Tổng giám đốc là gì?
Tổng giám đốc (GM) phụ trách một phần hoặc toàn bộ hoạt động của công ty, bao gồm tạo doanh thu và chi phí kiểm soát.
Trong các công ty nhỏ, tổng giám đốc có thể là một trong những giám đốc điều hành hàng đầu. Các nhà quản lý chung thường xếp hạng trên hầu hết các nhân viên nhưng dưới các giám đốc điều hành cấp công ty. Trách nhiệm và tầm quan trọng liên quan đến vị trí có thể khác nhau giữa các công ty và thường phụ thuộc vào cấu trúc phân cấp của công ty.
Chìa khóa chính
- Một tổng giám đốc, làm việc để nâng cao hiệu quả và tăng lợi nhuận, xử lý các hoạt động chung của công ty hoặc bộ phận. Nhiệm vụ của người quản lý chung bao gồm nhân viên quản lý, giám sát ngân sách, sử dụng chiến lược tiếp thị và nhiều khía cạnh khác của doanh nghiệp. người quản lý cấp cao hơn hoặc giám đốc điều hành và giám sát người quản lý cấp thấp hơn. Người quản lý chung nắm giữ nhiều chức danh khác nhau, chẳng hạn như CEO, giám đốc chi nhánh của ngân hàng hoặc quản lý hoạt động.
Hiểu tổng giám đốc
Tổng giám đốc có xu hướng giám sát các nhà quản lý cấp thấp hơn. Những người quản lý cấp thấp hơn có thể phụ trách một số bộ phận nhỏ hơn nhưng báo cáo trực tiếp cho tổng giám đốc. Tổng giám đốc đưa ra hướng cụ thể cho từng trưởng bộ phận.
Là một phần của sự giám sát này, một tổng giám đốc giám sát việc tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và kỷ luật các nhà quản lý cấp thấp hơn. Người quản lý này đưa ra các ưu đãi cho công nhân và đánh giá hiệu quả của các phòng ban trong khi đưa ra các kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp dựa trên các mục tiêu của công ty.
Tổng giám đốc chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp, bao gồm các hoạt động hàng ngày, chức năng hành chính và tài chính. Bởi vì sự to lớn của vai trò, một phần lớn của công việc là phái đoàn hiệu quả.
Để đạt được mục tiêu, các nhà quản lý chung hợp tác với các nhà quản lý và giám đốc điều hành cấp cao hơn và với các nhân viên mà họ giám sát. Người này chịu trách nhiệm ngân sách các nguồn lực cho tiếp thị, vật tư, thiết bị và tuyển dụng. Do mức độ trách nhiệm cao và nhiệm vụ phức tạp của họ, các tổng giám đốc có xu hướng kiếm được nhiều tiền hơn khi so sánh với các nhân viên mới vào nghề.
Trình độ chuyên môn cho Tổng Giám đốc
Một tổng giám đốc thường có được kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp thấp hơn trước khi được thuê hoặc thăng chức lên tổng giám đốc. Tổng giám đốc có thể thăng tiến bằng cách chuyển sang các vị trí điều hành hàng đầu hoặc đến các công ty lớn hơn và có uy tín hơn. Họ phải có sự hiểu biết thấu đáo về các bộ phận hoặc hoạt động của công ty, có kỹ năng quản lý và lãnh đạo nhân viên và đưa ra quyết định hợp lý cho công ty. Họ cũng phải có kỹ năng lập ngân sách, lập kế hoạch và tư duy lớn.
Các loại tổng giám đốc
Trong một số doanh nghiệp nhất định, tổng giám đốc giữ các chức danh khác nhau. Nhìn chung, chức năng là như nhau, đó là giám sát các hoạt động chung và quản lý các chức năng cấp cao, chẳng hạn như tài chính, tiếp thị và nhân sự. Trong c-suite, giám đốc điều hành (CEO) được coi là tổng giám đốc, giám sát toàn bộ công ty.
Tuy nhiên, ở cấp độ thấp hơn, tổng giám đốc có thể giữ các chức danh khác nhau. Nhìn chung, thuật ngữ tổng giám đốc có nghĩa là người nắm giữ chức danh sở hữu và giám sát một quy trình nhất định trong một công ty hoặc phụ trách một đơn vị hoặc phân khúc cụ thể.
Sự khác biệt giữa tổng giám đốc và giám đốc điều hành là tổng giám đốc thường ngồi ngay dưới bộ điều hành, về cấp bậc. Một người có chức danh tổng giám đốc điều hành một ngành kinh doanh, trong khi CEO là một loại tổng giám đốc của tất cả các ngành nghề kinh doanh trong một công ty.
Ví dụ, tại các công ty công nghệ, tổng giám đốc đôi khi được gọi là người quản lý sản phẩm. Tổng giám đốc của một địa điểm ngân hàng nhất định được gọi là giám đốc chi nhánh. Trong một công ty dịch vụ, cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc dịch vụ tương tự, một tổng giám đốc có thể đi theo chức danh đối tác quản lý hoặc giám đốc quản lý. Các công ty tập trung vào người tiêu dùng bán sản phẩm có xu hướng gọi các giám đốc quản lý thương hiệu của họ.
Người quản lý hoạt động có một công việc tương tự như người quản lý chung theo nhiều cách. Giống như các nhà quản lý chung, các nhà quản lý hoạt động tạo ra các chiến lược làm tăng hiệu quả và lợi nhuận cho một công ty. Họ cũng làm việc với một số bộ phận để duy trì hiệu quả chung của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, một điểm khác biệt chính là một tổng giám đốc chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp và hoạt động của doanh nghiệp, trong khi đó, người quản lý hoạt động chỉ chịu trách nhiệm về các khía cạnh của doanh nghiệp phải làm với hoạt động và sản xuất. Các nhà quản lý chung xử lý một phạm vi nhiệm vụ rộng hơn, và vì vậy chúng cần thiết ở một phạm vi rộng hơn của các công ty. Vai trò quản lý hoạt động có xu hướng được nhìn thấy trong các ngành công nghiệp thích hợp hơn. Người quản lý hoạt động là nhân viên cấp cao, giống như người quản lý chung và làm việc để kết nối các thành viên của các phòng ban khác nhau theo cách cải thiện hiệu quả và lợi nhuận.
