Hoạt động, sở thích và ý kiến là gì?
Hoạt động, sở thích và ý kiến (AIO) là đặc điểm của một người được các nhà nghiên cứu thị trường sử dụng để xây dựng hồ sơ tâm lý của cá nhân. AIO của một cá nhân thường được các nhà nghiên cứu khai quật thông qua các câu trả lời của họ cho các tuyên bố hoặc câu hỏi trong một cuộc khảo sát. Các chuyên gia quảng cáo áp dụng các nguyên tắc AIO để giúp tập trung các nỗ lực tiếp thị và quảng cáo của công ty vào đối tượng mục tiêu.
Hoạt động, sở thích và ý kiến giải thích
Trong một cuộc khảo sát AIO điển hình, một nhà nghiên cứu yêu cầu người trả lời chỉ ra mức độ đồng ý hoặc không đồng ý của họ với một số tuyên bố liên quan đến lối sống, lựa chọn giải trí, sở thích thời trang và hơn thế nữa. Dữ liệu AIO đặc biệt có giá trị khi được sử dụng cùng với các dữ liệu khác, chẳng hạn như nhân khẩu học, thay vì cách ly.
Phân khúc AIO
- Hoạt động: Các hoạt động tập trung vào thói quen và sở thích hàng ngày của ai đó. Một người lái xe đạp đi làm và chơi thể thao vào cuối tuần có thể có những kiểu mua khác với một nhân viên lái xe đi làm và xem rất nhiều phim. Tư cách thành viên câu lạc bộ, lựa chọn giải trí, kỳ nghỉ và các sự kiện xã hội có thể cung cấp cho các nhà tiếp thị manh mối về các hoạt động của người tiêu dùng. Sở thích: Sở thích của một người tiết lộ các khái niệm và lý tưởng thúc đẩy niềm đam mê của họ. Một bà mẹ ba con có thể liệt kê gia đình, nấu ăn, đồ thủ công và đồ chơi theo sở thích trong một cuộc khảo sát. Sở thích cũng có thể bao gồm sở thích, liên kết và trò tiêu khiển. Một người tiêu dùng có thể có nhiều sở thích khác nhau, chẳng hạn như thu thập tiền xu, đóng tàu mô hình, làm vườn và câu cá. Ý kiến: Mọi người đều có ý kiến, và người tiêu dùng không khác nhau. Các nhà tiếp thị muốn biết ý kiến của mọi người về phim ảnh, nhân vật công cộng, chính trị gia, diễn viên và chương trình truyền hình. Các cơ quan tiếp thị cũng cần biết ý kiến của người tiêu dùng về thương hiệu, sản phẩm và cửa hàng. AIO nhằm mục đích tạo ra một hồ sơ tâm lý của người tiêu dùng, với mục tiêu nhắm mục tiêu quảng cáo đến nhiều loại người khác nhau.
Hồ sơ ví dụ AIO
Nhân khẩu học xác định người mua dựa trên tuổi tác, thu nhập, tình trạng hôn nhân và các đặc điểm thể chất khác. Tâm lý học cố gắng xác định lý do tại sao người tiêu dùng mua một sản phẩm nhất định. Ví dụ, hồ sơ tâm lý của một người có thể chỉ ra rằng họ thích lối sống năng động, mua các mặt hàng chất lượng cao hơn, tìm thấy sự thỏa mãn trong thời gian của gia đình và dành nhiều thời gian cho phương tiện truyền thông xã hội.
Một phương pháp truyền thống để biên soạn một hồ sơ tâm lý là thông qua một cuộc khảo sát. Một bộ phận tiếp thị sử dụng một cuộc khảo sát để có được kích thước mẫu của một phân khúc dân số nhất định. Kích thước mẫu lớn hơn dẫn đến các công cụ tiếp thị chính xác và chính xác hơn. Các công ty cũng có thể sử dụng phân tích trang web để tìm các đặc điểm AIO. Các loại trang web mà một người sử dụng có thể dẫn đến ưu đãi đặc biệt và giá rẻ cho tất cả các loại sản phẩm. Ai đó lướt trên một trang web tên em bé có thể tìm thấy các biểu ngữ cho các sản phẩm em bé trên một tìm kiếm web tiếp theo.
