Macy's Inc. (M) là một trong những chuỗi bán lẻ dễ nhận biết nhất ở Hoa Kỳ, điều hành các cửa hàng bách hóa của Macy và Bloomingdale cũng như Backyage của Macy, Bloomingdale, Outlet của Bloomingdale và Bluemercury. Tổng cộng, công ty có 852 cửa hàng đang hoạt động, theo trang web của mình. Macy, thương hiệu bán lẻ lớn nhất, chiếm khoảng 650 cửa hàng.
Vào tháng 2 năm 2019, công ty đã báo cáo doanh thu tài chính 2018 là 24, 971 tỷ đô la và 130.000 nhân viên, những con số gần đây nhất hiện có. Macy đã có tin tức về việc đóng cửa nhiều cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc, nhưng công ty vẫn tiếp tục cung cấp các nhãn hiệu và nhiều tùy chọn thẻ tín dụng cho khách hàng của mình.
Thẻ tín dụng của Macy
Macy cung cấp cho khách hàng của mình hai tùy chọn với thẻ tín dụng, thẻ tín dụng của Macy và thẻ American Express của Mac. Thẻ tín dụng của Macy chỉ có thể được sử dụng tại bất kỳ cửa hàng nào của Macy hoặc Backyage, hoặc trực tuyến; nó không thể được sử dụng tại bất kỳ Bloomingdale nào. Thẻ American Express của Macy có thể được sử dụng ở bất cứ đâu mà American Express được chấp nhận. Khách hàng có thể đăng ký thẻ tín dụng trực tuyến của Macy hoặc trực tiếp tại cửa hàng và nên cung cấp thông tin cá nhân thường được cung cấp khi đăng ký thẻ tín dụng.
chìa khóa
- Macy có hai loại thẻ tín dụng: thẻ Macy thông thường và thẻ Mac Express American Express. Tất cả các giao dịch mua thẻ AmEx của Macy / Macy đều đăng ký chủ thẻ trong chương trình khách hàng thân thiết của Star Awards ba tầng, có các ưu đãi bao gồm giảm giá khi mua hàng, giao hàng miễn phí và phần thưởng hoàn lại tiền. Bạn có thể kiếm điểm trong chương trình khách hàng thân thiết của Macy mà không cần thẻ tín dụng của Macy.
Phần thưởng và lợi ích thẻ Macy
Macy đã tân trang lại chương trình khách hàng thân thiết cho Star Awards năm 2018. Hiện tại, nó cung cấp ba mức lợi ích khác nhau (bạc, vàng và bạch kim) cho chủ thẻ, dựa trên số tiền họ chi tiêu hàng năm. Macy tuyên bố những thay đổi của họ đã có kết quả có lợi, với chi tiêu của những người trong tầng bạch kim hàng đầu tăng 10%.
Các cấp độ là:
- Bạc: Những khách hàng chi tiêu lên tới $ 499 hàng năm nhận được 25% tiền mua hàng vào bất kỳ ngày nào họ chọn bằng cách sử dụng phiếu giảm giá Star Pass được cung cấp cho chủ thẻ. Vàng: Cấp này dành cho khách hàng chi tiêu từ 500 đến 1.199 đô la hàng năm. Các đặc quyền cho chi tiêu kích thước đó bao gồm giảm 25% cho một lần mua bất kỳ ngày nào họ chọn bằng phiếu giảm giá Star Pass, cộng với giao hàng miễn phí cho bất kỳ giao dịch mua nào (không yêu cầu tối thiểu). Bạch kim: Đây là cấp cao nhất có thể và chỉ dành cho những khách hàng chi tiêu 1.200 đô la trở lên mỗi năm tại các cửa hàng của Macy. Những khách hàng này nhận được tất cả các đặc quyền được cung cấp trong các bậc bạc và vàng, và họ cũng kiếm được 5% tiền thưởng cho mỗi lần mua. Sau khi họ chi 200 đô la, những khách hàng hàng đầu này kiếm được 10 đô la tiền sao cho bất kỳ sản phẩm nào của cửa hàng. Không giống như thẻ Bạc và Vàng có màu đỏ thương hiệu của nhà bán lẻ, thẻ Bạch kim có màu bạch kim.
Tài khoản mới vào cấp Bạc. Khi bạn chi tiêu đủ để vào tầng tiếp theo, bạn sẽ tự động được nâng cấp sau 30 ngày, giả sử bạn không trả lại các giao dịch mua đủ điều kiện. Khi bạn được nâng cấp, bạn sẽ duy trì trạng thái đó (trừ khi bạn chuyển sang trạng thái cao hơn) trong phần còn lại của năm hiện tại và năm đầy đủ tiếp theo.
Thẻ và đặc quyền khác của Macy
Thẻ American Express của Mac đủ điều kiện cho người dùng sử dụng các bậc bạc, vàng và bạch kim khi được sử dụng trong Macy, nhưng nó còn mang lại nhiều lợi ích hơn nữa. Khi được sử dụng bên ngoài Macy, nó tuân theo quy tắc 3-2-1: Thẻ mang lại cho thành viên 3% tiền thưởng khi bạn chi tiêu tại nhà hàng, 2% tiền thưởng khi mua sắm tại cửa hàng tạp hóa và trạm xăng, và 1% phần thưởng cho bất kỳ mua hàng khác.
Điều thú vị là vào năm 2018, Macy cũng đã đưa ra một tùy chọn đấu thầu trung lập, bổ sung hơn ba triệu thành viên mới vào chương trình khách hàng thân thiết. Tùy chọn này có nghĩa là khách hàng có thể tham gia chương trình khách hàng thân thiết mà không cần thẻ tín dụng của Macy và bất kể họ trả như thế nào.
Họ đủ điều kiện cho những gì Macy gọi là cấp Đồng và họ có thể kiếm được điểm đối với Tiền sao trong những ngày được chỉ định đặc biệt về Tiền sao. Họ cũng nhận được các đặc quyền và đề nghị như thẻ tiết kiệm, và thậm chí nhận được một bất ngờ sinh nhật hàng năm. Không có đủ điều kiện chi tiêu để ở trong cấp Đồng, nhưng bạn không thể nâng cấp lên Bạc mà không cần mở tài khoản của Macy.
Đăng ký Thẻ tín dụng của Macy
Bạn đăng ký cho cả thẻ Macy và phiên bản Amex cùng một lúc, sau đó chọn cái nào bạn thích. Sau khi điều tra và phê duyệt tín dụng, người đăng ký cả hai thẻ tín dụng cũng có quyền tiết kiệm 20% khi mua hàng trong cùng một ngày và tiếp theo, lên tới tổng cộng 100 đô la.
Cả Thẻ tín dụng của Macy và thẻ American Mac Express có APR thay đổi là 27, 49% và phí phạt thanh toán chậm hoặc trả lại lên tới 39 đô la, kể từ tháng 7 năm 2019.
Điểm mấu chốt
Nhiều nhà bán lẻ cung cấp cả thẻ độc quyền và đồng thương hiệu của họ. Nhưng Macy dường như đang cạnh tranh đặc biệt với thẻ riêng của mình, cung cấp phần thưởng tương tự với sự hợp tác American Express và một số phần thưởng cho việc không có thẻ nào cả.
Những người đăng ký tốt nhất cho thẻ tín dụng của Macy là những người mua sắm thường xuyên của các cửa hàng Macy đã có thẻ AmEx hoặc không muốn có. Vì mức tối thiểu để nhận phần thưởng là 1 đô la, bất kỳ người mua sắm thông thường nào cũng sẽ được hưởng lợi từ thẻ. Người mua hàng muốn có một miếng nhựa linh hoạt hơn nên xem xét sử dụng thẻ American Express của Mac.
