PayPal (NASDAQ: PYPL) gần như đồng nghĩa với thanh toán trực tuyến, nhưng nó không đơn độc trong không gian tiền kỹ thuật số đang phát triển. Gần như mọi thị trường tiêu dùng đang chuyển sang trực tuyến; ví dụ, coi Amazon vượt qua Walmart là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới và thực tế là người tiêu dùng đang chuyển sang các hệ thống thanh toán trực tuyến với số lượng kỷ lục mỗi năm. Ngành công nghiệp cho các nền tảng thanh toán trực tuyến luôn đổi mới và những người chơi lớn bắt đầu chú ý. Có rất nhiều phòng cho các dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Apple, Google (NASDAQ: GOOG) và Samsung đều đã tạo ra các nền tảng đối thủ và có rất nhiều lựa chọn thay thế ít được biết đến đã có sẵn trên thị trường thanh toán trực tuyến.
PayPal được thành lập vào năm 1998 như một thử nghiệm tự do bởi một nhóm các siêu sao công nghệ, bao gồm Elon Musk, Max Levchin và Peter Thiel. Đến năm 2002, nó đã trở thành thương hiệu trong quản lý tiền trực tuyến và được eBay mua lại. Tổng khối lượng PayPal đã đạt kỷ lục trong quý 2 năm 2015 với tổng số thanh toán ròng gần 66 tỷ đô la, nhưng còn lâu mới độc quyền trong ngành; Năm 2015 dự kiến sẽ chứng kiến phía bắc 430 tỷ đô la thanh toán di động.
Một lợi thế của PayPal là nó là một nền tảng đa dịch vụ khổng lồ; đối thủ cạnh tranh không phải lúc nào cũng đa dạng. Ví dụ, Payoneer, Inc. tập trung vào mua sắm trực tuyến và Stripe được thiết kế cho các doanh nghiệp trực tuyến. Các tùy chọn khác cạnh tranh trên nhiều mặt trận, bao gồm Payza, Inc. và Google Wallet. Mỗi cái mang lại một cái gì đó độc đáo cho bàn, vì vậy sự thay thế tốt nhất có thể phụ thuộc vào thói quen kiếm tiền trực tuyến của từng người tiêu dùng.
Skrill
Skrill có lẽ là sự thay thế PayPal nổi tiếng nhất. Công ty tự hào có 36 triệu khách hàng cùng với 150.000 thương nhân ở 200 quốc gia khác nhau. Theo Skrill, các quốc gia duy nhất không có sự hiện diện là Afghanistan, Bắc Triều Tiên, Nigeria, Cuba, Myanmar, Sudan và Iran.
Lĩnh vực chính mà Skrill, trước đây là Moneybookers, cung cấp dịch vụ của mình trên PayPal là về phí quảng cáo và chi phí giao dịch. PayPal kiếm được 4% trở lên cho mỗi giao dịch, trong khi Skrill tính phí từ 1, 7 đến 2, 9% dựa trên kích thước.
Skrill cung cấp thẻ ghi nợ cho tất cả khách hàng, trong khi PayPal chỉ giới hạn thẻ ghi nợ cho khách hàng Mỹ. Điều này đặc biệt hữu ích cho khách du lịch, vì thẻ có thể được phát hành bằng euro, bảng Anh hoặc các loại tiền tệ khác; bạn không phải trả phí chuyển đổi. Skill cũng có biểu phí đơn giản hơn cho thẻ ghi nợ doanh nghiệp.
Một lĩnh vực quan tâm đối với người dùng tư nhân là phí không hoạt động; nếu tài khoản Skrill không được sử dụng trong 12 tháng, một khoản phí nhỏ sẽ được đánh giá. PayPal không có tính năng này. Lợi thế lớn nhất của PayPal so với Skrill là về sự chấp nhận của người bán. Đơn giản là nhiều người mua hàng dễ dàng sử dụng PayPal hơn vì hầu hết mọi nhà bán lẻ lớn đều có thể truy cập PayPal. Skrill có một số quan hệ đối tác đáng chú ý, bao gồm eBay, oDesk và Skype, nhưng nó không phổ biến như PayPal.
Payza
Payza, một thương hiệu của hệ thống thanh toán AlertPay, thuộc sở hữu của công ty MH Pillars, có trụ sở tại London, đây là một trong số ít các ứng dụng cạnh tranh hiệu quả với PayPal trên tài khoản cá nhân và doanh nghiệp và sử dụng trải nghiệm người dùng rất giống nhau. giao diện tập trung.
Về mặt cá nhân, Payza chứa hầu hết các chức năng tương tự như PayPal: trao đổi tiền, chuyển khoản trực tuyến miễn phí, chức năng điện thoại thông minh và tích hợp tài khoản ngân hàng. Payza cung cấp quyền truy cập vào hơn 190 quốc gia, vì vậy nó gần như phổ biến như PayPal, yêu cầu bồi thường hơn 200. Tài khoản cá nhân được thiết lập miễn phí và dễ sử dụng, với các tính năng dịch vụ khách hàng rất giống với PayPal, mặc dù có tiếng tốt hơn một chút. Các quỹ đến phải chịu phí 2, 5%.
Một tính năng thú vị là Avatar Payza, sử dụng hình ảnh hoạt hình vui nhộn như một lớp bảo mật bổ sung. Avatar có các lời chào và hiển thị có thể tùy chỉnh giúp giảm nguy cơ truy cập trang web lừa đảo, một mối nguy hiểm đặc biệt khi đăng nhập bằng thiết bị mới.
Tài khoản doanh nghiệp cũng miễn phí. Khách hàng có thể thanh toán khi đang di chuyển thông qua thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc các giải pháp khác dựa trên vị trí của họ. Tính năng Mass Pay cho phép người dùng tải lên bảng tính bảng lương và gửi tiền cho nhân viên, nhà thầu, nhà cung cấp và các bên thứ ba khác. Hóa đơn cũng miễn phí. Nhiều doanh nghiệp có thể được quản lý từ một tài khoản.
Google ví
Một số đối thủ cạnh tranh tên tuổi lớn có thể đã được liệt kê ở đây, chẳng hạn như Thanh toán Amazon, Apple Pay hoặc Samsung Pay; tuy nhiên, không có dịch vụ nào trong số này có đầy đủ các tùy chọn của PayPal, mặc dù chúng không thiếu tài nguyên và tất cả đều được xác định là đối thủ cạnh tranh nghiêm trọng trong tương lai. Thay vào đó, Google Wallet nhận được cái gật đầu về khả năng đính kèm thanh toán vào thư Gmail và thực tế rằng Google là một trong số ít các công ty thống trị thế giới trực tuyến.
Giống như PayPal, Google Wallet rất tốt để gửi tiền đến và từ bất cứ đâu vì hầu như mọi lý do. Cả hai công ty đều tính phí 2, 9% cho thẻ ghi nợ, do đó, liên kết với tài khoản ngân hàng thay vào đó có ý nghĩa. Google Wallet đã đồng bộ hóa độc đáo với Google Checkout trước khi dịch vụ đó biến mất vào năm 2013.
Không có phí thiết lập hoặc hủy đối với Google Wallet và nó có sẵn cho Android và iPhone. Ví đã giành được một chiến thắng lớn khi ứng dụng Softcard cạnh tranh đã ngừng hoạt động vào tháng 3 năm 2015, mở ra quyền truy cập cho các khách hàng của T-Mobile, Verizon và AT & T. Lợi thế lớn nhất cho Google Wallet là chức năng người bán cho phép theo dõi và tiếp cận khách hàng. Nó tạo ra sự khác biệt lớn cho các doanh nghiệp để có thể đặt tab "Mua bằng Google" trên trang web của họ.
Vạch sọc
Stripe cạnh tranh với PayPal cho khách hàng kinh doanh trực tuyến nhưng không nhiều. Dịch vụ này chỉ dành cho các doanh nghiệp có trụ sở tại Hoa Kỳ và Canada, nhưng thanh toán có thể đến từ bất kỳ nguồn nào. Lệ phí rất rõ ràng; Stripe tính phí 2, 9% cộng thêm 30 xu cho mỗi giao dịch. Quá trình thanh toán cho Stripe là tự lưu trữ; nó xảy ra trên trang web của chủ doanh nghiệp thay vì gửi khách hàng đến một trang web bên ngoài như PayPal, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hàng tháng cho những rắc rối.
Một tiện ích khác của việc sử dụng nền tảng Stripe là với tiền gửi tài khoản ngân hàng. Giả sử khách hàng mua sản phẩm từ một doanh nghiệp thông qua Stripe. Mạng Stripe tự động gửi tiền vào tài khoản ngân hàng bên ngoài; điều này có nghĩa là chuyển khoản được thực hiện thủ công ít hơn, đây là một rắc rối liên tục đối với nhiều doanh nghiệp và ít cơ hội hơn cho các sự kiện thảm họa như gian lận hoặc giữ tài khoản.
Nhược điểm, có thể không có nhiều nhược điểm đối với những người am hiểu về kỹ thuật, đó là Stripe được xây dựng bởi và cho các nhà phát triển Web. Điều này liên quan đến rất nhiều tùy chỉnh nhưng cũng có rất nhiều bước tích hợp nhỏ, tẻ nhạt khiến nhiều người dùng cảm thấy bực bội.
