Trách nhiệm xã hội là gì?
Trách nhiệm xã hội có nghĩa là các doanh nghiệp, ngoài việc tối đa hóa giá trị cổ đông, còn phải hành động theo cách có lợi cho xã hội. Trách nhiệm xã hội ngày càng trở nên quan trọng đối với các nhà đầu tư và người tiêu dùng tìm kiếm các khoản đầu tư không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn đóng góp cho phúc lợi xã hội và môi trường. Tuy nhiên, các nhà phê bình cho rằng bản chất cơ bản của kinh doanh không coi xã hội là một bên liên quan.
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?
Hiểu trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm xã hội có nghĩa là các cá nhân và công ty có nghĩa vụ hành động vì lợi ích tốt nhất của môi trường và xã hội nói chung. Trách nhiệm xã hội, vì nó áp dụng cho kinh doanh, được gọi là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR).
Mấu chốt của lý thuyết này là ban hành các chính sách thúc đẩy sự cân bằng đạo đức giữa các nhiệm vụ kép là phấn đấu vì lợi nhuận và mang lại lợi ích cho toàn xã hội. Các chính sách này có thể là một trong những ủy ban (từ thiện - quyên góp tiền, thời gian hoặc tài nguyên) hoặc thiếu sót (ví dụ: các sáng kiến "đi xanh" như giảm khí thải nhà kính hoặc tuân thủ các quy định của EPA để hạn chế ô nhiễm). Nhiều công ty, chẳng hạn như những công ty có chính sách "xanh", đã biến trách nhiệm xã hội thành một phần không thể thiếu trong các mô hình kinh doanh của họ và họ đã làm như vậy mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận. Năm 2018, Forbes đã nêu tên các công ty có trách nhiệm xã hội hàng đầu trên thế giới. Đứng đầu danh sách là gã khổng lồ công nghệ Google, theo sát là Công ty Walt Disney và Lego, người đã tuyên bố vào tháng 3 năm 2018 rằng họ sẽ bắt đầu sản xuất các sản phẩm của mình từ các nguồn gốc thực vật.
Ngoài ra, ngày càng nhiều nhà đầu tư và người tiêu dùng đang bao thanh toán trong cam kết của công ty đối với các hoạt động có trách nhiệm xã hội trước khi thực hiện đầu tư hoặc mua hàng. Như vậy, nắm lấy trách nhiệm xã hội có thể có lợi cho chỉ thị chính - tối đa hóa giá trị cổ đông. Có một mệnh lệnh đạo đức là tốt. Hành động, hoặc thiếu nó, sẽ ảnh hưởng đến thế hệ tương lai. Nói một cách đơn giản, có trách nhiệm với xã hội chỉ là thực hành kinh doanh tốt, và việc không làm như vậy có thể có ảnh hưởng xấu đến bảng cân đối.
Nói chung, trách nhiệm xã hội sẽ hiệu quả hơn khi một công ty tiếp nhận nó một cách tự nguyện, trái ngược với việc chính phủ yêu cầu phải làm như vậy thông qua quy định. Trách nhiệm xã hội có thể thúc đẩy tinh thần của công ty, và điều này đặc biệt đúng khi một công ty có thể thu hút nhân viên với các nguyên nhân xã hội của nó.
Chìa khóa chính
- Trách nhiệm xã hội có nghĩa là các doanh nghiệp, ngoài việc tối đa hóa giá trị cổ đông, nên hành động theo cách có lợi cho xã hội. Văn hóa khẳng định rằng có trách nhiệm xã hội là trái ngược với lý do tại sao các doanh nghiệp tồn tại. Các công ty có trách nhiệm xã hội nên áp dụng các chính sách thúc đẩy sự thịnh vượng của xã hội và môi trường trong khi làm giảm tác động tiêu cực đến họ. Các công ty có thể hành động có trách nhiệm theo nhiều cách, như thúc đẩy tình nguyện, thực hiện các thay đổi có lợi cho môi trường và tham gia vào hoạt động từ thiện.
Trách nhiệm xã hội trong thực tiễn
Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) nhấn mạnh rằng khả năng của một doanh nghiệp trong việc duy trì sự cân bằng giữa việc theo đuổi hiệu quả kinh tế và tuân thủ các vấn đề xã hội và môi trường là một yếu tố quan trọng trong hoạt động hiệu quả và hiệu quả.
Trách nhiệm xã hội mang những ý nghĩa khác nhau trong các ngành công nghiệp và công ty. Ví dụ, Starbucks Corp và Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. đã pha trộn trách nhiệm xã hội vào cốt lõi của hoạt động. Cả hai công ty đều mua các thành phần được chứng nhận của Fair Trade để sản xuất các sản phẩm của họ và tích cực hỗ trợ canh tác bền vững ở các khu vực nơi họ cung cấp nguyên liệu. Nhà bán lẻ hộp lớn Target Corp, cũng nổi tiếng với các chương trình trách nhiệm xã hội, đã quyên góp tiền cho các cộng đồng nơi các cửa hàng hoạt động, bao gồm các khoản trợ cấp giáo dục.
Những cách chính mà một công ty nắm lấy trách nhiệm xã hội bao gồm từ thiện, thúc đẩy tình nguyện và thay đổi môi trường. Các công ty quản lý tác động môi trường của họ có thể tìm cách giảm lượng khí thải carbon và hạn chế chất thải. Ngoài ra còn có trách nhiệm xã hội về thực hành đạo đức cho nhân viên, có thể có nghĩa là đưa ra mức lương công bằng, phát sinh khi có luật bảo vệ nhân viên hạn chế.
Phê bình về trách nhiệm xã hội
Không phải ai cũng tin rằng các doanh nghiệp nên có một lương tâm xã hội. Nhà kinh tế Milton Friedman tuyên bố rằng "trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là đáng chú ý vì sự lỏng lẻo phân tích và thiếu nghiêm ngặt của họ." Friedman tin rằng chỉ những cá nhân có thể có ý thức trách nhiệm xã hội. Các doanh nghiệp, theo bản chất của họ, không thể. Một số chuyên gia tin rằng trách nhiệm xã hội bất chấp quan điểm của việc kinh doanh: lợi nhuận cao hơn tất cả.
