Một số đại lý bất động sản là những người nói chung, và một số tập trung nỗ lực của họ vào một lĩnh vực cụ thể. Một trong những tinh hoa nhất của những ngóc ngách đó là tài sản xa xỉ.
Tất nhiên, những gì đủ điều kiện là trực tuyến sang trọng khác nhau tùy theo thị trường. Ví dụ, ở Mỹ, giá trung bình cho một ngôi nhà sang trọng là 2, 5 triệu đô la ở Los Angeles, 3, 6 triệu đô la ở NYC, 1, 5 triệu đô la ở Fort Worth, Texas, 2, 3 triệu đô la ở Miami và 1, 1 triệu đô la ở Cincinnati, theo phiên bản 2018 của "Định nghĩa xa xỉ: Một cái nhìn sâu sắc về thị trường bất động sản nhà ở cao cấp", được xuất bản bởi Công ty bất động sản quốc tế Christie. Nhưng nói chung, sang trọng bao hàm chất lượng, sự tinh tế và độc quyền.
Đại lý bất động sản chuyên giao dịch bất động sản cao cấp với các cá nhân có giá trị ròng cực cao. Và có nhiều việc để làm việc với những người này hơn là chỉ đơn giản là cho thấy những ngôi nhà đắt tiền. Ở đây, chúng ta hãy xem những gì nó cần để trở thành một đại lý bất động sản cho giới siêu giàu.
Đó là trong Chi tiết
Vivien Snyder, một nhà môi giới dân cư và Chuyên gia tiếp thị nhà sang trọng được chứng nhận (CLHMS) cho biết, tôi nghĩ rằng đặc điểm lớn nhất mà các đại lý bất động sản thành công chia sẻ - và điều này cũng tương tự đối với các đại lý xa xỉ - là chú ý đến các chi tiết nhỏ. với Công ty môi giới của Beverly-Hanks & Cộng sự (xem Tìm hiểu về Hiệp hội môi giới quốc gia ) ở Asheville, NC Ngôi nhà sang trọng thường rộng và không thể phù hợp với danh mục 'giá mỗi foot vuông', vì vậy bạn cần biết về các tính năng trong việc xây dựng và hoàn thiện từ các thành phần cấu trúc cũng như các cuộc hẹn tốt hơn, cô nói.
Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn mua một chiếc xe hơi. Những chiếc xe sang trọng có sách tiếp thị đầy màu sắc nói về động cơ, an toàn và tính năng. Vâng, người tiêu dùng muốn biết thêm chi tiết về việc mua nhà trong tương lai. Bạn cần hiểu các tính năng độc đáo của một ngôi nhà.
Thậm chí nhiều hơn những khách hàng khác, những khách hàng cực kỳ giàu có có thể đòi hỏi. Một trong những cách tốt hơn để đáp ứng nhu cầu của họ là định hướng chi tiết và chuẩn bị. Một khách hàng luôn có thể đòi hỏi nhiều hơn nếu họ bối rối về điều gì đó, Snyder nói. Hãy nói cụ thể, kịp thời với thông tin của bạn và là chuyên gia mà họ có thể tin tưởng. Được tổ chức và súc tích.
Dự đoán các câu hỏi trước khi chúng được hỏi và thực sự lắng nghe để xác định câu hỏi và mối quan tâm nào có thể xảy ra (ngay cả khi mọi người không hỏi thẳng), là điều cần thiết để giữ cho khách hàng được thông tin tốt và hạnh phúc. Vì vậy, hãy lắng nghe những câu hỏi và chuẩn bị câu trả lời của bạn, Snyder nói.
Chuyên gia toàn diện
Có phải chính các đại lý bất động sản phải giàu có và được kết nối tốt để tìm kiếm - và làm việc với - những khách hàng cực kỳ giàu có? Sê hoàn toàn không, Snyder nói. Tuy nhiên, họ cần phải là chuyên gia trong thị trường. Họ cần có khả năng nói chuyện một cách thông minh trên comps và đã có thể nhìn thấy những ngôi nhà đang rao bán, cũng như hàng tồn kho đã bán.
Bên cạnh việc điền vào khách hàng về thị trường bất động sản, các đại lý nên sẵn sàng chia sẻ thông tin chi tiết về khu phố. Đại lý cũng cần phải là chuyên gia trong khu vực, bao gồm thông tin về bất động sản - câu lạc bộ, nghệ thuật và cơ hội giải trí trong cộng đồng; cơ sở thuế; nhà hàng; Golf và vân vân, Snyder nói. Nhiều khách hàng sẽ có văn phòng tại nhà, vì vậy họ cũng cần biết về những thứ như dịch vụ internet và thông tin chuyến bay từ các sân bay địa phương.
Phạm vi ảnh hưởng
Một cách phổ biến cho bất kỳ đại lý bất động sản nào để xây dựng liên hệ và tạo khách hàng tiềm năng là thông qua chiến lược ảnh hưởng bất động sản (SOI) tập trung vào việc tạo ra khách hàng tiềm năng thông qua những người mà đại lý đã biết, như gia đình, bạn bè, hàng xóm, bạn học, doanh nghiệp các cộng sự và liên hệ xã hội.
Phát triển một phạm vi ảnh hưởng trở nên rất quan trọng đối với các đại lý làm việc với giới siêu giàu. Bởi vì hầu hết mọi người sẽ mua, bán hoặc cho thuê tài sản tại một số thời điểm trong cuộc sống của họ, mỗi người mà một đại lý gặp có thể trở thành khách hàng - không nhất thiết phải ngay bây giờ , nhưng có lẽ tại một thời điểm nào đó trong tương lai. Nỗ lực tìm hiểu về mỗi người trong phạm vi ảnh hưởng của bạn - và tiếp xúc thường xuyên với họ - có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Snyder nói, thông thường, người mua đúng có thể không chủ động tìm nhà, nhưng sẽ đưa ra quyết định nhanh chóng nếu tài sản phù hợp xuất hiện.
Mạng lưới với các đại lý và các chuyên gia khác cũng là thực hành tốt. Bạn cần phải có một mạng lưới các đại lý cả trong và ngoài thị trường, Snyder nói, để giúp bạn kết nối người mua với người bán. Xây dựng một đội ngũ đủ điều kiện có thể nhanh chóng giải quyết bất kỳ câu hỏi và mối quan tâm cụ thể về tài sản có thể là không thể thiếu. Snyder nói về một mạng lưới các chuyên gia để hỗ trợ bạn, bao gồm các thanh tra viên, nhà thầu và kỹ sư, Snyder nói.
Tiếp thị Maven
Đại lý bất động sản sử dụng nhiều công cụ để tiếp thị tài sản cho người mua tiềm năng. Trong nhiều trường hợp, các kỹ thuật tiếp thị là tương tự cho dù chúng là dành cho các thuộc tính tiêu chuẩn hay sang trọng. Nói chung, bạn có các công cụ tương tự: nhiếp ảnh chuyên nghiệp, sơ đồ tầng, chi tiết về ngôi nhà, khảo sát, lịch sử của tài sản, video và vv., Snyder nói.
Một sự khác biệt là quảng cáo in. Snyder cho biết, chúng tôi sử dụng quảng cáo tạp chí nhiều hơn trên thị trường xa xỉ so với các mức giá khác. Nói chung là vì nhà sang trọng có thời gian sử dụng lâu hơn và có xu hướng có ngày dài hơn trên thị trường.
Được chuẩn bị
Đột nhập vào thị trường bất động sản cao cấp cạnh tranh cao có thể đáng sợ. Snyder nói rằng điều quan trọng là hãy là chính mình và hãy nhớ rằng bạn không cần phải giàu có và có mối quan hệ tốt để thành công trong lĩnh vực xa xỉ. Snyder nói, một người không bị đánh giá bởi số tiền mà họ có trong sổ séc của họ. Một số người chân thật nhất, cho đi và nồng hậu nhất mà tôi có được làm việc cùng - và sau đó trở thành bạn bè - là những khách hàng xa xỉ.
Boning up là một trong những cách tốt nhất để tránh sự đe dọa: Biết mọi chi tiết về tài sản, biết các comps trong khu vực, biết cộng đồng và biết khách hàng của bạn. Không được đe dọa Hãy chuẩn bị, Snyder nói. Nhận biết điều gì là quan trọng đối với khách hàng đó: Thú cưng của họ có phải là đứa con yêu thích của họ không? Trường học có quan trọng không? Sở thích và những điều đang xảy ra trong cuộc sống của họ là quan trọng đối với họ là gì?
Điểm mấu chốt
Xây dựng sự nghiệp trong thị trường bất động sản hạng sang có thể mang lại cảm xúc và tài chính xứng đáng. Nếu bạn chỉ học về lĩnh vực này, hãy xem cách các đại lý hiệu quả nhất của đại lý làm việc với các khách hàng thân thiết Một con đường khác để làm chủ thị trường xa xỉ đang được thuê cho đội ngũ bán hàng của một đại lý thị trường xa xỉ rất thành công. Bạn có thể sẽ ở lại với nhóm hoặc tiếp tục, nhưng bạn sẽ học được từ những người hàng đầu trong ngành.
Các đại lý thành công cho giới siêu giàu tập trung vào các chi tiết, trở thành chuyên gia về từng tài sản và cộng đồng xung quanh, tìm hiểu về từng khách hàng tiềm năng và lắng nghe - và nhanh chóng trả lời - từng câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng.
