Doanh thu trên mỗi phòng có ý nghĩa gì?
Doanh thu trên mỗi phòng chiếm (RevPOR) là thước đo hiệu suất cho các công ty trong ngành khách sạn và nhà nghỉ. Tính toán có tính đến các dịch vụ và doanh số tùy chọn khác mà khách có thể mua. RevPOR được tính bằng cách chia tổng doanh thu cho số phòng thực sự được bán cho khách:
RevPOR = Tổng doanh thu / phòng đã sử dụng
Khoảng thời gian được sử dụng có thể là hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm tùy thuộc vào loại hiểu biết nào mà công ty đang tìm kiếm. Doanh thu trên mỗi phòng bị chiếm có nghĩa là cho thấy một khách sạn kiếm được bao nhiêu tiền lãi từ những khách lưu trú tại một khách sạn cụ thể. Nó có thể rất hữu ích trong việc đánh giá hiệu suất của khách sạn thông qua các xu hướng giảm theo mùa. Xu hướng truy cập theo mùa sẽ làm giảm các chỉ số hiệu suất chính của khách sạn, nhưng RevPOR bỏ qua tổng số khách ủng hộ việc đo lường một khách trung bình chi bao nhiêu cho các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn. Một số chủ khách sạn cảm thấy đây là một biện pháp quản lý khách sạn tốt hơn so với tỷ lệ lấp đầy theo mùa.
Hiểu doanh thu trên mỗi phòng chiếm dụng (RevPOR)
Doanh thu trên mỗi phòng bị chiếm có tính đến những thứ như dịch vụ phòng, dịch vụ giặt khô, bán tour và spa, v.v., để cho thấy một khách sạn thành công như thế nào khi bán nhiều hơn chỉ một phòng cho khách của họ. Các số liệu khác của ngành tăng và giảm với tỷ lệ lấp đầy, có thể nói ít hơn về cách quản lý khách sạn và nhiều hơn về xu hướng theo mùa.
RevPOR so với RevPAR
RevPOR thường lấy lại doanh thu cho mỗi phòng có sẵn (RevPAR), trong đó cân nhắc các phòng không có người ở bằng cách nhân tỷ lệ lấp đầy chung với tỷ lệ trung bình hàng ngày (ADR). Điều này chỉ đơn giản là vì tỷ lệ lấp đầy có ảnh hưởng lớn hơn nhiều đến điểm mấu chốt so với chi tiêu của khách cho các sự cố. Thông thường phòng là phần có giá cao nhất của giao dịch, vì vậy bán nhiều phòng hơn cho nhiều người chuyển thành lợi nhuận nhanh hơn. RevPOR sẽ không bao giờ thay thế RevPAR làm thước đo hiệu suất lợi nhuận chính. Những cải tiến trong RevPOR chuyển thành lợi nhuận cao hơn, nhưng hiệu quả sẽ giảm dần so với tác động ngay lập tức của việc tăng tỷ lệ lấp đầy.
Điều đó nói rằng, RevPOR là một phép đo tốt hơn về việc quản lý trực tiếp một tài sản cụ thể so với RevPAR. Các mạng lưới điều hành của khách sạn trên toàn quốc có thể xử lý các hoạt động tiếp thị và khuyến mãi ở cấp độ cao hơn từng khách sạn, do đó, người quản lý trực tiếp của khách sạn có thể ảnh hưởng đến việc chiếm dụng cá nhân. Những gì họ thường kiểm soát là cách thức và thời điểm mua hàng trong khách sạn được tiếp thị cho khách cũng như chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ đó. Bằng cách tập trung vào RevPOR, ban quản lý khách sạn có thể thu được nhiều doanh thu hơn từ khách của họ và làm dịu đi sự suy giảm của việc chiếm dụng khu vực hoặc theo mùa. Quan trọng hơn, một RevPOR tốt trong mùa giảm giá cho thấy tổng lợi nhuận sẽ còn cao hơn khi mùa cao điểm đến.
