Mô hình kinh doanh giữa Samsung và Apple: Tổng quan
Thật công bằng khi nói rằng không có tình yêu nào bị mất giữa Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) và Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF). Họ đang trong một cuộc chiến công ty trên toàn thế giới bắt đầu vào năm 2010 khi Samsung, khi đó là nhà cung cấp của Apple, phát hành một sản phẩm rất giống iPhone thông qua dòng sản phẩm Galaxy của mình. Steve Jobs, CEO quá cố của Apple, đã rất tức giận và tấn công; Samsung, lần lượt, đào theo gót chân của mình.
Có ý nghĩa rằng Samsung sẽ cố gắng kết hợp các yếu tố của mô hình kinh doanh Apple, đặc biệt là sau khi gã khổng lồ công nghệ Mỹ thông qua Exxon Mobil Corporation là công ty có giá trị nhất thế giới vào năm 2011. Tuy nhiên, hãy hỏi một trong hai công ty, và bạn có thể nghe thấy điều đó thi đua nhiều đang diễn ra.
Hãy xem xét các cuộc chiến pháp lý gần như chưa từng có đang diễn ra giữa Samsung và Apple, trải dài trên bốn lục địa và hàng tỷ đô la thiệt hại được trao. Hoặc các chiến dịch tiếp thị theo kiểu bầu cử chính trị, tích cực, gợi nhớ đến quảng cáo tấn công của Ford so với Chevy.
Từ góc độ mô hình kinh doanh, hai công ty không ngừng hội tụ và sửa đổi, mặc dù sự tương phản rõ rệt vẫn còn. Samsung đã là một lực lượng toàn cầu lâu hơn và có trong tay nhiều ngành công nghiệp hơn. Sự gia tăng của Apple đã được tương đối khí tượng và tập trung.
Vào tháng 3 năm 2014, một người nào đó đã rò rỉ một tài liệu chiến lược của Samsung từ năm 2012, trong đó công ty công nghệ có trụ sở tại Hàn Quốc tuyên bố trắng trợn: "Đánh bại Apple là ưu tiên số 1 (mọi thứ phải là bối cảnh đánh bại Apple)". Đó là một ví dụ điển hình về sự thù địch giữa hai nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, những người đang điều chỉnh rõ ràng các chiến lược kinh doanh tương ứng của họ với nhau.
Chìa khóa chính
- Samsung và Apple là hai gã khổng lồ điện tử tiêu dùng có phạm vi tiếp cận toàn cầu và khách hàng trung thành. Mô hình kinh doanh của tập đoàn đã tập trung vào việc tích hợp theo chiều dọc và tăng cường khối lượng sản xuất.pple đã thực hiện chiến lược kinh doanh tập trung vào thiết kế và trải nghiệm người dùng trong khi gia công các yếu tố như chế tạo.
Samsung: Tích hợp dọc và khối lượng sản phẩm
Samsung hoạt động giống như nhiều nhà sản xuất châu Á khác, chẳng hạn như Tập đoàn NEC hoặc Tập đoàn Sony, với trọng tâm là tích hợp dọc và một loạt các sản phẩm. Samsung có mặt ở hàng chục thị trường, bao gồm màn hình phẳng, cảm biến, đèn LED, pin, hệ thống chơi game, máy ảnh, TV, thiết bị, điện thoại di động, máy tính bảng, điện thoại thông minh và thậm chí cả thiết bị điện tử y tế.
Trước khi chuyển hướng sang Apple, Samsung đã cạnh tranh và trong nhiều trường hợp tốt nhất, các công ty công nghệ Nhật Bản trong những năm 1980 và 1990. Công ty dành nhiều tiền cho nghiên cứu và phát triển (R & D) và chi tiêu vốn (CapEx). Điều này được đền đáp ở các thị trường trung và thấp, nhưng các sản phẩm cao cấp vẫn tiếp tục chạy theo xu hướng đó là Apple.
Samsung dựa vào tích hợp dọc như một lợi thế cạnh tranh chính. Trong khi Apple vẫn nhập khẩu các linh kiện trị giá hàng tỷ đô la từ đối thủ của mình mỗi năm, Samsung không được coi là ai. Đó không phải là một công thức kỳ diệu, Nokia gần như được tích hợp trước khi được Apple và Samsung kiểm soát hơi nước, nhưng Samsung kiểm soát một số sự chắc chắn về hậu cần theo cách mà Apple không làm.
Tuy nhiên, tỷ suất lợi nhuận giảm trong năm 2014 và 2015 đã buộc một số phân tích nội tâm trong đội ngũ điều hành của Samsung. Chủ tịch Lee Kun-hee đã thấy thị phần bán điện thoại thông minh toàn cầu của công ty ông giảm từ 35% năm 2013 xuống còn 24% vào đầu năm 2015, và con trai ông, Lee Jae-yong, được cho là muốn phản hồi thông qua sáp nhập và mua lại (M & As) và quan hệ đối tác. Đây sẽ là một sự thay đổi lịch sử trong trọng tâm, có khả năng báo hiệu một sự khởi đầu từ R & D tự tài trợ và chuyển sang thuê ngoài, không giống như Apple.
Apple: Thiết kế, Tích hợp và Gia công phần mềm
Từ mục tiêu tiếp thị, nghiên cứu và thiết kế sản phẩm, Apple là một công ty tập trung hơn nhiều so với Samsung. Nó cũng là một công ty có lợi nhuận cao hơn nhiều. Apple thành công trong thiết kế và tích hợp, và mức độ rủi ro không nhỏ. Tất cả các sản phẩm của Apple bao gồm các chương trình hoạt động rất tốt với nhau, nhưng không phải với bất kỳ sản phẩm nào của đối thủ cạnh tranh, điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp tục mua Apple và khó chuyển sang người khác. Gần ba phần tư doanh thu của Apple đến từ dòng sản phẩm iPhone, khiến công ty phụ thuộc vào một sản phẩm duy nhất.
Có thể giảm chi phí R & D bằng cách thuê ngoài sản xuất và lắp ráp linh kiện phần cứng, CapEx của Apple trông hoàn toàn khác biệt so với Samsung. Điều này làm tăng lợi nhuận và tăng cổ phiếu AAPL, và là một trong những lý do chính khiến Apple có thể phát triển với các clip đáng kinh ngạc.
Apple không chạy đua để trở thành người đầu tiên; nó cho phép các công ty khác dành thời gian cho R & D và phát triển thị trường sớm trước khi tiến vào và cải thiện mọi thứ. Hãy xem xét iPod, sản phẩm đột phá đầu tiên trong thời gian làm CEO thứ hai của Jobs, xuất hiện nhiều năm sau Sony Walkman. Không hài lòng khi chỉ tung ra một sản phẩm bắt chước, Apple đã làm việc siêng năng với các hãng thu âm và tạo ra một sự thay thế nhỏ gọn, đẹp mắt. Có những câu chuyện tương tự với thị trường điện thoại thông minh và máy tính bảng, từng được coi là trụ cột của sự đổi mới của Apple nhưng không phải công ty nào phát minh ra.
Apple vs Samsung: Các vụ kiện bằng sáng chế vô tận
Các tương tác acerbic nhất giữa Samsung và Apple diễn ra tại tòa án quyền sở hữu trí tuệ, nơi Apple đã liên tục đưa ra các thủ thuật kiện tụng để tấn công Samsung vi phạm bằng sáng chế. Kiện tụng là một chiến lược chung của Apple, là một trong những công ty hoạt động mạnh mẽ nhất trên thế giới, nhưng trọng tâm của Samsung là đặc biệt lặp đi lặp lại và dữ dội.
Chiếc salvo đầu tiên đã bị sa thải vào năm 2011 khi Apple, lúc đó đã vướng vào Motorola, đi sau Samsung vì thiết kế máy tính bảng và điện thoại thông minh. Khiếu nại đầu tiên được đưa ra vào tháng 4 và đến tháng 8 năm 2011, có 19 vụ Apple đang diễn ra so với Samsung ở chín quốc gia riêng biệt. Số lượng lên tới hơn bốn chục vào giữa năm 2012, với mỗi công ty yêu cầu bồi thường thiệt hại hàng tỷ đô la. Mỗi công ty đã giành được nhiều quyết định chống lại các quyết định khác từ năm 2012 đến 2015, thường là trong các phán quyết mâu thuẫn từ các tòa án Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp, Ý, Hà Lan, Anh và Úc.
Thật thú vị, bản chất nhanh chóng của sự tiến bộ công nghệ thường để lại hệ thống pháp lý tương đối giống khủng long trong bụi. Ví dụ, Apple đã giành được phán quyết ban đầu vào năm 2012 nhắm vào hơn một chục điện thoại Samsung, nhưng quá trình kháng cáo và xử lý đã kéo dài đến năm 2014 khi hầu như mọi mô hình mục tiêu đều không được sản xuất. Vì lý do này, thiệt hại thực sự không nằm ở dây chuyền sản xuất, mà là ở hàng núi chi phí pháp lý mà Samsung và Apple trên toàn thế giới phải gánh chịu.
Vẫn còn một số chiến thắng sản xuất hoặc phân phối. Vào tháng 8 năm 2011, chẳng hạn, một tòa án ở Đức đã ban hành lệnh cấm trên toàn EU đối với thiết bị Samsung Galaxy Tab 10.1 vì vi phạm bằng sáng chế giao diện của Apple. Samsung đã chiến đấu trở lại và lệnh giảm chỉ còn ở thị trường Đức, nhưng đó vẫn là một chiến thắng của Apple. Một lệnh tương tự đã thành công ở Úc.
