỳ và ngắn hạn.
Hỗ trợ công nghệ thông tin (CNTT)
Trong một thế giới công nghệ cao, thật dễ dàng để cung cấp hỗ trợ CNTT từ hầu hết mọi nơi trên thế giới. Nhân viên trợ giúp và nhân viên hỗ trợ thực sự thường được tìm thấy ở nước ngoài. Khá đơn giản để hướng dẫn khách hàng vượt qua các khó khăn kỹ thuật của họ qua điện thoại hoặc nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng truy cập máy tính của bạn qua mạng và thực hiện các sửa đổi cần thiết để giúp máy tính của bạn hoạt động như bình thường. Nó thực sự không có gì khác biệt nếu người giúp bạn ở văn phòng tiếp theo, hoặc ở bên kia thế giới.
XEM: Đặc điểm tài chính của một công ty thành công
Bảo vệ
Nhân viên bảo vệ hoàn toàn ở khắp mọi nơi - trung tâm mua sắm, ngân hàng, ở trường, phòng hòa nhạc và câu lạc bộ đêm. Bạn thậm chí có thể nhìn thấy một số người cao cấp với nhân viên bảo vệ của riêng họ, hoặc có thể trong các chung cư lớn hoặc cộng đồng có cổng. Tuy nhiên, vị trí này hiếm khi được thực hiện bởi một nhân viên của vị trí được bảo vệ. Các công ty bảo mật tư nhân thường được ký hợp đồng cho phần lớn các nhiệm vụ bảo mật, vì họ có bảo hiểm cần thiết và có thể cung cấp đào tạo và hỗ trợ đầy đủ cho nhân viên của họ.
Điểm mấu chốt
Điều gì làm cho một công việc lý tưởng cho gia công? Thông thường đây là những công việc rơi vào tình trạng cực đoan - đòi hỏi ít kỹ năng hoặc công nhân có tay nghề rất cao. Đây là những công việc thường không được coi là ảnh hưởng đến chức năng chung của công ty, điều này rất quan trọng vì các tổ chức thường mất một số quyền kiểm soát đối với các chức năng này khi họ thuê ngoài chúng. Các công việc lẻ tẻ, hoặc có thể được hoàn thành hiệu quả hơn hoặc rẻ hơn ở những nơi khác cũng là mục tiêu chính. Trong thời hiện đại, chúng ta thường thấy gia công là một điều xấu. Định kiến là việc thuê ngoài làm mất việc làm của người lao động địa phương và giao cho người lao động nước ngoài. Trong một số trường hợp điều này có thể đúng, mặc dù hãy nhớ rằng một số vị trí có tay nghề thấp có thể không dễ dàng được lấp đầy bởi lực lượng lao động địa phương vì không quan tâm đến việc thực hiện công việc. Ngoài ra, khi một tổ chức sử dụng một công ty gia công địa phương, các công việc vẫn ở ngay trong cộng đồng, chỉ cần được giao cho một tổ chức khác có thể có thể làm một công việc tốt hơn.
