Nhân viên bán hàng bất động sản và những người được cấp phép khác được yêu cầu làm việc cho và dưới sự bảo trợ của một nhà môi giới được chỉ định, thường được gọi là đại lý bất động sản. Trong ngôn ngữ pháp lý, thuật ngữ đại lý đề cập đến mối quan hệ được xác định chặt chẽ giữa một nhân viên bán hàng bất động sản và người mua và người bán mà người đó tiến hành kinh doanh. Một đại lý là một cá nhân được ủy quyền và đồng ý đại diện cho lợi ích của người khác. Là một đại lý , bạn hành động để hỗ trợ mọi người trong quá trình mua, bán và cho thuê đất, nhà cửa và các tài sản khác.
Ngoài việc đáp ứng các yêu cầu cấp phép và có sự hiểu biết toàn diện về luật bất động sản thích hợp, các đại lý bất động sản có một danh sách dài các trách nhiệm. Các tác nhân này thường làm như sau:
- Tư vấn cho khách hàng về các khoản thế chấp, điều kiện thị trường và giá cả. Bán cho người bán về cách họ có thể làm cho ngôi nhà của họ hấp dẫn hơn đối với người mua. Để xác định giá thị trường công bằng và cạnh tranh. các giao dịch Quản lý danh sách các địa chỉ liên lạc đàm phán giữa người mua và người bán Chuẩn bị và gửi tất cả các giấy tờ cần thiết, bao gồm nhiều hợp đồng khác nhau. bán và cho thuê tài sản Hiện tại với luật và xu hướng bất động sản Đêm và / hoặc cuối tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Hãy để chúng tôi xem xét một vài cân nhắc sẽ giúp bạn hoàn thành trách nhiệm của mình, đồng thời thăng tiến sự nghiệp với tư cách là một đại lý bất động sản.
Phạm vi ảnh hưởng
Một cách để xây dựng liên hệ và tạo khách hàng tiềm năng là thông qua mô hình kinh doanh bất động sản (SOI). Chiến lược kết nối này tập trung vào việc tạo ra các khách hàng tiềm năng bất động sản thông qua những người bạn đã biết, bao gồm gia đình, bạn bè, bạn cùng lớp, cộng tác viên kinh doanh, thành viên đội thể thao và thậm chí cả nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: bác sĩ và nhà tạo mẫu tóc của bạn). Cách tốt nhất để theo dõi tất cả tên và thông tin liên hệ là ở một nơi, chẳng hạn như trong chương trình bảng tính (giả sử Excel), cơ sở dữ liệu danh bạ email của bạn hoặc sử dụng phần mềm thương mại.
Khi bạn đã thiết lập cơ sở dữ liệu SOI của mình, thật dễ dàng để thêm các liên hệ khi bạn gặp gỡ mọi người: tại các sự kiện cộng đồng, thông qua những người quen biết hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác. Càng có nhiều người trong danh sách của bạn, SOI của bạn càng lớn và cơ hội được giới thiệu càng cao. Lên kế hoạch gửi thông báo 'đại lý mới' - qua thư, điện thoại, email, văn bản hoặc bất kỳ sự kết hợp nào phù hợp với từng loại liên hệ: khi bạn bắt đầu sự nghiệp, cũng như cập nhật định kỳ và hét to để giữ suy nghĩ SOI của bạn về bạn và dịch vụ bất động sản của bạn.
Phát triển hình ảnh chuyên nghiệp
Phát triển và duy trì sự hiện diện chuyên nghiệp là rất quan trọng đối với thành công của bạn như là một đại lý bất động sản. Hình ảnh của bạn được chiếu thông qua:
- Ngoại hình - quần áo gọn gàng, tóc, phụ kiện, trang điểm, phù hợp với văn phòng của bạn và thị trường địa phương. Tránh nước hoa / nước hoa và quần áo hở hang (nghĩa là không có gì quá chật, quá ngắn hoặc quá thấp). Các cuộc gặp mặt trực tiếp - giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể tích cực. Phấn đấu để được chú ý, hấp dẫn và lịch sự. Tài liệu tiếp thị và quảng cáo - hình ảnh chất lượng và văn bản chính xác, hấp dẫn, không có lỗi ngữ pháp và chính tả. Các cuộc gọi điện thoại - nói rõ, hấp dẫn và lịch sự. Sự hiện diện của web - một trang web được suy nghĩ cẩn thận, phương tiện truyền thông xã hội hấp dẫn, không có lỗi ngữ pháp và lỗi chính tả. Giao tiếp bằng văn bản - thư, email và văn bản được viết tốt không có lỗi ngữ pháp và lỗi chính tả.
Điều quan trọng cần lưu ý là bất kỳ sự hiện diện nào bạn có trên Internet - dù là chuyên nghiệp hay cá nhân - đều tồn tại mãi mãi và có thể dễ dàng tìm đường đến với các khách hàng tiềm năng của bạn. Do đó, thật hợp lý khi làm việc hướng tới một hình ảnh chuyên nghiệp cả trong và ngoài sự nghiệp bất động sản của bạn.
Sử dụng công cụ và công nghệ
Sử dụng các công cụ và công nghệ đi đôi với việc phát triển một hình ảnh chuyên nghiệp. Các đại lý ngày nay có thể sử dụng một số công cụ để giúp tổ chức và quảng bá các doanh nghiệp bất động sản của họ, bao gồm:
Liên hệ quản lý
Theo dõi khách hàng của bạn là phải. Bạn có thể sử dụng cơ bản với chương trình bảng tính hoặc chương trình cơ sở dữ liệu email như chương trình trong Outlook hoặc bạn có thể đầu tư vào phần mềm cơ sở dữ liệu được thiết kế dành riêng cho các chuyên gia bất động sản. Các sản phẩm thương mại cung cấp một số tính năng hữu ích, bao gồm đồng bộ hóa liên lạc tự động với điện thoại thông minh của bạn. Bất kể bạn theo dõi danh bạ của mình như thế nào, hãy giữ danh sách hiện tại: cập nhật, thêm và xóa danh bạ nếu thích hợp.
Trang web đại lý
Xem xét việc thiết lập tên miền và trang web của riêng bạn. Trong khi điều này có vẻ khó khăn, giờ đây việc xây dựng một trang web chuyên nghiệp trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các tập đoàn lớn có thể chi hàng trăm ngàn hoặc thậm chí hàng triệu đô la cho việc phát triển và bảo trì trang web của họ, nhưng bạn có thể làm điều đó với một số tiền rất hợp lý.
Một trang web cung cấp cho bạn một trang đích để hướng khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn đến, đồng thời tạo ra sự hiện diện web chuyên nghiệp, có thể tìm kiếm. Bạn cũng có thể tạo các trang web cho các thuộc tính riêng lẻ để quảng bá danh sách của mình và giữ cho người bán của bạn hài lòng. Ngoài ra, bạn có thể tận dụng lợi thế của phương tiện truyền thông xã hội bằng cách liên kết với hồ sơ Facebook, Twitter và LinkedIn của bạn (và bất kỳ nền tảng phương tiện truyền thông xã hội nào khác).
Tiếp thị
Phần mềm tiếp thị cho các đại lý bất động sản có thể giúp bạn quản lý các nỗ lực tiếp thị của bạn. Các gói này thường bao gồm các mẫu cho danh thiếp, móc treo cửa, bưu thiếp, tờ rơi tài sản, tài liệu quảng cáo, chiến dịch email và các chuyến tham quan tại nhà hoạt hình - tất cả để giúp bạn tiếp cận hiệu quả với các khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Ứng dụng
Một số ứng dụng cho thiết bị chạy iOS và Android có sẵn để giúp bạn kết nối khi ra khỏi văn phòng. Ví dụ, ứng dụng House Hunter cho phép các đại lý theo dõi và so sánh số lượng nhà không giới hạn, sử dụng phương pháp tính điểm độc quyền để xác định các thuộc tính phù hợp nhất với yêu cầu của khách hàng. Open Home Pro cho phép bạn chạy một ngôi nhà mở trên iPad của mình, theo dõi khách hàng tiềm năng, tạo các trang liệt kê và xuất dữ liệu được thu thập sang Excel hoặc phần mềm khác.
Điểm mấu chốt
Làm việc như một đại lý bất động sản có những thách thức của nó: bạn không được trả tiền trừ khi bạn bán, bạn có thể làm việc nhiều giờ mà vẫn không có tiền lương, và bạn phải thích nghi với điều kiện thị trường thay đổi. Điều đó nói rằng, nó có thể là một sự nghiệp bổ ích, cả về tài chính và chuyên nghiệp. Kêu gọi phạm vi ảnh hưởng của bạn, chiếu hình ảnh chuyên nghiệp và sử dụng các công cụ và công nghệ bất động sản ngày nay có thể giúp bạn xây dựng sự nghiệp thành công trong lĩnh vực bất động sản.
