KakaoTalk là một ứng dụng nhắn tin phổ biến được ước tính sử dụng bởi khoảng 93% người dùng điện thoại thông minh Hàn Quốc, tại một quốc gia có tỷ lệ thâm nhập điện thoại di động là 70%. Vào năm 2014, KakaoTalk đã gây chú ý khi sáp nhập với Daum, cổng thông tin web lớn thứ hai của Hàn Quốc. Tổ chức mới có tên là Da Daum Kakao, đã tạo ra doanh thu 234 tỷ won (tương đương 210 triệu đô la) trong quý đầu tiên của năm 2015.
Tuy nhiên, Kakao không phải không có đối thủ. Bên kia eo biển Hàn Quốc, thị trường nhắn tin di động Nhật Bản bị chi phối bởi Line (một ứng dụng được thành lập bởi Naver, công cụ tìm kiếm lớn nhất của Hàn Quốc). Trong khi ở phương Đông, đấu trường Trung Quốc bị chi phối bởi WeChat, một ứng dụng có 468 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Mặc dù có những ứng cử viên có thể chiếm thị phần tại Hàn Quốc, KakaoTalk đã cực kỳ thành công trong việc kiếm tiền thông qua quảng cáo, trò chơi, nhãn dán và nhiều doanh nghiệp đầy tham vọng khác.
Quảng cáo
Theo các bài thuyết trình của nhà đầu tư Daum Kakao, 60% doanh thu quý 1/2015 của công ty đến từ quảng cáo (66% từ quảng cáo trực tuyến và 34% từ mảng di động). Quảng cáo di động tại Hàn Quốc đã có tốc độ tăng trưởng kép 11, 3% kể từ năm 2011 và ước tính trị giá tương đương 857 triệu đô la. Để tận dụng lợi thế này, vào năm 2013, Kakao hợp tác với IGAWorks, một công ty tiếp thị quảng cáo trên thiết bị di động, để đưa nền tảng quảng cáo adPOPcorn lên KakaoTalk. adPOPcorn sẽ cho phép người dùng Kakao (đặc biệt là các game thủ) kiếm được các ưu đãi, chẳng hạn như các mặt hàng trong trò chơi, để nhấp vào quảng cáo. Kakao cũng tạo doanh thu quảng cáo thông qua KakaoStory, một "SNS quang điện tử (trang mạng xã hội), cho phép chia sẻ video ảnh và suy nghĩ, theo công ty. Các tính năng chính bao gồm chỉnh sửa ảnh, viết blog, thẻ băm và nguồn cấp tin tức quảng cáo có thể được hiển thị.
Trò chơi
Ra mắt vào năm 2012, dịch vụ xuất bản trò chơi của Kakao đã là một động lực thúc đẩy tăng trưởng thu nhập. Mặc dù có nguồn gốc nhắn tin đơn giản, nền tảng khổng lồ của Kakao cho phép các nhà phát triển xuất bản và phân phối trò chơi tới 152 triệu cộng với cơ sở người dùng, theo Statista. Trò chơi đầu tiên trở thành một trò chơi chạy trốn được phát triển bởi Match 4 và được coi là trò chơi Candy Candy Saga của Hàn Quốc. Trò chơi, được biết đến với tên là An Anangang, mô phỏng đối tác phương tây của nó không chỉ về mặt cơ học trò chơi, mà còn là mô hình dựa trên freemium của nó, tạo ra doanh thu lên tới 500.000 đô la một ngày. Thành công của Anipang đã thúc đẩy một loạt các tựa game trên nền tảng Kakao (và kho bạc Kakao). Như đã báo cáo trong các hồ sơ năm 2013 trước khi sáp nhập, Kakao đã tạo ra doanh thu trò chơi trị giá 311 triệu đô la trong quý đầu tiên của năm 2013 từ thư viện các tựa game đa dạng. Với ước tính 520 triệu người chơi đã chơi ít nhất một trong số 630 tựa game trong danh mục, doanh thu trò chơi hiện tại của Kakao đạt tổng cộng tương đương 204 triệu đô la trong năm 2014, mặc dù không rõ doanh thu trò chơi trên thiết bị di động là bao nhiêu cho Daum.
Nhãn dán
Đối với những người muốn đơn giản đưa tin nhắn của họ lên cấp độ tiếp theo, Kakao cũng bán nhãn dán và biểu tượng cảm xúc có sẵn để mua thông qua tiền ảo của riêng Kakao, Chocos. Các nhãn dán cực kỳ sinh lợi trong thế giới của các ứng dụng nhắn tin, như được chứng minh bởi Line đối thủ của Kakao, người có doanh số nhãn dán chịu trách nhiệm cho 20% doanh thu ròng của nó, theo công ty. Trong khi Kakao không phụ thuộc vào doanh số nhãn dán như nhà sản xuất ứng dụng Nhật Bản, nhãn dán, được phân loại với Kakao Music, Kakao Page và Kakao dịch vụ thanh toán trong danh mục "Khác", đã giúp đóng góp tương đương 10, 9 triệu đô la, theo hồ sơ hàng năm của công ty.
Mua sắm, âm nhạc và những người khác
Giống như Line và WeChat, Kakao cũng cung cấp thị trường thương mại điện tử của riêng mình thông qua Cửa hàng quà tặng Kakao và KakaoStyle. Cái trước cho phép người dùng giao phiếu quà tặng cho nhau thông qua KakaoTalk, với các dịch vụ từ thực phẩm và đồ uống đến mỹ phẩm và đồ gia dụng. Ứng dụng thứ hai, là ứng dụng phong cách số một tại Hàn Quốc và có 100.000 mặt hàng có thể duyệt và hơn 160 nhãn hiệu, cho phép người dùng chia sẻ ý kiến và thông tin về phong cách giữa bạn bè khi mua sắm.
Chia sẻ phiếu giảm giá và ý tưởng mua sắm không phải là những thứ duy nhất có sẵn trên Kakao. Ứng dụng đã ra mắt phiên bản Spotify của riêng mình vào năm 2013. KakaoMusic cho phép người dùng tạo và chia sẻ phòng âm nhạc của riêng họ với bạn bè của họ. Người dùng có thể để lại tin nhắn và bình luận và chia sẻ tình cảm và kỷ niệm trên các phòng của nhau. Đối với doanh nhân, Kakao cũng đã tạo ra KakaoPages, một nền tảng tối ưu hóa di động dựa trên phí, cung cấp cho người dùng cơ hội bán và tiếp thị nội dung gốc của họ dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video. Theo báo cáo của Kakao trong bài thuyết trình của nhà đầu tư năm 2015, tổng doanh thu hàng ngày của KakaoPages trung bình 100 triệu won (90.062 đô la).
Sau đó, còn có BankWalletKakao, được phát triển với sự hợp tác của Viện thanh toán và viễn thông tài chính Hàn Quốc, cũng như 16 ngân hàng Hàn Quốc. Dịch vụ này tạo điều kiện chuyển khoản ngân hàng và cho phép người dùng thực hiện thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM. BankWallet là ứng dụng dịch vụ thanh toán thứ hai mà Kakao đã phát triển, đầu tiên là Kakao Pay (năm 2014), cho phép người dùng Kakao thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ thương mại điện tử thông qua KakaoTalk. Cuối cùng, Kakao gần đây đã giới thiệu KakaoTaxi, phiên bản Kakao của Uber, với 80.000 taxi đã được đăng ký kể từ khi ra mắt vào tháng 3 năm nay. (Xem thêm: Ngành taxi: Ưu và nhược điểm của Uber và các ứng dụng mưa đá miễn phí khác)
Điểm mấu chốt
Kakao, như Line và WeChat, mong muốn trở thành một ứng dụng nhắn tin đơn thuần. Dựa trên sự phát triển kinh doanh của mình, có vẻ như Kakao đã giới thiệu thành công nhiều nền tảng kiếm tiền để tạo ra sự tăng trưởng doanh thu khổng lồ thông qua 48 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Với việc mua lại ứng dụng Mỹ gần đây, Path, Kakao có thể đang lên kế hoạch mở rộng ra bên ngoài Hàn Quốc (vì Path rất thích sự phổ biến rộng rãi ở Indonesia) và tăng các doanh nghiệp tạo doanh thu ấn tượng.
