Với hơn 6 triệu danh sách tại 191 quốc gia, kể từ ngày 10 tháng 8 năm 2019, Airbnb đã đạt được sự tăng trưởng vô song trong ngành công nghiệp kể từ khi ra mắt năm 2008. Mặc dù có nhiều tranh cãi, nhưng thành công của Airbnb được tạo ra dựa trên khả năng bất kỳ ai liệt kê một phòng phụ trên trang web của họ. Nếu bạn đang cân nhắc thuê căn hộ, nhà ở hoặc tài sản của mình trên Airbnb, đây là 10 mẹo để điều hành một doanh nghiệp Airbnb thành công.
1. Ảnh chất lượng tạo nên sự khác biệt
Thời gian mà bạn đầu tư để chụp những bức ảnh chất lượng cao là hoàn toàn xứng đáng. Mười hình ảnh của nơi cư trú của bạn là tối ưu. Chụp ảnh ghi lại đặc điểm của địa điểm, khu vực xung quanh và bất kỳ tiện nghi nào. Bạn cũng nên xem xét việc thuê một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp vì chất lượng ảnh trung bình đã tăng lên rõ rệt trên trang web của Airbnb theo thời gian. Hình ảnh chuyên nghiệp có thể giúp danh sách của bạn nổi bật so với phần còn lại. Một người dẫn chương trình, Gary Bearchell, đã được tiếp cận bởi một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, người đã đề nghị bắn tài sản cho thuê của anh ta để đổi lấy việc ở lại nơi này trong một đêm. "Sự phổ biến mà những bức ảnh của anh ấy mang lại cho chúng tôi sẽ có giá trị cho anh ấy cả tháng miễn phí", anh nói trong một bài viết trên Fast Company.
2. Thời gian
Thuê một tài sản trên Airbnb đòi hỏi một sự cam kết về thời gian đáng kể nếu bạn muốn thành công. Hãy chuẩn bị để dành một phần của mỗi ngày cho nhiệm vụ. Một lợi thế mà các khách sạn truyền thống cung cấp là thời gian, bởi vì đặt phòng khách sạn chỉ cần một tương tác. Ngược lại, để có được một vị trí trên Airbnb đòi hỏi nhiều tương tác với máy chủ. Vì vậy, để giảm thời gian chờ đợi cho khách, bạn cần chú ý liên tục đến các thông báo và sẵn sàng phản hồi tại bất kỳ thời điểm nào.
3. Ấn tượng đầu tiên
Đơn giản như vẻ ngoài của nó, sự thân thiện là yếu tố phân biệt đối với máy chủ Airbnb. Những người chủ thành công thường là những người có thể tưởng tượng mình là khách và nên trả lời nhanh chóng và thú vị cho tất cả các truy vấn của khách, điều này tạo ra mối quan hệ và kết nối tốt hơn. Điều này sẽ tăng cơ hội khách chọn bạn hơn người khác.
4. Kinh nghiệm cá nhân
Để nổi bật trên Airbnb, hãy nghĩ về loại trải nghiệm bạn sẽ tạo cho khách tiềm năng. Với số lượng danh sách trên trang web, các máy chủ lưu trữ các tính năng của vị trí của họ, chẳng hạn như các hoạt động gần đó và các loại trải nghiệm mà khách có thể có ở đó, có thể thu hút được nhiều sự chú ý hơn so với những người chỉ liệt kê chi tiết tài sản.
5. Giá
Một lý do chính tại sao các cá nhân thuê một tài sản Airbnb là vì nó hiệu quả hơn so với việc ở tại khách sạn. Định giá danh sách một cách hợp lý cũng có thể làm tăng khả năng khách đăng một bài đánh giá tốt, từ đó tạo ra hiệu ứng cấp số nhân rất quan trọng để điều hành một tài sản thành công. Ngoài ra, máy chủ lưu trữ có thể sử dụng Airdna, một trang web được thiết kế cho máy chủ để đánh giá cách họ có thể kiếm được nhiều tiền hơn bằng cách sử dụng phân tích.
6. Thời gian đáp ứng
Đáp ứng nhanh chóng là điều cần thiết để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách của bạn và cũng có thể làm giảm cơ hội khách tiềm năng đặt phòng ở một nơi khác. Tạo các câu trả lời được chuẩn bị có thể giúp tiết kiệm thời gian khi trả lời các câu hỏi từ khách tiềm năng.
7. Cài đặt Lockbox
Nếu khách đang chạy trễ hoặc chậm trễ đi lại, một cách để tiết kiệm thời gian là xem xét việc cài đặt khóa thông minh hoặc hộp khóa. Bằng cách này, chủ nhà sẽ không phải đi lang thang vào buổi tối muộn để trao cho khách của họ chìa khóa của họ. Khách về cơ bản có thể tự kiểm tra nơi cư trú Airbnb của họ.
8. Pháp lý
Các luật xung quanh việc thuê một tài sản trên Airbnb khác nhau tùy theo từng thành phố. Chẳng hạn, San Francisco, Portland và Paris gần đây đã thi hành luật cho các máy chủ Airbnb phải trả thuế chiếm dụng. Ở New York, việc thuê bất động sản dưới 30 ngày theo Luật Nhà ở nhiều lần là bất hợp pháp nếu cư dân chính không có mặt. Bạn cần phải nhận thức được các luật cụ thể trong thành phố của bạn.
9. Dịch vụ vệ sinh
Tự làm sạch tài sản, thay vì trả tiền cho dịch vụ vệ sinh, là một cách để cắt giảm chi phí. Nhưng như một người chủ nhà trước đây ở Montreal nói, tuy nhiên, nếu tôi làm lại, tôi sẽ thuê một dịch vụ dọn dẹp và tính phí dọn dẹp cho những lần lưu trú ngắn.
10. Chi tiết
Máy chủ thành công là tất cả về chi tiết. Ngoài việc dự trữ những nơi cần thiết, bạn nên xem xét việc có các trò chơi trên bàn, sách, phim và các lựa chọn giải trí cho khách của bạn. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng nhà bếp có gia vị, cà phê và trà. Một số chủ nhà thậm chí sẽ có một chai rượu vang cho khách khi họ mới đến, trong khi những người khác cung cấp quà tặng chào mừng.
Phần kết luận
Airbnb đã thay đổi đáng kể bản chất của thị trường cho thuê bất động sản ngắn hạn. Vận hành một tài sản Airbnb có thể cung cấp thêm thu nhập từ phía cho các máy chủ và thậm chí nó có thể tạo ra năm hoặc sáu con số doanh thu hàng năm cho những người có nhiều danh sách. Mặc dù nó không phù hợp với tất cả mọi người, Airbnb cung cấp một số cách để chủ nhà hoặc người thuê nhà được hưởng lợi từ nền tảng rộng lớn của nó.
